Flidget

Flidget on säilytys- ja vaihtuvuuden havaitsemissovellus SaaS-, verkkokauppa- ja D2C-tuotteille. Se auttaa tiimejä keräämään käyttäjien palautetta sillä hetkellä, kun joku päättää lähteä, ja tunnistaa tilit, jotka todennäköisesti ajautuvat ennen kuin he peruuttavat. Alusta yhdistää sivun sisäisen poistumischatin päivittäiseen käyttäjien riskipisteytykseen, mikä antaa tuote- ja kasvutiimeille selkeämmän kuvan siitä, miksi käyttäjät lähtevät ja ketkä käyttäjät tarvitsevat huomiota.

Flidgetin avulla chat-widget voi tulla näkyviin, kun joku napsauttaa Peruuta, hylkää kassan tai yrittää poistua sivulta. Käyttäjät voivat vastata tekstillä tai äänellä, ja heidän vastauksensa merkitään ja tallennetaan kojelautaan myöhempää tarkastelua varten. Sovellus myös seuraa tuotetoimintaa ja merkitsee käyttäjät terveiksi, riskialttiiksi tai ajautuneiksi sitoutumissignaalien, kuten viimeaikaisen käytön, avainominaisuuksien käyttöönoton ja passiivisuuden perusteella. Tämä helpottaa vaihtumisriskin havaitsemista ajoissa ja seurantatoimien priorisointia.

Flidget tukee myös brändättyjä pelastussähköpostiviestejä ja työnkulkutoimintoja yhdestä hallintapaneelista, mikä auttaa tiimejä siirtymään churn-insight-ratkaisusta tavoittamiseen ilman työkalujen vaihtamista. Se on suunniteltu nopeaa käyttöönottoa varten, se toimii olemassa olevien käyttöliittymäpinojen kanssa ja keskittyy käytännön säilytysanalyysiin, poistumisaikeiden kaappaamiseen ja vaihtuvuuden ehkäisyn työnkulkuihin.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Flidget kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.