Sivu 12 - Vaihtoehdot - Gainsight CS

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatisoi B2B-asiakaskokemuksen ja toimittaja-arvioinnit: kerää palautetta, laskee yli 100 mittaria asiakasterveydelle ja tarjoaa räätälöitävät kyselyt sekä raportit.

Callexa

Callexa Feedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja NPS-mittauksia, mahdollistaa nopean reagoinnin valituksiin ja integroituu yrityksen järjestelmiin.

Marcom Robot

Marcom Robot parantaa liidien tietoja ja poistaa epäluotettavat sähköpostit: tietojen rikastaminen, sähköpostien validointi ja vedä‑ja‑pudota -laskeutumissivujen rakentaja, nopeuttaa myyntiä.

LaunchNotes

LaunchNotes on työkalu, joka keskittää julkaisujen ja muutosten tiedot, jakaa päivityskatsaukset ja tiekartat sekä kerää käyttäjäpalautetta tiimien ja sidosryhmien yhteensovittamiseksi.

ProsperStack

ProsperStack automatisoi ja parantaa tilaajanhankintaa ja -säilytystä, auttaen hankkimaan uusia tilaajia ja pitämään nykyiset asiakkaat.

Nicereply

Nicereply kerää CSAT-, CES- ja NPS-palautteen (sähköpostit, allekirjoitukset, linkit, verkkopopupit), integroituu tukijärjestelmiin ja näyttää tulokset raportti- ja analyysinäkymissä.

StepFunction

StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.

RetainSense

Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.

Skalin

Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Custify

Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.

Metaimpact

Metaimpact auttaa organisaatioita luomaan ja käyttämään digitaalisia yhteistyöverkostoja, joissa sidosryhmät toimivat yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja suurten ongelmien ratkaisemiseksi.

Wordnerds

Wordnerds opettaa tietokoneita lukemaan ja ymmärtämään vapaata tekstiä (sähköpostit, some, arvostelut, kyselyt) ja muuntaa sen rakenteiseksi tiedoksi.

MeltingSpot

MeltingSpot on tuotteen sisäinen asiakaskoulutusalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä kursseja, webinaareja, foorumeita ja kontekstuaalista sisältöä asiakkaiden käyttöönoton ja tuen tueksi.