TheySaid
TheySaid tarjoaa keskustelupohjaisia kyselyjä, jotka keräävät kontekstisia vastauksia, käynnistyvät nopeasti, parantavat vastausaktiivisuutta ja tuottavat yhteenvedot sekä automaattiset jatkotoimet.
Informizely
Informizely on verkkosivukyselytyökalu, jolla kerätään asiakaspalautetta in-site-kyselyillä ja äänestyksillä, kohdennetaan vastaajia, analysoidaan tuloksia ja viedään dataa raportointia varten.
Trustmary
Trustmary kerää ja näyttää asiakasarvosteluja (teksti/video), mittaa tyytyväisyyttä ja tunnistaa parhaat arviot AI:n avulla verkkosivuilla.
Simplesat
Simplesat kerää ja analysoi asiakaspalautetta integroiduista työkaluista, lähettää automaattisia kyselyitä tukilipun jälkeen ja tuottaa raportit CSATista ja tukitiimin suorituskyvystä.
SmileBack
SmileBack on MSP:ille suunnattu asiakastyytyväisyysalusta. Se kerää CSAT- ja NPS-palautteen tukitiimeille, raportoi tulokset ja auttaa reagoimaan asiakkaiden palautteeseen.
Moblico
Moblico on tukkukaupoille suunnattu mobiilisovellus, joka mahdollistaa tuotteiden haun ja tilauksen, maksut, ilmoitukset, sijaintopohjaiset tarjoukset sekä asiakastuen ja personoinnin.
GetThru
GetThru on P2P-tekstiviesti- ja puhelualusta organisaatioille. Sen avulla lähetetään yksilöityjä tekstejä ja soittoja äänestäjä-, jäsen- ja vapaaehtoislähestymiseen, tapahtuma- ja varainhankintaan.
MailMetrics
MailMetrics hallinnoi ja seuraa yrityksen asiakasviestintää useissa kanavissa, parantaen näkyvyyttä ja säädöstenmukaisuutta digitaalisissa ja painetuissa viesteissä.
Worknet
Worknet.ai käyttää generatiivista tekoälyä parantamaan asiakaspalvelua ja operatiivista tehokkuutta. Tarjoaa agenttiavun (Salesforce, Zendesk), Slack-tiimiavun ja loppukäyttäjäavun, hakee tietoja ja ohjaa kyselyt.
DooPage
DooPage on keskustelukeskeinen CRM-alusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, asiakaspalvelun, tilausten hallinnan, toimitusten vertailun ja myynnin automaation.
Gnatta
Gnatta on asiakasviestinnän alusta, joka yhdistää ja ohjaa digitaaliset kanavat (webchat, sähköposti, some, viestit) oikealle asiakaspalvelijalle oikeilla tiedoilla.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams tarjoaa verkkokaupoille asiakastukea eri kanavissa: koulutetut Superfanit käsittelevät tikettejä, vastaavat nopeasti (alle 90 min) ja ylläpitävät brändin ääntä.
Messagepoint
Messagepoint on asiakasviestinnän hallintaohjelma, joka automatisoi ja yksinkertaistaa viestien siirtoa, luomista, optimointia ja hallintaa ei-teknisille käyttäjille.
CEQUENS
CEQUENS tarjoaa yrityksille monikanavaisen viestintäalustan: SMS, WhatsApp, puhe, autentikointi ja API-integraatiot asiakasviestintään, automaatioon ja kampanjoihin.
Leanbe
Leanbe on tuotehallinnan työkalu, joka kerää ideat eri lähteistä, validoi pisteytyksellä, priorisoi roadmapin ja mittaa tuotteen tilaa integraatioilla.
Interactions
Interactions tarjoaa tekoälyyn perustuvan virtuaaliavustajan, joka hoitaa asiakaspalvelua, maksuturvallisuutta, some-vuorovaikutusta ja automatisoi tietopohjaisia tehtäviä.
Trooya
Trooya on pilvipohjainen some-asiakaspalvelukeskus, jonka avulla vastaat asiakkaiden viesteihin, ratkaiset ongelmia ja ansaitset heidän luottamuksensa.
Wooflo Pro
Wooflo Pro on yrityksen maineenhallintasovellus, jonka avulla paikalliset yritykset keräävät positiiviset arvostelut ja pitävät negatiiviset yksityisinä. Lähetä rajattomasti pyynnöt sähköpostilla, SMS:llä ja WhatsAppilla.
Avarup
Avarup on verkkoarvostelujen hallintatyökalu, jonka avulla yritykset keräävät, hallinnoivat ja vastaavat asiakasarvosteluihin eri kanavissa yhdestä kojelaudasta.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews on maineenhallintasovellus, joka kerää, näyttää ja upottaa asiakasarvosteluja verkkosivuille, tukee Stripe-integraatiota sekä valkoinen merkintä- ja agenttiratkaisuja.
ResellerRatings
ResellerRatings yhdistää ostajat ja myyjät tarjoamalla käyttäjäarvosteluja ja pisteytyksiä, jotta kuluttajat voivat arvioida jälleenmyyjien luotettavuutta ja tehdä tietoisia ostopäätöksiä.
OutboundEngine
OutboundEngine automatisoi pienten yritysten verkkomainonnan: luo ja lähettää sähköpostit, hallinnoi somea ja verkkosivuja ja seuraa asiakkaiden sitoutumista.
PropFuel
PropFuel on SaaS‑alusta, joka muuttaa massaviestinnän jäsenkeskusteluiksi, kerää jäsenpalautetta, tunnistaa yksilöllisiä tarpeita ja helpottaa yksi‑yksi‑vuorovaikutusta.
Drips
Drips on tekoälyalusta, joka auttaa yrityksiä viestimään liidien ja asiakkaiden kanssa tekstiviestein ja puheluin ja tunnistamaan asiakkaiden aikomuksia luonnollisen kielen avulla.
ChipBot
ChipBot tarjoaa AI-avusteisen live chatin ja itsepalvelutuen verkkosivuille, luo monikielisiä FAQ-vastauksia, tukee mobiilia, whitelabel-muutoksia ja monitili-hallintaa.
Aritic
Aritic on yhdistetty automaatioalusta, joka tarjoaa CRM-myyntiputken, markkinoinnin automaation, viestinnän ja palvelupisteen. Hallitsee liidit, työnkulut, tehtävien jaon ja raportoinnin.
SatisMeter
SatisMeter kerää asiakaspalautetta eri kanavista käyttäen NPS/CSAT/CES- ja muokattavia kyselyjä, ajoitusta, kohdennusta ja integraatioita analysointia varten.
SoTellUs
SoTellUs kerää, hallinnoi ja julkaisee asiakkaiden video-, ääni- ja kirjallisia arvosteluja yrityksen verkkosivuille ja someen sekä auttaa palautteen todentamisessa.
Revisior
Revisior on palaute- ja NPS-järjestelmä, joka kerää monikanavaista palautetta (QR, Viber, SMS, sähköposti, API, GMB), analysoi tulokset ja auttaa reagoimaan ja parantamaan asiakaspalvelua.
RateIt
RateIt-sovellus kerää ja seuraa asiakkaiden välitöntä yksityistä palautetta eri kohtaamisista, jotta organisaatiot voivat analysoida kokemuksia ja parantaa palvelua.