Sivu 8 - Vaihtoehdot - Freshservice

Desku

Desku

Desku on asiakaspalvelualusta E‑commerce- ja SaaS-yrityksille: tekoälyautomaatiota, jaettu postilaatikko, tietopohja ja live‑chat integroitaville työkaluillesi.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

Froged

Froged

Asiakassitoutumisen alusta, joka yhdistää yritysviestinnän (messenger), ohjetietokannan, sovelluksen sisäiset viestit ja automaation asiakassuhteiden hallintaan.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace on SaaS-alusta, joka hallinnoi toimistopaikkoja ja -palveluja: työpöytien ja kokoushuoneiden varausta, vierailijahallintaa, sisäistä tikettijärjestelmää ja toimituksia.

HelperHat

HelperHat

HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.

Albus

Albus

Albus on Slackiin integroitu tekoälyavustaja ja hakutyökalu, joka hakee yrityksen sisäisistä tietolähteistä (esim. Intercom, Confluence, HubSpot) vastauksia tukitiimeille.

echowin

echowin

Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.

Pypestream

Pypestream

Pypestream on itsepalveluautomaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ja työnkulut monikanavaisesti sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatioita yrityksille.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh on hälytys- ja vuorovalmiuden työkalu: hallitse ja ratkaise häiriöitä, lähetä puhelin- ja SMS-hälytyksiä, integroidu Slackiin ja Teamsiin ja julkaise tilasivut.

UserEcho

UserEcho

UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrate siirtää sähköpostit, yhteystiedot, kalenterit ja tiedostot eri lähteistä Google Workspaceen ja Microsoft 365:een säilyttäen käyttöoikeudet ja kansiorakenteet.

Aidbase

Aidbase

Aidbase on tekoälypohjainen tukialusta, joka automatisoi ja hallinnoi asiakastukea: chatbotit, sähköpostit, tiketit, upotettavat tukielementit, lomakkeet ja integraatiot.

Sedai

Sedai

Sedai käyttää tekoälyä optimoimaan pilvikulut ja suorituskyvyn reaaliajassa, tukee DevOps/SRE-tiimejä ja tarjoaa jatkuvaa automaattista skaalausta ja resurssien hallintaa vähäisellä ihmistyöllä.

OnPage

OnPage

OnPage on hälytys- ja viestintäalusta, joka toimittaa kriittiset ilmoitukset oikealle päivystäjälle, tukee lukuntilahälytystä, dynaamista vuorolistaa, eskalointia ja raportointia.

Tricent

Tricent

Tricent on tiedostojen jakamisen hallintatyökalu (SaaS) Microsoft 365:lle ja Google Workspace:lle. Se auttaa järjestämään jakamiset, hallitsemaan käyttöoikeuksia ja varmistamaan sääntöjenmukaisuuden.

PagerTree

PagerTree

PagerTree on päivystys- ja hälytyshallintasovellus, joka aikatauluttaa vuorot, reitittää hälytykset ja ilmoittaa oikeille tiimin jäsenille integroiduilla yhteyksillä.

Dash0

Dash0

Dash0 on OpenTelemetry Native -pohjainen havainnointialusta kehittäjille. Se tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden sovelluksiin ja infrastruktuuriin lokien, jäljitysten ja mittareiden avulla.

BigPanda

BigPanda

BigPanda muuntaa IT-hälytykset automatisoiduiksi toiminnoiksi: se korreloi ja priorisoi tapahtumia eri järjestelmistä, vähentää hälytysväsymystä ja nopeuttaa häiriöiden hallintaa.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat vastaa asiakkaiden viesteihin ChatGPT:llä, koulutetaan heti sivustosi sisällöillä, integroituu Wix Chatiin ja tukee lisädokumentteja sekä keskustelukorjauksia.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

Vivantio

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

Alendei

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Spectate

Spectate

Spectate valvoo verkkosivuja, domaineja ja suorituskykyä, tarjoaa häiriöhallinnan, brändätyt tilasivut, yksityiskohtaiset ilmoitukset sekä tekoälyavusteiset tila- ja korjausehdotukset.

Futr

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

OneHash

OneHash

OneHash on pilvipohjainen liiketoiminta-alusta, joka tarjoaa CRM-, ERP-, HCM-, projektinhallinta- ja tukipalvelut pienille ja keskisuurille yrityksille.

Certainly

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS Androidille: aja automaatiotyönkulkuja, hallitse päivystyssuunnitelmia sekä reaaliaikaista häiriöiden hallintaa ja vasteita, vastaanota ilmoituksia, luo/merkkaa/siirrä häiriöitä, monikielinen käyttö.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere on SaaS-hallintatyökalu, joka tarjoaa AI-pohjaisen IT-johtajan Felixin auttamaan yrityksiä digitaalisten tuotteiden ja palveluiden elinkaaren hallinnassa.

TaskCall

TaskCall

TaskCall on reaaliaikainen häiriönhallinta- ja reagointijärjestelmä IT- ja DevOps-tiimeille. Se yhdistää valvontatyökalut, keskittää häiriöt, tunnistaa vaikutukset ja hallinnoi viestintää.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 8 - Vaihtoehdot - Freshservice - WebCatalog