Sivu 2 - Vaihtoehdot - CommBox

FuseBase

FuseBase on AI-avusteinen asiakasyhteistyöalusta, joka tarjoaa brändättävät asiakasportaalit, reaaliaikaisen yhteistyön, projektinhallinnan, dokumenttien muokkauksen ja integraatiot.

HireVue

HireVue on rekrytointialusta, joka tarjoaa videohaastattelut, arvioinnit, aikataulutuksen ja tekoälypohjaiset chatbotit.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Twilio

Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t puheluille, VoIP:lle, tekstiviesteille, sähköpostille ja videolle, jotta kehittäjät voivat integroida viestinnän sovelluksiin ja skaalata käyttöä.

Zoho TeamInbox

Jaettu postilaatikkotyökalu tiimeille: vastaanota ja lähetä ryhmäsähköposteja, osoita vastuuhenkilöitä, käykää sisäisiä keskusteluja ja tehkää yhteistyötä vastauksissa.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Element

Element on Matrix-protokollaan perustuva viestintäsovellus: päästä päähän -salattu pikaviestintä ja videopuhelut, hajautettu arkkitehtuuri ja mahdollisuus isännöidä omat tiedot.

IRCClou‪d‬

IRCCloud on IRC-asiakas, joka pitää yhteydet avoinna, synkronoi keskustelut ja lähettää ilmoituksia webissä ja mobiilissa. Tukee viestien muokkausta, integraatioita ja bottien merkitsemistä.

MiiTel

MiiTel on puheentunnistus- ja analytiikkajärjestelmä, joka tallentaa ja analysoi puhelut, web‑kokoukset ja kasvokkaiset keskustelut, luo automaattisesti tikettejä ja näyttää asiakastiedot.

SAP

SAP-sovellus integroi talous-, henkilöstö-, myynti- ja toimitusketjun hallinnan; tarjoaa reaaliaikaista tietoa, raportoinnin ja prosessien automatisoinnin.

Botpress

Botpress on generatiivinen AI-alusta chatbotien rakentamiseen ja käyttöönottoon. Sisältää editorin, integraatiot, analytiikan ja pilvipalvelun.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

WorkJam

WorkJam on digitaalinen alusta etulinjan työntekijöille, joka yhdistää viestinnän, tehtävien ja vuorojen hallinnan sekä koulutuksen.

Freshservice

Freshservice on pilvipalvelu IT- ja yrityspalveluiden hallintaan: tiketit, muutos- ja ongelmanhallinta, omaisuushallinta, projektit, automaatio ja integraatiot.

Payhip

Payhip on verkkokauppa-alusta, jolla myyt ja hallinnoit digitaalisia latauksia, verkkokursseja, jäsenyyksiä ja fyysisiä tuotteita sekä käsittelet maksut.

3CX

3CX on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin sekä mobiili- ja selainyhteydet; integroituu SIP- ja CRM-järjestelmiin.

Superchat

Superchat on yrityksille tarkoitettu viestintäohjelma, joka yhdistää WhatsAppin, Facebookin, Instagramin, Telegramin ja sähköpostin yhdeksi postilaatikoksi ja tarjoaa ominaisuuksia asiakasviestinnän yhtenäistämiseen ja automaatioon.

Workplace

Workplace on Facebookin kehittämä yritysviestintäsovellus, joka yhdistää työntekijät: ryhmät, chat, uutisvirta ja live-video työskentelyyn etänä ja toimistossa.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

WATI

WATI on WhatsApp Business API -pohjainen alusta yritysten asiakasviestintään: jaetut postilaatikot, automaatio, chatbotit, massaviestit ja CRM‑integraatiot.

Bitrix24

Bitrix24 on pilvipohjainen alusta yrityksille, joka tarjoaa CRM:n, kontaktikeskuksen, verkkosivut ja verkkokaupan, markkinoinnin, projektinhallinnan, viestinnän, tiedostojen jakamisen ja HR-ominaisuudet.

Microsoft Kaizala

Microsoft Kaizala on mobiilisovellus suurten ryhmien viestintään ja työtehtävien hallintaan: viestit, tehtävät, kyselyt ja tiedonkeruu sisäisille ja ulkoisille toimijoille.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.

Interakt

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

Lark

Lark on yhteistyöalusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, kokoukset, dokumentit, taulukot, tehtävät ja kalenterin tiimityön hallintaan.

Beekeeper

Beekeeper on mobiilisovellus, joka yhdistää etulinjan työntekijät, mahdollistaa viestinnän, automatisoi työnkulut ja jakaa tiedostoja.

Zammad

Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.