Página 41 - Alternativas - Verizon
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot es una plataforma SaaS basada en PNL impulsada por IA generativa para crear recepciones virtuales para automatizar la recepción y las tareas de soporte de un hospital/clínica/laboratorio, 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos asistentes de chat virtuales pueden chatear en más de 100 idiomas, incluidas varias lenguas vernáculas de la India. YugasaBot se puede entrenar para manejar tareas y consultas relacionadas con la reserva de citas médicas, el estado del informe de laboratorio, la información del banco de sangre, la farmacia, la disponibilidad de camas, los seguros, etc. Estos bots son capaces de reducir el costo de soporte de un hospital hasta en un 40%. Los chatbots creados con la plataforma YugasaBot son omnicanal y se pueden colocar en cualquier canal de comunicación como WhatsApp, FB Messenger, sitio web, aplicación móvil, etc. Es una solución Plug-n-Play y no requiere conocimientos de codificación para que sea inteligente en un entorno negocio. Sus diversas extensiones como Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult y múltiples funciones listas para usar como WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) y comercio electrónico, hacen de YugasaBot un software de 360 grados listo para usar. Solución fácil de usar para empresas de atención médica. El producto está validado por VAPT y se encuentra en un ecosistema muy seguro. Los otros clientes de D2C de los dominios comerciales de comercio electrónico, educación, bienes raíces y BFSI también están aprovechando el potencial de YugasaBot para automatizar su promoción, generación de leads y atención al cliente.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot proporciona una solución de contacto para cualquier negocio. Cubre comercio electrónico, servicios profesionales, soporte técnico, electrónica o moda. Apto para sitios web de instituciones públicas o privadas. Se puede configurar según los intereses individuales. Agregue un logotipo, responda las preguntas de los clientes, capte la atención de los usuarios y responda sus consultas para convertirlos en clientes potenciales. Elija el tipo de plan que mejor se adapte a las necesidades de la empresa.
STAN AI
stan.ai
STAN es el primer asistente de administrador de propiedades digital. Utiliza inteligencia artificial para responder a mensajes de texto y correos electrónicos de administradores de propiedades las 24 horas del día, los 7 días de la semana. STAN fue lanzado en 2019 por dos ex ejecutivos de administración de propiedades que pasaron más de 20 años en la industria y trabajaron para la empresa de administración más grande de América del Norte. STAN es una plataforma galardonada, reconocida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre y más.
Matidor
matidor.com
Matidor es un software de gestión de proyectos respaldado por YC en un mapa en vivo. Su plataforma elimina los desafíos de colaboración y visibilidad al consolidar toda la información clave del proyecto en un panel intuitivo basado en mapas, con actualizaciones en tiempo real que se pueden compartir entre varias partes. Con Matidor, todas las partes interesadas pueden profundizar en una ubicación específica utilizando herramientas SIG fáciles de usar y acceder a datos clave como presupuestos, tareas y archivos, lo que facilita a los usuarios no técnicos actualizar y compartir información geoespacial junto con detalles críticos del proyecto. . Sus informes intuitivos brindan tranquilidad, con recordatorios periódicos de fechas límite y notificaciones de eventos críticos. Por último, la capacidad de compartir datos de proyectos y estandarizar flujos de trabajo para los proveedores que utilizan su plataforma facilita una mejor toma de decisiones y garantiza que todos los proyectos den como resultado una mejor huella ambiental y una extracción de recursos más limpia. Además de su plataforma de productos, ofrece integración y desarrollo completos de software personalizado.
Ariglad
ariglad.com
La primera plataforma de IA que se integra con canales de soporte y notas de la versión para mantener automáticamente su base de conocimientos. Ariglad sugiere nuevos artículos, actualiza los existentes, detecta duplicados y los fusiona. Básicamente, pone el mantenimiento de su base de conocimientos en piloto automático.
LoopUp
loopup.com
LoopUp es una solución premium de conferencias telefónicas que facilita la organización de reuniones remotas de alta calidad y, al mismo tiempo, brinda la seguridad necesaria para los usuarios empresariales. No se requiere capacitación. Más de 7000 empresas de todo el mundo confían en LoopUp para sus importantes reuniones remotas, desde conferencias telefónicas diarias hasta eventos de alta visibilidad. Entre sus clientes se incluyen Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance y BMJ. Ayudamos a nuestra base de clientes desde 17 ubicaciones en todo el mundo.
Zippin
getzippin.com
Zippin ha desarrollado la próxima generación de tecnología sin pago que permite a los minoristas implementar rápidamente compras sin fricciones en sus tiendas. El enfoque de Zippin, pendiente de patente, utiliza inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología de fusión de sensores para crear la mejor experiencia para el consumidor: desterrando las líneas de pago y los autoescáneres para siempre, y permitiendo que los compradores entren y salgan con sus compras. La plataforma de Zippin utiliza el seguimiento de productos y compradores a través de cámaras aéreas, así como sensores inteligentes en los estantes para lograr el más alto nivel de precisión incluso en tiendas abarrotadas. Fundada por veteranos de la industria de Amazon y SRI con amplia experiencia en tecnología minorista, inteligencia artificial y visión por computadora, Zippin tiene su sede en San Francisco y está respaldada por Maven Ventures y Core Ventures Group.
Posh AI
posh.ai
Posh es una empresa de inteligencia artificial conversacional respaldada por capital de riesgo que surgió del laboratorio de inteligencia artificial del MIT en 2018. Estamos comprometidos a democratizar el acceso a la banca y acelerar la adopción responsable de la IA por parte de las instituciones financieras, transformando la forma en que prestan servicios a sus comunidades y empleados. Transformamos la forma en que las empresas de servicios financieros se conectan con sus clientes y automatizamos el flujo de trabajo del centro de contacto. Nuestra plataforma de IA abarca canales de mensajería y voz.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento es un robot de voz de IA para centros de contacto empresariales. Diseñado específicamente para empresas, particularmente en la industria de servicios financieros, el robot de voz de IA de Fundamento puede manejar conversaciones complejas con los clientes con sus mejores modelos de extracción de entidades. Fundamento es una empresa financiada por Google y está trabajando ampliamente con empresas como Hero FinCorp, IIFL y Paisabazaar para ofrecer mejoras revolucionarias en la eficiencia de pérdidas y ganancias a través de una mayor escala y una reducción drástica de los costos. Los clientes de Fundamento se benefician de: - Hasta un 60% de reducción de costes en sólo 12 meses - Mejora sin precedentes en la optimización del embudo de ventas. - Notable descenso de la HTA - Enfoque inquebrantable en CSAT y CX ¿Cómo? El agente virtual de Fundamento es intuitivo y supera fácilmente problemas comunes como la latencia, errores de voz a texto (STT) y complicaciones del lenguaje que normalmente se observan entre los competidores. Su sistema también puede manejar hábilmente datos complejos y no estructurados al traducir, transcribir y comprender la intención del cliente en todo momento. Fundamento trabaja con empresas en múltiples casos de uso, desde simples hasta complejos, durante todo el ciclo de vida del cliente: - Servicio al cliente - Calificación del líder - Gestión de embudos - Colecciones - Validación de datos
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork es el proveedor líder de software de gestión de servicios moderno, que permite a los equipos de TI automatizar el soporte de los empleados y la prestación de servicios a través de IA. Atomicwork reúne a sus empleados, sistemas de TI, operaciones de recursos humanos y automatización de procesos comerciales para impulsar un impacto en la productividad en toda su organización. Atomicwork lo ayuda a mejorar la productividad de los empleados y la eficiencia empresarial al brindarle una experiencia empresarial digital para todos los procesos comerciales con automatización de flujos de trabajo que priorizan la IA.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI es una empresa SaaS dedicada a revolucionar el mercado de la hiperautomatización con BotzForce, su plataforma de automatización de bajo costo. Cambiamos la antigua forma de brindar asistencia técnica de TI, automatización de procesos de ventas y atención al cliente con soluciones de automatización e inteligencia artificial generativa de próxima generación. Nuestra plataforma BotzForce permite a las empresas gestionar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de manera más eficiente y reducir los costos al automatizar la infraestructura con soluciones modernas como IA conversacional, capacidades en la nube y una plataforma simple sin código. Cuber AI tiene su sede en Silicon Valley y oficinas ubicadas en Hyderabad, India.
babelforce
babelforce.com
babelforce es la plataforma de voz componible que une agentes y automatización. Nuestra plataforma le brinda el poder de crear las experiencias de cliente que siempre ha deseado, con herramientas que cualquiera puede usar. Si puedes dibujarlo en una pizarra, puedes construirlo con babelforce. * Automatizar el 90% de las tareas rutinarias. * Logre un ahorro de 1 millón de euros por cada 50 puestos de agente * Implemente VoiceBots en más de 70 idiomas * Crear automatizaciones de flujo de trabajo y autoservicio * Agregue CCaaS de nivel empresarial a Zendesk y otras soluciones
Boost.ai
boost.ai
Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
Laiye
laiye.com
Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Palowise
palowise.ai
Palowise ofrece valiosos conocimientos y análisis de las redes sociales para que pueda tomar decisiones inteligentes para sus marcas. Avanzamos constantemente a través de investigaciones y colaboraciones tecnológicas para obtener una mayor comprensión del comportamiento humano en el ecosistema digital. Palowise comenzó su andadura en 2008 con la creación de Palo.gr, una plataforma de agregación de noticias que utiliza algoritmos avanzados para recopilar noticias de Grecia, Rumania, Bulgaria, Serbia, Chipre y Turquía. En 2015, para promover nuestro compromiso con la innovación y el crecimiento, lanzamos PaloPro. Luego se desarrolló una plataforma basada en SaaS que proporciona análisis e información detallada y personalizada a partir de menciones en las redes sociales y en la web. Para aumentar la escalabilidad y ampliar nuestros conjuntos de datos, cambiamos nuestro nombre a Palowise en 2023. Con conjuntos de datos más amplios y profundos obtenidos a través de nuestro crecimiento global, la ventaja única de Palowise es nuestra profunda comprensión de las culturas e idiomas locales a nivel granular.
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb ofrece una plataforma de vigilancia de comunicaciones unificadas. Apoyamos a las empresas a cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros impuestos por la SEC, FINRA, FCA y MiFID. La plataforma captura todas las comunicaciones electrónicas, incluidos correo electrónico, redes sociales, sitios web, mensajería instantánea, SMS y WhatsApp. El usuario puede monitorizar y supervisar todas las comunicaciones, así como aplicar políticas de léxico, exportar contenidos y refinar búsquedas.
Midesk
midesk.co
La plataforma Midesk ayuda a las organizaciones a cubrir sus actividades operativas clave de inteligencia de mercado, desde la recopilación de datos hasta la distribución de conocimientos. Extraiga datos significativos del ruido de los medios, comprenda a los clientes, monitoree a los competidores, almacene y visualice datos de mercado en informes, encuentre nuevas oportunidades comerciales y, finalmente, reduzca la carga de trabajo relacionada con la inteligencia de mercado hasta en un 80%.
Datalyticx
datalyticx.ai
Las soluciones de Datalyticx brindan una mayor precisión para comprender la voz de los clientes a través de todos los canales digitales. Ayudar a las marcas a convertir los comentarios de sus clientes en información valiosa
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds es una empresa SaaS con sede en el Reino Unido cuya misión es enseñar a las computadoras a leer y comprender genuinamente el lenguaje. El 80% de los datos del mundo existen en forma de texto no estructurado. Las grandes empresas son bombardeadas diariamente por millones de tweets, correos electrónicos, chats web, reseñas en línea, resultados de encuestas, entradas de CRM, artículos de noticias y publicaciones en foros escritos por, para y sobre ellas. Pero el lenguaje es extraño, impredecible, coloquial, fluido, sarcástico y totalmente dependiente del contexto. Es difícil encontrarle sentido y, para la mayoría de las organizaciones, totalmente invisible.
Spatial.ai
spatial.ai
Las personas son más que su demografía Miles de millones de personas comparten sus mentalidades, intereses y actitudes en las redes sociales todos los días. Sin embargo, las empresas todavía dependen únicamente de la demografía y las encuestas para comprender a sus clientes. Spatial.ai nació de la idea de que, si se captura y organiza de manera significativa, la enorme cantidad de datos no estructurados de redes sociales disponibles públicamente puede proporcionar información más rica sobre los consumidores. Desde 2016, cientos de empresas han aprovechado los datos de Spatial.ai para comprender mejor a sus clientes, predecir los ingresos por ventas e informar decisiones comerciales críticas.
Performline
performline.com
PerformLine es un proveedor líder de tecnología de cumplimiento que permite a las organizaciones mitigar el riesgo regulatorio en sus canales de ventas y marketing, incluida la web, llamadas, mensajes, correos electrónicos, documentos y redes sociales. PerformLine automatiza el camino para descubrir, monitorear y mitigar los riesgos de protección del consumidor y garantizar la seguridad de la marca. La plataforma PerformLine SaaS presenta capacidades completas de flujo de trabajo, análisis, corrección, monitoreo y archivo en tiempo real, al tiempo que proporciona importantes ahorros de tiempo y costos al automatizar las actividades de cumplimiento en todos los canales y departamentos.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.
Chotam
chotam.io
Chotam alerta a los usuarios sobre comentarios realizados en publicaciones de redes sociales y publicaciones publicitarias. Las notificaciones permiten a los usuarios realizar un seguimiento de los comentarios de clientes potenciales en las publicaciones de la competencia.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics es una empresa pionera en inteligencia artificial con productos líderes de análisis de marketing e inteligencia empresarial para evaluar patrocinios de deportes, medios y entretenimiento en las redes sociales, la televisión digital y avanzada. Utilizando inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología patentada de visión por computadora, Blinkfire Analytics mide el valor y el impacto de los medios, lo que permite a los titulares de derechos, jugadores, personas influyentes, agentes y marcas involucrar mejor a sus fanáticos y patrocinadores en múltiples plataformas. Muchos de los mejores equipos y ligas del mundo confían en la plataforma siempre activa y en tiempo real de Blinkfire Analytics para la evaluación de patrocinios de deportes y entretenimiento para cuantificar el compromiso y los dólares de patrocinio.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen utiliza IA para eliminar automáticamente el spam y los comentarios tóxicos de sus redes sociales orgánicas y pagas, impulsando su participación. Haz que tus redes sociales sean más sociales: elimina lo malo, aborda lo negativo y amplifica lo positivo.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Atención web, mensajería, publicación en redes sociales y seguimiento en una herramienta clara y concisa.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation es una galardonada herramienta de gestión de comentarios en redes sociales que ayuda a marcas, celebridades, agencias digitales, editores en línea y sitios web de comercio electrónico a aprovechar su reputación moderando sus conversaciones y comunidad en línea. Es la primera y única plataforma de gestión de comentarios basada en inteligencia artificial del mundo que permite a sus usuarios gestionar todos sus comentarios desde un único panel, mientras que la inteligencia artificial detecta y elimina automáticamente comentarios inapropiados generados por los usuarios, como anuncios no deseados, malas palabras, lenguaje abusivo, discurso de odio y Ataques trolling desde sus redes sociales y plataformas digitales en tiempo real. La inteligencia artificial de Smart Moderation analiza el significado y el trasfondo de las oraciones como lo hace un humano en lugar de verificar listas de palabras clave preestablecidas específicas. Aprende continuamente para volverse más inteligente y comprender las necesidades y preferencias de los usuarios en términos de contenidos que permitirán y no permitirán en sus plataformas sociales.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce es la plataforma unificada de medios unificados, inteligencia de comercio electrónico y servicio al cliente impulsada por un profundo análisis semántico y visual. Nuestro concepto de visión de mercado 360 incluye noticias, redes sociales, reseñas, precios, anuncios e inteligencia sobre amenazas dentro de un poderoso ecosistema. SemanticForce proporciona escucha profunda, análisis avanzados y una plataforma de asistencia técnica para profesionales de marketing, comunicaciones y atención al cliente. La plataforma ofrece cobertura multimedios, opiniones y análisis en varios idiomas, segmentación avanzada y BI patentado y herramientas de generación de informes. Las empresas Fortune 500 aprovechan la visión y la innovación de SemanticForce, incluidas Samsung, L'oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo y otras marcas y agencias líderes en 15 países. Desde 2014, SemanticForce también opera en el ámbito de la inteligencia desinformativa y trabaja con el PNUD, UNICEF, la Cruz Roja, redes sociales basadas en SV y gobiernos. Capacite a sus equipos de productos, marketing, atención al cliente y ventas con: - Revisar la inteligencia - HelpDesk Omnicanal / Plataforma de Atención al Cliente - Escucha de redes sociales - Seguimiento de noticias - Inteligencia de precios - Protección contra amenazas (Protección contra riesgos digitales) - Inteligencia publicitaria - Texto e Inteligencia Visual - Inteligencia de Audiencias - Datos como servicio