FieldEquip
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FieldEquip permite a las organizaciones de servicios de campo facilitar fácilmente flujos de trabajo que mejoren el servicio al cliente. Su conjunto completo de funciones proporciona a las organizaciones de servicios de campo la capacidad de cumplir eficazmente los SLA y KPI establecidos. Las características consisten en un portal de clientes fácil de usar, programación y despacho inteligentes, emisión de tickets de campo y gestión de órdenes de trabajo, gestión de inventario de repuestos, administración de contratos/acuerdos, facturación personalizada y paneles de KPI impulsados por análisis de datos en tiempo real, incluidos IoT e IA. Modelado de mantenimiento predictivo.
FieldEquip y su EquipConnect basado en IoT brindan una solución completa para un servicio proactivo y predictivo en una sola plataforma. Su conectividad IoT a cualquier equipo automatiza la recopilación de datos de activos para respaldar acuerdos basados en resultados y mejorar el ciclo de pedido a efectivo o DSO. ¡FieldEquip es la tecnología de próxima generación que lleva el servicio de campo hacia el futuro!
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