Sivu 2 - Vaihtoehdot - CustomerGauge

Perspective

Perspective AI kerää ja analysoi keskustelupohjaista palautetta AI-avusteisesti ja muuntaa haastattelut oivalluksiksi, raporteiksi ja tehtävälistoiksi.

Quantum Metric

Quantum Metric on digitaalinen analytiikka-alusta, joka tallentaa ja visualisoi käyttäjäistunnot webissä, mobiili- ja kioskisovelluksissa, tarjoaa istuntojen toiston, lämpökartat ja mittarit.

Experience.com

Experience.com on SaaS-alusta, joka hallitsee yritysten verkkomainetta, asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä näkyvyyttä; kerää arvioita, analysoi palautetta ja parantaa hakunäkyvyyttä.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

featureOS

featureOS kerää ja analysoi käyttäjäpalautteen eri lähteistä, tiivistää ja luokittelee palautteen AI:lla, auttaa priorisoinnissa, roadmappien ja Jira‑integraatioiden hallinnassa.

Planhat

Planhat on asiakasalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä ja automatisoi työnkulut sekä raportoinnin asiakkuuksien hoidon tukemiseksi.

Catalyst

Catalyst on alusta, joka keskittää asiakastiedot, automatisoi asiakaspolkuja ja auttaa kasvattamaan tuloja säilyttämällä asiakkaita sekä seuraamaan asiakasterveyttä.

Kickbooster

Kickbooster helpottaa joukkorahoituskampanjoiden suosittelumarkkinointia ja linkkien seurantaa: luo tytäryyslinkkejä, seuraa viittauksia ja hallinnoi palkkioita tukijoille.

Luminoso

Luminoso on pilvipohjainen luonnollisen kielen ymmärrysalusta, joka analysoi tekstiä, tunteita ja vinoumia 15 kielellä auttaen organisaatioita ymmärtämään asiakas- ja työntekijäpalautetta.

Player XP

Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.

Outset

Outset on tekoälyn ohjaama tutkimusalusta, joka automatisoi ja skaalaa video-, ääni- ja teksthaastattelut, syventää vastauksia ja synteesi tutkimustuloksista.

Piwik PRO

Piwik PRO on yksityisyyskeskeinen analytiikka- ja asiakastietojen hallintasovellus: kerää, yhdistää ja analysoi verkkosivujen, sovellusten ja intranetin käyttäjädataa sekä hallitsee suostumuksia ja tunnisteita.

Factors.AI

Factors.AI yhdistää verkkosivu-, CRM-, mainos- ja hakudatan, tunnistaa anonyymit kävijät ja tarjoaa yhtenäisen näkymän monikosketusattribuutioon, ROI- ja putkianalyysiin B2B-markkinoijille.

Skeepers

Skeepers auttaa brändejä keräämään, hallitsemaan ja hyödyntämään asiakkaiden, vaikuttajien ja sisällöntuottajien arvosteluja, palautetta ja muuta sisältöä.

Commerce.AI

Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.

Rewardful

Palkitseva on tytäryhtiö- ja suosittelujärjestelmä SaaS-yrityksille; yhdistyy Stripeen ja Paddleen, seuraa viittauksia, alennuksia ja provisioita.

Vitally

Vitally yhdistää reaaliaikaiset asiakastiedot, antaa asiakkuuksien terveyspisteet, automatisoi työnkulut ja tarjoaa raportit sekä kojetaulut asiakasmenestyksen hallintaan.

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

Emarsys

Emarsys on monikanavainen asiakasviestintä- ja markkinointialusta, joka automatisoi personoidut kampanjat, hallitsee asiakastietoja ja seuraa kampanjoiden tuloksia.

ViewPoint

Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.

Base AI

Base on B2B-asiakasmarkkinoinnin ja asiakaspuolestapuhujien automaatioalusta, joka käyttää tekoälyä asiakasvuorovaikutuksen, referenssien ja asiakasäänien (VoC) hallintaan.

PeopleMetrics

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

BrandChamp

BrandChamp hallinnoi tuotemerkin suurlähettiläs- ja vaikuttajaohjelmia: tunnistaa tekijät, koordinoi kampanjoita, seuraa sisältöä ja analysoi tuloksia integroiden verkkokauppoihin ja someen.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

People.ai

People.ai on tulotietoalusta, joka integroituu CRM:ään, kerää myyntitoimet ja antaa analyysin tilien, liidien ja putkiston priorisointiin ja seurantaan.

Recapped

Recapped mahdollistaa tiimien ja asiakkaiden suoran yhteistyön myynnin loppuvaiheessa: pilotit ja käyttöönotot, materiaalien jakaminen, tehtävien aikataulutus ja muistutukset, yhteisen tilanteen seuranta.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

Ambassador

Ambassador on viittaus- ja kumppaniohjelmien hallintaohjelmisto, joka automatisoi liittymisen, seurannan, palkitsemisen ja analytiikan.

Clari

Clari on myyntitulojen hallinta-alusta, joka yhdistää CRM-tiedot, antaa näkyvyyden myyntiputkeen, parantaa ennusteiden tarkkuutta ja auttaa tunnistamaan riskejä ja mahdollisuuksia.