Markprompt

Cierre los tickets de atención al cliente más rápido con IA. Estamos construyendo una infraestructura de inteligencia artificial para potenciar la atención al cliente a escala. Con Markprompt, las empresas pueden automatizar la atención al cliente, escalar sin aumentar la plantilla y ofrecer experiencias de usuario excepcionales. Ampliar la atención al cliente con personal es costoso, ya que los recursos humanos representan más del 90% de los gastos de atención al cliente. Además de eso, los agentes de atención al cliente a menudo se agotan, lo que genera rotación y reducción de la calidad. A medida que las empresas crecen, también lo hace su conocimiento experto, al que es difícil acceder a escala y hace que mantener a los empleados actualizados sea casi imposible. Markprompt aborda la raíz del problema de acceso a la información indexando todo el conocimiento disponible dentro de una empresa, sentando las bases para un sistema de registro sólido para alimentar la IA. Creado desde cero con un enfoque basado en API, Markprompt proporciona SDK (como ganchos y componentes de React) y herramientas sin código para permitir integraciones en todos los puntos de contacto en el recorrido del cliente.