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Xelex está dirigido a equipos de ciencia de datos e IA que necesitan datos de audio y texto seleccionados para crear o perfeccionar modelos de lenguaje. Su plataforma basada en navegador ayuda a los equipos a organizar proyectos de anotación, asignar trabajo a anotadores internos y contratados, y gestionar los flujos de trabajo de revisión y control de calidad. Entre sus servicios se incluyen la transcripción, la corrección de textos, la traducción, la clasificación, la elaboración de resúmenes y la recopilación de audio. El trabajo enfocado en el sector sanitario incluye seleccionar conversaciones en salas de consulta, resumir contenido clínico, corregir resultados de modelos y auditar notas clínicas generadas por IA para detectar errores, alucinaciones y señales de deriva del modelo. Para aplicaciones de centros de contacto y experiencia del cliente, Xelex admite tareas como el perfeccionamiento de datos de voz, la clasificación por temas y el etiquetado de sentimientos e intenciones. Está diseñado para organizaciones que gestionan proyectos de etiquetado de datos, no para consumidores individuales que buscan una aplicación de IA de propósito general.
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