Sivu 7 - Vaihtoehdot - Freshservice

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Brexa

Brexa

Brexa on CRM ja automaatioalusta, joka hoitaa myynnin, ajanvaraukset, laskutuksen, live-chatin ja asiakashallinnan sekä automatisoi tehtäviä tekoälyllä.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

Conclude

Conclude

Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.

AutomationEdge

AutomationEdge

AutomationEdge automatisoi yritysten toistuvat liiketoimet ja IT‑tehtävät yhdistämällä RPA:n, tekoälyn, API‑integraatiot ja chat‑tuet prosessien ja IT‑tuennan hoitoon.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

Mava

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Xitoring

Xitoring

Xitoring valvoo IT-infrastruktuuria: palvelinten, palveluiden, SSL:ien ja verkon saatavuutta sekä lähettää hälytykset monikanavaisesti ja tarjoaa julkisen/yksityisen status-sivun.

Rootly

Rootly

Rootly tarjoaa nykyaikaisen valmius- ja häiriönhallinnan Slackissa, sisältäen AI-avusteisen vasteen hälytyksistä jälkiarvioihin.

iLert

iLert

Ilert on alusta hälytyksiin, päivystysvuoroihin ja tilasivuihin: hallinnoi päivystäjiä, reagoi häiriöihin, ilmoittaa tilasta ja integroituu muihin työkaluihin.

Temperstack

Temperstack

Temperstack yksinkertaistaa observabiliteetin ja häiriöhallinnan, automatisoi rutiinitehtäviä ja auttaa saavuttamaan >99.99% käytettävyyden olemassa olevilla työkaluilla. Tukee Datadogia, New Reliciä, CloudWatchia, Google Cloudia, Azure Monitoria, PagerDutyta ja Opsgeniea.

Phare

Phare

Phare Uptime valvoo verkkosivustoja: HTTP(s), TCP/UDP-portit ja SSL-sertifikaatit 9 sijainnista. Lähettää hälytyksiä, tarjoaa häiriöhallinnan, tapahtumalokin ja julkisen tilasivun.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Notiondesk

Notiondesk

Muuttaa Notion-dokumentit hakukelpoiseksi ohjekeskukseksi; tarjoaa muokattavan ulkoasun, monikielituen, hakukoneoptimoinnin, yksityiset/julkiset tukisivut ja reaaliaikaisen synkronoinnin.

UseResponse

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI tarjoaa ennustavaa ja generatiivista tekoälyä yrityksille eri aloilla auttaen kysynnän ennustuksessa, varaston optimoinnissa ja IT‑palvelujen hallinnassa.

Zupport AI

Zupport AI

Live-chat-ohjelmisto SaaS-yrityksille: vastaa automaattisesti yleisimpiin kysymyksiin, raportoi bugeja, tunnistaa samankaltaiset tapaukset ja eskaloi tarvittaessa ihmiselle.

Email Meter

Email Meter

Email Meter tarjoaa sähköpostianalytiikkaa: mittaa tiimien ja yksilöiden sähköpostimäärät, vasteajat ja työkuorman, jotta voi seurata suorituskykyä ja löytää parannuskohteita.

AlertOps

AlertOps

AlertOps on SaaS-työkalu hälytysten ja tapahtumien hallintaan. Se automatisoi työnkulut, reitittää ja eskaloi ilmoituksia, seuraa SLA:ta ja tarjoaa mobiilikäytön.

Userlane

Userlane

Userlane on digitaalinen adoptioalusta, joka tunnistaa ohjelmiston käytön ja kitkan, tarjoaa sovelluskohtaisia ohjeita ja analytiikkaa käyttäjien tukemiseksi.

Seismic

Seismic

Seismic hallitsee ja jakaa myynti- ja asiakassisältöä, tarjoaa personoidun toimituksen, analytiikan ja CRM‑integraatiot myyntitiimien työn tukemiseksi.

Usetiful

Usetiful

Usetiful on digitaalisen käyttöönottoratkaisu, joka tarjoaa koodittomia tuotteen opastuksia, tarkistuslistoja ja työkaluvihjeitä käyttäjien perehdyttämiseen ja itsepalveluun.

Forumbee

Forumbee

Forumbee on pilvipohjainen yhteisöalusta, jolla voi luoda brändätyn verkkoyhteisön: Kysymykset ja vastaukset, keskustelut, ideointi ja tietopankki.

Cortex

Cortex

Cortex on yrityksille tarkoitettu sisäinen kehittäjäportaali, joka kokoaa kehitystyökalut, omistajuustiedot ja tuotantovalmiustiedot yhteen näkymään vähentäen kontekstin vaihtoa ja ylläpitäen vaatimusten noudattamista.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

Instadesk

Instadesk

Instadesk on ZKJ:n palvelu, joka tarjoaa keskustelevaa tekoälyä: älykkäät ulospäin suuntautuvat soitot, asiakaspalvelu, digitaalinen työntekijä, seurantapalvelu, laadunvalvonta ja työpisteavustaja.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

Docsie

Docsie

Docsie on verkkopohjainen dokumentaatioalusta, jolla yritykset voivat luoda, ylläpitää ja julkaista monikielistä tuotetedokumentaatiota sekä seurata käyttöä ja hallita käännöksiä.

Leadoo

Leadoo

Leadoo on verkkosivujen konversioalusta, joka tunnistaa kävijät, aktivoi heidät sivulla, tukee ostomatkaa ja muuttaa passiiviset vierailijat liideiksi ja asiakkaiksi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 7 - Vaihtoehdot - Freshservice - WebCatalog