En LinkedIn, un anuncio de empresa y una perspectiva personal pueden partir de la misma cuenta de miembro. Aun así, necesitan voces, destinos de publicación y decisiones de aprobación diferentes. Añade unas cuantas páginas de clientes, y elegir dónde trabajar se vuelve tan importante como elegir qué escribir.
Si buscas cómo gestionar varias cuentas de LinkedIn, empieza por la estructura de las cuentas. El Acuerdo de usuario de LinkedIn exige que los miembros tengan una sola cuenta con su nombre real. Las páginas de empresa se gestionan mediante permisos asignados a ese perfil personal; no tienen contraseñas independientes.
Puedes gestionar varias páginas de empresa de LinkedIn utilizando tu propio perfil autorizado, seleccionando la página correcta y manteniendo claramente organizado el trabajo de cada organización. WebCatalog ayuda a dar a las páginas, los documentos de trabajo y las aplicaciones de apoyo un lugar fijo en tu escritorio.
La configuración más útil contempla tres situaciones habituales: publicar noticias de la empresa, aportar una perspectiva personal y llevar campañas para varios clientes.
Asigna cada tarea de publicación a la identidad adecuada
Antes de abrir el editor de publicaciones, decide quién habla y qué debería hacer el lector después. Una empresa puede anunciar un servicio. Una persona puede explicar un criterio profesional. La página de un cliente puede representar la postura de ese cliente. Que el tema sea similar no hace que esas publicaciones sean intercambiables.
Para el trabajo de empresa, comprueba tu rol de administrador de la página de LinkedIn. Actualmente, LinkedIn distingue entre superadministradores, administradores de contenido y analistas. Esta tabla práctica relaciona las tareas habituales con esos permisos:
| Tarea | Identidad o acceso a la página | Material que preparar |
|---|---|---|
| Publicar un anuncio de empresa | La página de la empresa, con acceso de administrador de contenido o superadministrador | Mensaje, recurso y enlace de destino aprobados |
| Compartir tu perspectiva profesional | Tu propio perfil personal | Tu razonamiento y las fuentes de apoyo pertinentes |
| Revisar el rendimiento de una página | Acceso de analista, administrador de contenido o superadministrador | Periodo del informe, objetivo de la campaña y publicaciones relevantes |
| Añadir o cambiar administradores de la página | Acceso de superadministrador | La identidad del compañero y la responsabilidad acordada |
Una tarea de publicación no requiere automáticamente todos los permisos de la página. Pide a un superadministrador actual que te conceda el acceso adecuado para el trabajo. Si tu rol es el de analista, prepara la evaluación del rendimiento y deja la publicación a un compañero con permisos para publicar.
Escenario 1: Hay que publicar un anuncio de empresa
Supongamos que una empresa de formación abre las inscripciones para un taller. La función de la página de empresa es presentar la oferta con claridad: a quién va dirigido el taller, qué aprenderán los participantes, cuándo se celebrará y dónde inscribirse.
Empieza por el documento aprobado del taller. Comprueba la página de inscripción antes de escribir la publicación, porque la descripción, la fecha o la disponibilidad pueden haber cambiado desde que se preparó el borrador. Elige una sola acción para el lector, como consultar el programa o inscribirse.
Utiliza la página a la que corresponde el anuncio. Las instrucciones de acceso desde un ordenador de LinkedIn son sencillas: inicia sesión en el perfil personal con acceso de administrador y, después, selecciona la página en Mis páginas, en la página de inicio. Si no aparece, consulta Ver todo o ponte en contacto con el administrador actual para revisar tu acceso.
Desde la vista de superadministrador o administrador de contenido de la página, abre Publicaciones de la página y, después, Crear publicación. LinkedIn explica estos controles en su guía de publicación en páginas.
Antes de publicar, lee el borrador con el nombre de la empresa a la vista. ¿Está claro que «nosotros» se refiere a esa organización? ¿La página de inscripción enlazada corresponde al taller correcto? ¿La persona responsable de la oferta ha aprobado la redacción final?
Para un lanzamiento planificado con antelación, utiliza la programación nativa de publicaciones de páginas de LinkedIn para los contenidos compatibles. Confirma el destino, la fecha y la hora en la programación. Algunos formatos no se pueden programar, así que comprueba las opciones disponibles antes de comprometerte con un flujo de publicación concreto.
Si es posible que otro administrador ya haya preparado el anuncio, revisa primero las publicaciones programadas de la página. LinkedIn permite que los administradores de páginas con el acceso adecuado gestionen publicaciones programadas por otros administradores. Un registro editorial compartido te ayuda a detectar ese trabajo antes de crear un duplicado.
Después de publicar, añade el enlace a la publicación al documento de trabajo. Considera las respuestas parte de la tarea: decide quién contestará las preguntas sobre el taller y dónde podrá encontrar la información aprobada. El trabajo terminado incluye un destino funcional y una persona claramente responsable del seguimiento.
Escenario 2: Tienes una perspectiva personal sobre el mismo tema
La empresa ha anunciado el taller. Puede que tú también tengas algo útil que decir sobre el problema que aborda. Tu publicación personal necesita su propia razón de ser.
Por ejemplo, una publicación de empresa sobre un taller de gestión podría centrarse en el programa y la inscripción. Una publicación personal podría analizar una decisión difícil a la que se enfrentan los nuevos responsables de equipos, explicar un marco que te resulte útil e identificar sus limitaciones. El tema de fondo es el mismo; la aportación es diferente.
Cuando tengas todo listo, abre Crear publicación desde tu página de inicio de LinkedIn y confirma la identidad de publicación y el público. La guía de publicación de LinkedIn señala que los administradores de páginas también pueden compartir actualizaciones de las páginas desde la página de inicio. Por tanto, volver a la página de inicio no sustituye la comprobación de quién aparecerá como autor.
Mantén el esquema de tu publicación personal separado del texto aprobado por la empresa. Un encabezado útil para el documento incluye tanto el autor como el propósito: «Perspectiva personal — decidir cuándo delegar», por ejemplo. Esto facilita volver al borrador correcto si recibes comentarios de la empresa mientras estás escribiendo.
La misma separación resulta útil cuando ayudas a preparar el contenido de un directivo. Prepara el documento de trabajo, el borrador y las referencias de apoyo para que el directivo los revise y publique desde su propia cuenta. El acceso de administrador a una página de empresa no da acceso al perfil de esa persona, y las normas de LinkedIn no permiten compartir cuentas personales.
Una vez publicada la entrada, responde a la conversación con tu propia voz. Las preguntas que surjan pueden sugerir un futuro artículo de empresa, pero registra esa propuesta como una nueva idea editorial con su propio proceso de aprobación.
Escenario 3: Varias páginas de clientes necesitan campañas similares
Ahora imagina que una consultora de ingeniería y una empresa de software están preparando seminarios web. Ambas campañas necesitan un anuncio, material sobre los ponentes, un recordatorio y un seguimiento. El flujo de trabajo es similar, pero el público, la oferta y las afirmaciones aprobadas son diferentes.
Aquí es donde una configuración de escritorio puede ayudarte a gestionar páginas de LinkedIn para clientes. Crea un entorno de trabajo para cada organización, con el enlace a la página correspondiente y los materiales de apoyo a mano.
Los espacios de WebCatalog agrupan aplicaciones y perfiles en ventanas independientes. Un espacio para la consultora podría contener LinkedIn, el documento de trabajo de su seminario web, su herramienta de diseño y el gestor de proyectos del cliente. El espacio de la empresa de software podría contener las herramientas correspondientes a su campaña.
Organiza la configuración en torno al acceso a LinkedIn que ya tienes:
- Añade LinkedIn a WebCatalog e inicia sesión con tu cuenta personal autorizada.
- Crea un espacio para cada cliente y reutiliza el mismo perfil de WebCatalog que contiene tu sesión personal de LinkedIn.
- Añade marcadores a las páginas de empresa correctas, junto con el documento de trabajo, los recursos aprobados y el calendario que utilizas habitualmente.
- Abre cada espacio y verifica que puedes acceder a la página y a los materiales de campaña previstos.
La guía de primeros pasos de WebCatalog explica cómo añadir aplicaciones y sitios web. Elige un plan que admita las aplicaciones y los espacios que requiere tu trabajo con clientes.
Reutilizar ese perfil de WebCatalog en estos espacios es adecuado cuando tu cuenta personal de LinkedIn administra ambas páginas. Los perfiles de WebCatalog separan las sesiones de inicio de sesión; no hace falta un perfil nuevo para cada página de empresa.
Los perfiles separados sí pueden resultar útiles para los servicios de apoyo que utilizan distintas cuentas autorizadas. Por ejemplo, una cuenta de documentos proporcionada por el cliente y la cuenta de documentos de tu agencia pueden necesitar sesiones independientes. Elige el perfil que corresponda a la cuenta que tienes autorización para utilizar.
El nombre del espacio sigue siendo una etiqueta organizativa. No restringe LinkedIn a una página concreta. Como los espacios comparten un perfil de WebCatalog que contiene la misma sesión de LinkedIn, comprueba la página seleccionada cada vez que abras el editor de publicaciones o vuelvas después de una interrupción.
Para las dos campañas de seminarios web, utiliza una estructura de planificación reutilizable, pero adapta el contenido a cada una. La consultora podría destacar una decisión técnica que los participantes aprenderán a tomar. La empresa de software podría destacar un flujo de trabajo con su producto. Cada una necesita su propio destino de inscripción, los datos de sus ponentes y su descripción aprobada.
Registra esos detalles en el documento de trabajo del cliente y mantén visible el estado de cada publicación prevista. Una secuencia sencilla como «en redacción», «pendiente de aprobación», «programada» y «publicada» ayuda a los compañeros a distinguir el trabajo que está listo del que simplemente existe.
WebCatalog proporciona a este conjunto de herramientas un lugar fijo. La publicación, la programación y los permisos de las páginas siguen gestionándose mediante LinkedIn o los servicios de publicación que utilice tu equipo.
Mantén un único registro editorial, con los resultados separados por página
En los tres escenarios, utiliza un registro sencillo que vincule la publicación con su propósito. Incluye el autor o la página, la campaña, el material aprobado, el estado de publicación, el enlace a la publicación y la próxima fecha de revisión. Puedes mantenerlo en tu documento de planificación o herramienta de proyectos habitual.
Revisa cada publicación en función de la acción prevista. Un anuncio de taller debe evaluarse junto con la actividad de inscripción que tu organización pueda medir. Una explicación personal puede ser útil porque inicia una conversación informada. Una campaña de cliente debe evaluarse según el documento de trabajo de ese cliente.
Utiliza las estadísticas de páginas y publicaciones de LinkedIn para obtener los datos que ofrece. La guía de publicación en páginas describe métricas de las publicaciones como las impresiones, los miembros alcanzados, las reacciones, los comentarios y las veces que se ha compartido una publicación. Identifica claramente la página y el periodo del informe al registrar esos resultados.
Evita tratar el total combinado de las páginas de clientes como si fuera un único público: las mismas personas pueden ver más de una página. Un informe más útil explica qué ocurrió en cada organización y qué cambiarás en su próxima campaña.
Si un compañero toma el relevo, comparte el registro editorial y pide a un superadministrador que le conceda el acceso correspondiente a la página. Podrá abrir las herramientas de apoyo con sus propias cuentas autorizadas. Un plan compartido debe permitir entender el trabajo sin que nadie tenga que utilizar el perfil personal de otra persona.
Crea un espacio de trabajo para tu próximo anuncio en LinkedIn
Elige un próximo anuncio e identifica su página de empresa, la persona que lo publicará y el documento de trabajo aprobado. Esas tres decisiones dan a tu espacio de trabajo un propósito claro.
Abre LinkedIn en WebCatalog y reúne en un espacio el enlace a esa página, el documento de trabajo y las aplicaciones de apoyo. Prepara allí la publicación de empresa, mantén cualquier comentario personal en un borrador independiente y registra lo que está listo para publicar. Después podrás aplicar la misma organización a otra página utilizando el acceso asociado a tu perfil actual de LinkedIn.
