¿No te has instalado WebCatalog Desktop? Descarga WebCatalog Desktop.
Aplicación de escritorio para Mac, Windows (PC)
Utiliza WeSupply Labs en una ventana dedicada y sin distracciones con WebCatalog Desktop para macOS y Windows. Mejora tu productividad con un cambio de aplicación más rápido y una multitarea más fluida. Gestiona y cambia fácilmente entre varias cuentas sin utilizar varios navegadores.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
Wesupply Labs es una plataforma integral basada en la nube diseñada para mejorar la experiencia posterior a la compra al proporcionar soluciones avanzadas de seguimiento de envíos y administración de entrega. La aplicación admite el seguimiento unificado para pedidos de división y navegación múltiple, lo que permite a los clientes y equipos internos ver todos los paquetes relacionados con un pedido en una sola página de seguimiento de marca. Ofrece actualizaciones en tiempo real y notificaciones proactivas por correo electrónico y SMS, manteniendo a los clientes informados durante todo el viaje de entrega.
Las características clave incluyen soporte múltiple que identifica claramente los artículos enviados, pendientes y asignados por transportistas, reduciendo la confusión tanto para los clientes como para los equipos de soporte. La plataforma proporciona alertas instantáneas para envíos retrasados o no entregables e incluye herramientas para resolver reclamos de paquetes perdidos o intentos de entrega fallidos de manera eficiente. Sus flujos de trabajo personalizables permiten a las empresas adaptar la comunicación y el seguimiento de acuerdo con los procesos de cumplimiento de sus pedidos.
Wesupply Labs se integra con varios transportistas y plataformas, que ofrece un tablero centralizado que ofrece una visibilidad completa en los estados de envío en múltiples ubicaciones y transportistas. Esto reduce las consultas relacionadas con "dónde está mi pedido" al habilitar la comunicación automatizada a granel durante problemas como retrasos meteorológicos o interrupciones del sistema. Además, la aplicación admite las fechas de entrega estimadas (EDD) mejoradas a través de capacidades predictivas impulsadas por la IA, que mejoran las tasas de conversión al establecer expectativas de entrega precisas de las etapas previas a la compra hasta las etapas posteriores a la compra.
La plataforma también facilita un enfoque omnicanal al apoyar las camionetas en la tienda y en la acera y simplificar la gestión de devoluciones a través de un sólido proceso de autorización de mercancías de devolución (RMA). Estas características contribuyen colectivamente a una comunicación más clara, tickets de soporte reducidos y una mayor satisfacción del cliente al proporcionar transparencia y control sobre toda la experiencia de entrega y devolución.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
Sitio web: wesupplylabs.com
Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a WeSupply Labs. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.
Soluciones
© 2025 WebCatalog, Inc.
