Sivu 8 - Vaihtoehdot - Fluid Topics

ClickConnector

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

HelperHat

HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.

ScanSearch

ScanSearch tallentaa ja indeksoi skannatut ja PDF‑tiedostot pilveen, mahdollistaa sisällön perusteella haun, automaattisen organisoinnin, täystekstihakemiston, turvallisen tallennuksen ja rajattoman käyttäjä- ja osastomäärän.

Insightech

Insightech tarjoaa digikokemuksen analytiikkaa ilman otantaa, sekä työkalut markkinointiraportointiin, sivusisällön analyysiin, konversioprosessin optimointiin ja verkkosivun uudelleenalustukseen.

Klyck.io

Klyck.io keskittää ja järjestää tiimin sisällöt, helpottaa materiaalien etsimistä, muokkaamista ja jakamista, integroituu CRM:ään ja seuraa vuorovaikutusta.

echowin

Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.

Pypestream

Pypestream on itsepalveluautomaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ja työnkulut monikanavaisesti sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatioita yrityksille.

UserEcho

UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

Interfy

Interfy on selainpohjainen alusta, joka yhdistää eri järjestelmiä, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa interaktiivisen JavaScript-käyttöliittymän tietojen hallintaan ja analysointiin.

KnowledgeLake

KnowledgeLake tarjoaa pilvipohjaisen alustan asiakirjakäsittelyn, työnkulkujen, RPA:n ja sisällönhallinnan automatisointiin hyödyntäen LLM-pohjaista älykkyyttä.

Kentico

Kentico on sisältöjen ja digitaalisen markkinoinnin hallintajärjestelmä, jolla luodaan, julkaistaan ja personoidaan sisältöjä verkkosivuille, sähköposteihin ja muihin kanaviin.

Aidbase

Aidbase on tekoälypohjainen tukialusta, joka automatisoi ja hallinnoi asiakastukea: chatbotit, sähköpostit, tiketit, upotettavat tukielementit, lomakkeet ja integraatiot.

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Esker

Esker automatisoi talous- ja ostotoiminnot (laskutus, maksu- ja tilaussykli), parantaa kassavirran ennustamista ja vähentää manuaalityötä.

Doccept

Doccept on yrityksille tarkoitettu sähköinen asiakirjahallintajärjestelmä, joka tallentaa, järjestää, suojaa ja mahdollistaa asiakirjojen yhteiskäytön ja haun.

Vasion

Vasion digitoi paperiasiakirjat, automatisoi työnkulkuja, hallitsee tulostusta ja sisältöä, tukee skannausta, e‑lomakkeita, e‑allekirjoituksia ja integraatioita.

MHC EngageCX

MHC EngageCX on asiakasviestinnän hallintaohjelmisto, joka luo, personoi ja toimittaa monikanavaisia asiakirjoja ja lomakkeita sekä automatisoi työnkulut ja analysoi asiakaskokemusta.

Liferay

Liferay on yritysalusta verkkosisällön, käyttäjähallinnan ja integroitujen palveluiden rakentamiseen ja hallintaan sekä personoitujen käyttäjäkokemusten luomiseen.

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

Magnolia

Magnolia on yritystason sisällönhallintajärjestelmä (CMS), joka keskittää sisällöt, tarjoaa monikanavaisen julkaisun, integraatiot muihin järjestelmiin ja käyttöoikeushallinnan.

dotCMS

dotCMS on yrityksille tarkoitettu sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan monikielistä ja monibrändistä sisältöä eri kanaviin.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Siteglide

Siteglide on pilvipohjainen DXP-alusta, jolla toimistot ja yritykset rakentavat ja hallinnoivat käyttäjäkeskeisiä digipalveluja: CMS, CRM, transaktiosähköpostit, verkkokauppa ja asiakasportaalit.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

KAISPE Customer Portal

KAISPE-asiakasportaali tarjoaa itsepalvelun asiakkaillesi: tilaus- ja lähetysseuranta, tuotetiedot, dokumentit, sähköiset allekirjoitukset ja kokonaiskuva asiakastiedoista.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.