Sivu 9 - Vaihtoehdot - BirdEye

SocialPlanner
SocialPlanner on edullinen ohjelma sosiaalisen median sisällön löytämiseen, suunnitteluun, ajoittamiseen ja julkaisemiseen useille alustoille yhdestä hallintapaneelista.

Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

mLabs
mLabs yhdistää sosiaalimedian hallinnan: ajasta julkaisut (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), hallinnoi mainoksia, vastaa viesteihin ja laatii raportteja.

Aloware
Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

SocialLadder
SocialLadder on yritysalusta suurlähettiläiden, vaikuttajien ja kumppaneiden hallintaan: tehtävät, viestintä, seuranta ja palkkiot.

Perspective
Perspective AI kerää ja analysoi keskustelupohjaista palautetta AI-avusteisesti ja muuntaa haastattelut oivalluksiksi, raporteiksi ja tehtävälistoiksi.

ProTexting
ProTexting lähettää ja hallinnoi ryhmä- ja yksittäisviestejä (SMS/MMS), tarjoaa numeronsiirron, ilmaisen TFN:n, avainsanat, integraatiot ja raportoinnin.

MessageDesk
MessageDesk on yritysten tekstiviestipalvelu: lähetä ja vastaanota viestejä olemassa olevista numeroista (VoIP/lankap.), jaettu tiimin SMS-postilaatikko, massaviestit, ajoitus, automaatiot ja integraatiot.

PostPickr
PostPickr on sosiaalisen median hallintatyökalu, jolla voi ajastaa ja julkaista viestejä useille alustoille, tehdä tiimiyhteistyötä sekä seurata ja raportoida tuloksia.

Zappr.AI
Luo tekoälyllä toimiva chatbot kouluttamalla se omilla tiedoillasi. Lataa PDF tai anna verkkolinkki, niin botti vastaa dokumenttiin liittyviin kysymyksiin.

Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Sosiaalisen median hallinta on alusta some-kanavien seurantaan, julkaisuun, mainontaan, analytiikkaan ja asiakasdatan (sosiaalinen CRM) hallintaan.

Plixi
Plixi kasvattaa Instagramin kohdennettuja seuraajia automaattisesti käyttäen AI:tä ja asiantuntijoita, ilman botteja, vääriä tilejä tai salasanoja.

Experience.com
Experience.com on SaaS-alusta, joka hallitsee yritysten verkkomainetta, asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä näkyvyyttä; kerää arvioita, analysoi palautetta ja parantaa hakunäkyvyyttä.

Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

DeepTalk
DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

featureOS
featureOS kerää ja analysoi käyttäjäpalautteen eri lähteistä, tiivistää ja luokittelee palautteen AI:lla, auttaa priorisoinnissa, roadmappien ja Jira‑integraatioiden hallinnassa.

Engageware
Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

Quiq
Quiq on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, verkkokeskustelut ja some-chatit ja mahdollistaa agenttien monikeskusteluiden hallinnan.

Quid
Quid tarjoaa tekoälypohjaista kuluttaja- ja markkinatietoa, analysoi asiakasdataa ja ennustaa tulevia trendejä auttaen yrityksiä ymmärtämään asiakas- ja markkinatilanteen.

Qualified
Qualified yhdistää verkkosivun Salesforceen tunnistaakseen yritystason ostoaikomuksia ja käynnistääkseen reaaliaikaisia myyntikeskusteluja.

Circleboom
Circleboom on sosiaalisen median työkalu, joka tarjoaa Twitter-analytiikkaa ja seuraajatietoja, tunnistaa vääriä tilejä, spämmiä ja passiivisia käyttäjiä sekä hallinnoi ja ajoittaa julkaisuja monikanavaisesti.

Ocoya
Ocoya on AI-työkalu sosiaalisen median sisällön luomiseen, aikataulutukseen ja automatisointiin sekä analytiikkaan ja verkkokauppaintegraatioihin.

Solutionreach
SolutionReach on potilaisiin kohdistuva viestintä- ja sitoutumisalusta, joka automatisoi muistutukset, ajanvaraukset ja seurantaviestit sekä integroituu potilastietoihin.

Continually
Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Kixie
Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Statusbrew
Statusbrew on tiimityöhön tarkoitettu sosiaalisen median hallintatyökalu: yhdistää kanavat, aikatauluttaa julkaisut, kokoaa viestit ja kommentit yhteen sekä tarjoaa analytiikkaa.

BulkSMS
BulkSMS lähettää massatekstiviestejä yrityksille ja järjestöille; tarjoaa SMS-API:n, kampanjat, äänestykset ja reaaliaikaiset toimitukset transaktio- ja tiedotusviesteihin.

Beetexting
Beetexting on yrityksille suunnattu tekstiviestisovellus, joka mahdollistaa myynti- ja asiakaspalvelutiimien kaksisuuntaisen viestinnän, ryhmä- ja ajastetut viestit sekä integraatiot CRM:iin ja kalenteriin.

Kore.AI
Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.