zegoal

La mejor solución todo en uno para gestionar los activos, los sistemas, el personal de campo y las interacciones con los clientes de su organización. Utilizando seguimiento GPS y tareas móviles con plantillas, Zegoal es una herramienta móvil que ayuda a las empresas a mantenerse flexibles, eficientes y rentables. Te ayuda con: * Digitalizar procesos en papel. * Automatizar los procesos de trabajo del personal de campo. * Seguimiento objetivo de los resultados de las actividades del personal. * Abordar cuestiones de automatización del trabajo y control para el personal de campo, incluida la disciplina (tardanzas, ausentismo), calidad del trabajo (lealtad del cliente y buena reputación = más pedidos e ingresos) y automatización de procesos comerciales (trabajo más rápido, menos errores, reducción de llamadas). costes, oficina sin papel). ¿Cómo lo hace? ¿Cuáles son sus herramientas y soluciones? * Toma de datos digitales inmediata en campo. * La conexión de tareas/trabajos a objetos de servicio específicos (empresas, sus oficinas, empleados, propiedades) permite el análisis tanto de información específica como del historial del objeto. 8 El control GPS proporciona información sobre dónde y cuándo estaban los empleados. * El control de tareas en formato digital da una idea de lo que estaban haciendo y cuáles fueron los resultados. Resultados para el cliente: * Disminución de costos de control de empleados. * Mejora de la eficiencia (por ejemplo: los ingenieros de energía con control por GPS y tareas claras aumentaron el cobro de deudas en facturas de electricidad en un 16% en tres meses). * Evaluación de los empleados (control de calidad) basada en factores objetivos: el número de tareas completadas, el número de objetos visitados y la calidad de la finalización de las tareas. * Mejor comprensión de qué prácticas es mejor emplear y dónde están los obstáculos. * Conservar datos valiosos: los datos actuales, más el historial de contactos durante vacaciones, enfermedad o despido del empleado, están seguros y protegidos en el bloque Zegoal CRM. * Fidelización del cliente: el efecto sorpresa del uso de nuevas tecnologías, la transparencia de los resultados (incluida una tecnología de caja negra para las quejas de los clientes) y el control de estándares (la calidad del trabajo, la apariencia de los empleados, las oficinas). * Un ecosistema eficiente de soluciones de software. ¡En Zegoal creemos que el cliente siempre es lo primero, lo segundo y lo tercero! Espera conectarse con usted y ayudarlo a crear relaciones sólidas con sus empleados de campo para mejorar la eficiencia y los ingresos de la empresa.