Ecoutez on SaaS-tuotteiden sovelluksen sisäinen palautetyökalu, jolla kerätään NPS-arvioita, pisteitä ja avointa palautetta käyttäjän toimien tai tapahtumien jälkeen.

Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.

Hanki oma työpöytäsovellus Ecoutez-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.

  • Avaa Ecoutez suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
  • Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
  • Hallitse useita Ecoutez-tilejä ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.

Lue lisää: WebCatalog Desktop

Ecoutez on sovelluksen sisäinen palaute- ja kyselytyökalu SaaS-tiimeille ja verkkotuotteille. Se auttaa yrityksiä keräämään käyttäjien palautetta asiaankuuluvina hetkinä näyttämällä kyselyitä toimien, kuten ominaisuuksien käytön, suoritettujen työnkulkujen, sivukäyntien, käyttöönottovaiheiden tai mahdollisten poikkeamispisteiden jälkeen. Tämä käyttäytymiseen perustuva lähestymistapa kerää arvioita ja kommentteja, kun käyttäjäkokemus on vielä tuore. Alusta tukee tähtiluokituksia, 1–5 numeerisia pisteitä, avoimia tekstivastauksia ja monikenttäisiä palautelomakkeita. Tiimit voivat luoda muokattavia palautewidgetejä, määrittää tapahtumapohjaisia ​​triggereitä JA/TAI-säännöillä ja asentaa Ecoutezin yhdellä JavaScript-koodinpätkällä tuotteisiin, jotka on rakennettu Reactilla, Next.js:llä, Vuella, Sveltellä, WordPressillä, Shopifylla tai tavallisella HTML:llä. Keskitetty kojelauta tarjoaa pääsyn aktiivisiin widgeteihin, seurattuihin tapahtumiin, vastausmääriin, tyytyväisyyspisteisiin ja palautemalleihin. Ecoutez on suunniteltu tuotepalautteisiin, ominaisuuksien validointiin, UX-tutkimukseen, perehdytystutkimuksiin, tapahtumaarvioihin, asiakastyytyväisyyden seurantaan ja vaihtuvuussignaalien tunnistamiseen verkkosovelluksissa.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Ecoutez:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.