Página 8 - Alternativas - Text-Em-All
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Las alertas de texto móviles le permiten enviar mensajes de texto masivos a sus clientes y empleados sin problemas. ** Envío de mensajes • Crear, programar y enviar campañas de SMS y MMS • Agregue imágenes directamente desde su Camera Roll • Elija grupos de contactos o listas para enviar a ** Automatización de mensajes • Configure respuestas automáticas para responder inmediatamente a preguntas comunes • Cree campañas de goteo para mantener a su audiencia interesada. • Programe textos importantes con antelación ** Gestión de contactos • Agregue palabras clave que los usuarios puedan enviar por mensaje de texto para suscribirse a sus mensajes. • Administre su lista de suscriptores y agregue contactos • Cree nuevas audiencias dentro de sus listas ** Comprensión del rendimiento • Utilice nuestra herramienta de informes para ver el rendimiento de sus mensajes. • Visualice las tasas de clics, el crecimiento de suscriptores y la cantidad de mensajes enviados. ¿Quién utiliza las alertas de texto móviles? • Propietarios de empresas que intentan impulsar las ventas, los ingresos y el tráfico. • Empresas que necesitan comunicarse con los empleados sobre actualizaciones importantes • Organizaciones que brindan actualizaciones e información a los miembros. • ¡Y muchos más!
Mongoose
hellomongoose.com
Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen es la solución perfecta, sencilla y fácil de usar, que le ayudará a organizar sus contactos, mantenerse en contacto y obtener mejores resultados más rápido. EmailGreen ofrece a los usuarios una solución todo en uno, a un precio asequible, para ayudar a empresas como la suya a prosperar. EmailGreen es una plataforma de CRM y marketing por correo electrónico diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a optimizar sus ventas y marketing.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic es una plataforma de participación del cliente que permite a las organizaciones deleitar a los clientes con extraordinarias experiencias omnicanal. Agiliza las conversaciones en cada punto de contacto a lo largo del recorrido del cliente al unificar canales de comunicación, aplicaciones de mensajería y chatbots. Las soluciones de Unifonic integran canales de comunicación con el cliente, incluidos texto, voz, mensajería y web, en una única plataforma que permite a las empresas crear relaciones más sólidas con los clientes. A medida que surgen nuevos canales y las preferencias de los usuarios cambian con el tiempo, las organizaciones confían en Unifonic para maximizar la participación del cliente y optimizar el retorno de la inversión en comunicación. Desde SMS para banca en línea hasta soporte de servicio al cliente por WhatsApp, Unifonic permite a las organizaciones transformar las experiencias de sus clientes y, al mismo tiempo, permitirles centrarse en las actividades comerciales principales sin mantener costosas infraestructuras de comunicación. Unifonic conecta a las empresas locales con sus clientes. Esto incluye bancos, instituciones financieras y entidades gubernamentales líderes en todo el Medio Oriente y el Norte de África, así como proveedores de atención médica, comercio minorista y electrónico, y proveedores de transporte y logística en todo el mundo. Con experiencia comprobada en mercados emergentes desde 2006, Unifonic se compromete a brindar excelencia en el manejo de más de 10 mil millones de transacciones anuales para millones de destinatarios en más de 160 países, respaldado por una presencia corporativa local en cinco países y un equipo dedicado de más de 300 profesionales que atienden a los clientes las 24 horas. /7. Para obtener información adicional sobre Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain es una plataforma de marketing móvil y web completa que ayuda a las aplicaciones web y móviles a conseguir más usuarios y mejorar la participación en una sola plataforma. 200 mil millones de dólares gastados hasta 2020, solo para que descargues aplicaciones, ¡y el 75% de ellos nunca abre la aplicación! Appgain.io se centra en volver a interactuar con el 75% perdido de los usuarios de la aplicación. Nuestra plataforma le permitirá: - Conectarse con sus usuarios a través del omnicanal enviándoles SMS, correo electrónico, notificaciones automáticas, etc. - 10 veces su tasa de participación enviando a sus usuarios videos y notificaciones automáticas enriquecidas - Duplicar su tasa de activación mediante la creación profunda inteligente campo de golf. - Vuelva a atraer a sus usuarios perdidos con nuestras soluciones de seguimiento de desinstalación y remarketing. - Responder automáticamente al comportamiento de los usuarios con mensajes personalizados a través del multicanal. es decir, notificación de carrito abandonado. - Mida el rendimiento y el ROI de cada campaña con nuestras soluciones de análisis y atribución móvil.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast es un proveedor líder de software de participación para organizaciones de todo el mundo con certificación ISO 27001:2013. Al proporcionar tecnología de comunicación de emergencia y no emergencia, SimplyCast ofrece más de 20 herramientas y canales de comunicación para ayudar a las organizaciones a maximizar su eficiencia. La plataforma de participación 360 de la empresa es una solución rica en funciones que combina automatización de marketing, marketing entrante y comunicación interactiva. Con clientes en más de 175 países, incluidas muchas de las marcas más reconocidas en todo el mundo en las industrias minorista, sin fines de lucro y hotelería, SimplyCast brinda a las organizaciones la capacidad de llegar de manera efectiva a los clientes en su modo de comunicación preferido.
Messente
messente.com
El mundo de la mensajería empresarial global está lleno de diferentes soluciones y plataformas empresariales: SMS, WhatsApp, Viber y muchas otras. Asesoramos a las empresas sobre qué tipos de mensajes utilizar en diferentes situaciones y cómo navegar esta complejidad. Hemos creado un conjunto completo de API y herramientas gratuitas de alto rendimiento que le ayudarán a aprovechar al máximo las plataformas seleccionadas. Messente es parte de Mobi Solutions Group y nuestro equipo central ha estado trabajando con soluciones de mensajería global a nivel empresarial desde 2001.
Octane AI
octaneai.com
IA que hace crecer su negocio de comercio electrónico Más de 3000 comerciantes de Shopify utilizan Octane AI para impulsar AI Quiz Funnels y AI Insights. Quinientos millones en ingresos generados y contando.
Tatango
tatango.com
Desde 2007, las organizaciones sin fines de lucro y las campañas políticas han utilizado el mejor software de Tatango para crear conversaciones significativas por mensajes de texto con los donantes, lo que ha resultado en la recaudación de fondos de cientos de millones de dólares. Creada para satisfacer las necesidades de remitentes de gran volumen, la tecnología fácil de usar de Tatango garantiza que cada cliente tenga las características y funcionalidades para aprovechar plenamente el poder de los mensajes de texto dentro de su organización y maximizar sus resultados de recaudación de fondos.
Procys
procys.com
Procys es una herramienta de procesamiento de documentos basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar la eficiencia y la escalabilidad de los flujos de trabajo a través de la automatización inteligente de procesos comerciales. Impulsado por un motor de procesamiento de documentos de autoaprendizaje, Procys utiliza tecnología OCR avanzada para la extracción de datos de varios tipos de documentos, como facturas, recibos, tarjetas de identificación y pasaportes. Admite varias formas de carga de documentos, incluidos PDF, imágenes o formatos escaneados, y permite a los usuarios exportar los datos procesados en su formato preferido. La plataforma también ofrece una integración perfecta con numerosas aplicaciones, incluidos los sistemas ERP, lo que agiliza aún más la gestión de datos y mejora los flujos de trabajo. Las capacidades de la herramienta se extienden a la división automática de documentos y la extracción de datos personalizados, atendiendo a los requisitos específicos del usuario. Procys pone un fuerte énfasis en la seguridad de los datos, lo que lo convierte en un entorno seguro para sus necesidades de procesamiento de documentos. Además, la plataforma permite colaborar con herramientas como Microsoft Dynamics CRM, Pipedrive, Zoho y Salesforce Commerce Cloud, entre otras. También proporciona un soporte sólido que incluye un extenso Centro de ayuda, que ofrece asistencia en la utilización de funciones y resolución de problemas. Para aprendizaje y adaptabilidad, la plataforma viene con documentación API que describe cómo interactuar con Procys a través de API REST.
Recart
recart.com
Con Recart, las empresas de comercio electrónico pueden hacer crecer sus listas de SMS y Messenger 20 veces más rápido y más barato. Envíe mensajes conversacionales personalizados en cada etapa del recorrido del cliente: carrito abandonado, recibos, notificaciones de envío, recomendaciones de productos y promociones únicas con tasas de apertura de casi el 100 % y tasas de participación superiores al 30 %. Sea parte de esas 150.000 marcas de comercio electrónico que obtuvieron un retorno de su inversión promedio 20 veces mayor.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta es una innovadora herramienta de comunicación diseñada para agilizar las interacciones con los clientes a través de mensajes SMS. Dirigido principalmente a empresas de servicios, Tixt permite a los clientes enviar solicitudes de soporte por mensaje de texto directamente, mejorando la eficiencia de la gestión de tickets y la prestación de servicios.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS es un proveedor líder de servicios B2B de SMS masivos, SMS de voz, números virtuales y servicios de telefonía en la nube, como números gratuitos, soluciones IVR y soluciones de llamadas erróneas. En el mundo actual, las personas están cada vez más ocupadas, por lo que la tecnología encuentra una manera aún mejor de llegar a ellas después de sus apretadas agendas a través de sus teléfonos celulares. Puede enviar SMS de texto y SMS de voz a un número ilimitado de personas en tan solo unos segundos. Bulk SMS es una herramienta a través de la cual puede enviar anuncios a miles de usuarios de dispositivos móviles de una sola vez con solo un clic del mouse, independientemente de su ubicación geográfica en la India. Incluso puede personalizar los mensajes utilizando los nombres de los clientes y otros datos personales con un solo clic a través de su opción especial y única de envío de SMS personalizados. Desea elevar el estándar de los servicios de SMS exprés a través del mejor panel de revendedores del mundo y un mecanismo robusto. Su objetivo es la perspectiva de transformar vidas y empresas a través de servicios de apoyo totalmente fanáticos.
CallingPost
callingpost.com
En 1995, se creó CallingPost para hacer que la comunicación grupal fuera rápida, fácil y confiable porque estaba frustrada. Es el pionero original en tecnología de mensajería masiva. Su sistema está construido sobre una base sólida de excelencia, confianza y confiabilidad. Comenzando como un sistema telefónico de uno a muchos, ha ampliado su servicio para incluir correo electrónico, mensajes de texto e informes analíticos. Ayude a su gente a prosperar hoy haciendo que la comunicación sea rápida, fácil y confiable para todos. Nadie tiene por qué sentirse frustrado o excluido. ¡Está orgulloso de haber facilitado más de mil millones de comunicaciones!
Pushly
pushly.com
Pushly, con la confianza de los principales medios y marcas minoristas del mundo, es la principal plataforma de notificaciones push. Pushly, que opera en la intersección de datos propios, distribución de contenido y participación de la audiencia, convierte a los visitantes únicos en suscriptores leales y ayuda a los editores a crecer y comunicarse con las audiencias a través de su propio canal de notificaciones push web personalizado. Las notificaciones de suscripción permiten a una marca: * Aumentar el tráfico dirigido * Cultivar visitantes que regresan * Captar e involucrar a los consumidores * Analizar datos y conocimientos * Vender productos incrementales Creado por un grupo pionero de expertos en martech y push, Pushly es la plataforma de notificaciones push basada en SaaS más sofisticada y escalable para grandes editores de contenidos y medios. Su experto equipo de soporte trabaja con equipos de desarrollo de audiencia y optimización de ingresos para crear funciones personalizadas, estrategias de distribución de contenido contextual e iniciativas de crecimiento y participación de la audiencia altamente específicas. El resultado es más datos propios y un crecimiento consistente y predecible de la audiencia y los ingresos. Como parte de v2 Ventures, Pushly se encuentra entre un grupo de élite de empresas innovadoras de tecnología y medios digitales. Dirigido por un equipo probado de ejecutivos e inversores comprometidos a empoderar a visionarios apasionados, V2 Ventures se asocia con fundadores notables para desarrollar sus conceptos iniciales en empresas duraderas y negocios de crecimiento poderoso.
BSG
bsg.world
BSG es una plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) diseñada para optimizar la forma en que una empresa se conecta con los clientes a través de múltiples canales. Sus soluciones flexibles basadas en la nube integran herramientas de comunicación directamente en sus aplicaciones o sitios web, lo que permite la interacción en tiempo real. BSG ofrece: * Robot de voz AI * Robot de voz * SMS masivos (promocionales, transaccionales, 2FA, bidireccionales) * Mensajería masiva de Viber * RCS (Servicios de comunicación enriquecidos) * Herramientas adicionales: URL corta, widget de devolución de llamada, chat Messenger, marcación automática de correo electrónico, verificador de números, búsqueda de MNP, alquiler de plataforma de SMS, prueba de plataforma de SMS Con BSG CPaaS, puede administrar todos los canales de comunicación desde una cuenta, con estadísticas unificadas e información de datos en tiempo real, todo en un solo lugar. Ya sea que esté enviando SMS promocionales o configurando conversaciones basadas en inteligencia artificial, su plataforma le ofrece la flexibilidad de adaptar estas herramientas a sus necesidades específicas. También ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarlo en cualquier momento. Beneficios clave: * Tecnología basada en la nube para una fácil integración y escalabilidad * Integración API para una conexión perfecta con su software existente * Herramientas de comunicación en tiempo real para la participación multicanal. * Integración API perfecta con sistemas existentes * Soluciones personalizables para su estrategia única * Análisis completos para seguimiento en tiempo real * Certificado con ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garantiza una comunicación segura.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma CX total sin código líder con soluciones de automatización CX listas para usar que ayuda a las empresas a automatizar la atención y el compromiso del cliente y, por lo tanto, crea experiencias excepcionales para el cliente. Con modelos de IA prediseñados específicos de la industria, listos para usar, un entorno sin código, análisis inteligentes y más, Engagely transforma el futuro de la comunicación empresarial. La plataforma es una gran cantidad de soluciones empresariales modernas que incluyen la nube de centro de contacto, software de chat en vivo, asistencia de agentes de IA y Automation Cloud, que es un conjunto completo de asistentes virtuales inteligentes (IVA) impulsados por IA que automatiza el soporte y los flujos de trabajo de CX para impulsar la personalización. Conversaciones orientadas a resultados a través de chat, voz y correo electrónico. La transformadora nube de centros de contacto de Engagely automatiza el soporte de extremo a extremo y los flujos de trabajo CX con una experiencia unificada para clientes y agentes con un tiempo de implementación mínimo y costos reducidos. Además de eso, la actualización con Engagely Voice Bot puede ayudar a brindar conversaciones en tiempo real, similares a las humanas, en múltiples idiomas globales, una amplia gama de dialectos, estilos de habla y emociones, al mismo tiempo que proporciona respuestas instantáneas, precisas y personalizadas con reconocimiento de voz inteligente automatizado impulsado por IA. y tecnología de respuesta. AI Agent Assist es otro gran complemento para la solución en la nube del centro de contacto que brinda una ventaja de IA a los agentes con recomendaciones inteligentes en cada interacción para ayudar a resolver problemas complejos de los clientes más rápido y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los agentes. La plataforma omnicanal con su exclusivo motor de intención de acción puede comprender las intenciones de los clientes para impulsar interacciones excepcionales en más de 35 canales empresariales modernos y 120 idiomas globales. Engagely.ai ha implementado más de 100 bots de nivel empresarial para organizaciones de renombre en India, Australia, Canadá, México, Myanmar, Perú, Filipinas, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.
Pushnami
pushnami.com
Pushnami es una plataforma de publicidad y participación compuesta por 20 000 sitios y entrega más de 20 mil millones de mensajes por mes a través de notificaciones push y correo electrónico basados en el navegador. Con Pushnami, los editores web pueden monetizar e involucrar a sus suscriptores y, al mismo tiempo, brindar a los anunciantes una forma de llegar a nuevas audiencias.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts es una sólida plataforma de comunicación y notificación masiva que permite a una organización mantener a sus empleados informados, seguros y comprometidos. Su solución ofrece alertas multicanal instantáneas en todos los dispositivos, lo que garantiza que la información crítica llegue a su equipo en cuestión de segundos, ya sea una alerta de emergencia, una interrupción de TI o una actualización corporativa importante. Por qué DeskAlerts es esencial para su negocio: * Comunicación multicanal: asegúrese de que los mensajes lleguen a todos los empleados, ya sea en computadoras de escritorio, dispositivos móviles o señalización digital, a través de alertas emergentes, SMS, correos electrónicos y tickers de desplazamiento. * Notificaciones en tiempo real: envíe alertas de emergencia y actualizaciones críticas al instante para proteger a su fuerza laboral y mantener la continuidad operativa. * Mensajería personalizable y dirigida: adapte los mensajes a equipos, ubicaciones o departamentos específicos para aumentar la relevancia y el compromiso. * Seguridad y cumplimiento mejorados: cumpla con los requisitos reglamentarios mediante la entrega de alertas seguras y rastreables con confirmación de recepción y acuse de recibo. * Integración perfecta: integre sin esfuerzo con Active Directory, Microsoft Teams, API y otros sistemas empresariales para una comunicación e implementación eficientes. Sirviendo a industrias líderes: Con la confianza de las principales organizaciones de atención médica, educación, gobierno, finanzas, fabricación y más, DeskAlerts se adapta a los desafíos de comunicación únicos de cada industria, respaldando la respuesta de emergencia, la participación de los empleados, la gestión de cambios y más. Transforme su estrategia de comunicación interna: Supere las barreras de comunicación, mejore el compromiso de los empleados y acelere los tiempos de respuesta en situaciones críticas. Las poderosas herramientas de informes y análisis de DeskAlerts brindan información útil para perfeccionar su estrategia e impulsar mejores resultados comerciales.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, líder en Europa en marketing y servicio móvil, ofrece soluciones de nube web para administrar las campañas de marketing y servicios de marketing móvil. La misión de Esendex es permitir que las grandes, medianas y pequeñas empresas aprovechen al máximo las nuevas oportunidades de marketing y publicidad que ofrecen las "tecnologías móviles".
Esendex
esendex.com
Esendex es un proveedor global de comunicaciones empresariales que ofrece soluciones confiables de SMS, voz, web y multicanal. Sus productos y servicios potentes pero intuitivos permiten que una empresa como la suya interactúe de manera efectiva con clientes, personal o proveedores. Con conexiones de red directas y un gran equipo de desarrolladores internos para desarrollar continuamente su tecnología de mensajería, es capaz de ofrecer las mejores soluciones de comunicación empresarial del mercado.
Esendex US
esendex.us
Desde SMS y WhatsApp hasta viajes móviles multicanal, Esendex US le ayuda a ofrecer mensajería empresarial que pone el poder en manos de sus clientes. Cree conversación y un verdadero compromiso con comunicaciones dirigidas al cliente. Esendex US es un proveedor líder de soluciones de mensajería empresarial, que se especializa en API de verificación de SMS, voz, teléfono y postal. Con más de 20 años de experiencia, Esendex ayuda a las empresas a mejorar las comunicaciones con sus clientes a través de servicios de mensajería eficientes y escalables. Esendex US está comprometido a transformar las comunicaciones comerciales, ofreciendo opciones flexibles y escalables adaptadas a diversos requisitos comerciales. Ya sea a través de su plataforma de inicio rápido o API sólidas, Esendex permite a las organizaciones ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay es la empresa SaaS "cliente de por vida" para que las organizaciones interactúen de manera más significativa con sus clientes. Utilizado por cientos de equipos responsables de la experiencia del cliente de más de 70 millones de clientes, Relay Feed le proporciona un canal de interacción 1:1 dedicado para cada persona a la que atiende. Creado para lograr la mayor tasa, calidad y profundidad de participación, el Feed se completa desde el día 1 con experiencias de alto valor: aquellas que lo benefician a usted y a sus clientes por igual. Descubra por qué las instituciones de servicios financieros, seguros médicos, productos farmacéuticos y otros sectores verticales eligen Relay para profundizar las relaciones, la lealtad y la confianza de sus clientes a fin de tener más clientes de por vida.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop es una empresa de soluciones de software de comunicación que permite a las empresas crear mensajes personalizados y automatizados diseñados para proporcionar un rápido retorno de la inversión respaldado por el mejor soporte de la industria a un costo que los clientes pueden pagar. Nuestro compromiso con la excelencia nos impulsó a convertirnos en pioneros de la industria en tecnologías innovadoras y efectivas con una cartera de productos centrados en el cliente diseñados para impulsar el comportamiento de la audiencia, mejorar la eficiencia, proporcionar información y datos procesables para la toma de decisiones y mejorar el retorno de la inversión (ROI) de nuestros clientes al mejorar su estrategias de comunicación interna o con el cliente existentes. La aplicación oficial de Pocketstop para RedFlag (sistema de notificación masiva) y M360 (solución de marketing multicanal con mensajería de proximidad). RedFlag – Sistema de Notificación Masiva RedFlag es la forma más sencilla de permitir la distribución de información crítica. Nuestra solución es un sistema de notificación masiva multicanal simple que le permite enviar alertas en tiempo real e información crítica a grupos o individuos de cualquier tamaño a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas de voz, redes sociales, intranet, señalización y otros puntos finales. RedFlag se puede utilizar para comunicaciones de inquilinos, comunicaciones de emergencia, entrega de mensajes internos, notificaciones de personal y más. M360 - Solución de marketing multicanal M360 es una solución de marketing de extremo a extremo que agiliza la ejecución de marketing multicanal, ofrece mensajes personalizados a los compradores en los momentos más influyentes y proporciona informes fáciles de usar sobre los KPI importantes.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne es el proveedor líder de software SaaS basado en la nube que impulsa la próxima generación de experiencia del cliente para servicios públicos, minoristas de energía y proveedores de transición energética. Con más de 30 años de experiencia y más de 450 clientes en la nube, capitaliza su profunda experiencia para brindar una amplia gama de soluciones innovadoras para la transformación digital, la optimización de ingresos y las operaciones de eficiencia basadas en datos en torno al cliente. Desde sistemas de información del cliente (CIS) y gestión de la fuerza laboral móvil (MWM) hasta intercambio electrónico de datos (EDI) y portales de autoservicio y participación digital del cliente, permite a sus clientes ofrecer una experiencia de cliente convincente, reducir los costos de servicio y aumentar la eficiencia operativa. y mejorar la satisfacción del cliente.
Mindful
getmindful.com
Mindful es la mejor solución de experiencia del cliente para las marcas más importantes del mundo. Para nosotros, centrarnos en el cliente es clave, por lo que cierran la brecha entre las experiencias y brindan a los clientes la ayuda que necesitan en el mejor momento para ellos. Mindful agrega inteligencia emocional a cada interacción al hacer la transición de los clientes a través de canales como voz, digital, texto y en persona para brindar una experiencia de primer nivel para los clientes, una experiencia empoderada para los agentes y la máxima eficiencia para las marcas. * Ganar el recorrido del cliente es fundamental para una marca próspera, y Mindful cierra las brechas entre experiencias desconectadas. * Los callejones sin salida digitales se reemplazan por programadores de llamadas sin código, lo que transmite el contexto al cliente y al mismo tiempo crea un volumen de cola predecible. * Los tiempos de espera tradicionales son cosa del pasado al proporcionar devolución de llamada de primer nivel en el IVR. * Las expectativas de los clientes se gestionan con actualizaciones de estado y opciones para volver a conectarse mediante SMS. Las marcas más importantes de Fortune 500 han estado utilizando Mindful para mejorar las métricas del centro de contacto como AHT, ASA, abandono y felicidad de los agentes. Las métricas de satisfacción como CSAT, NPS y CES también mejoran gracias a transiciones fluidas y la preparación de los agentes. Todo se combina para brindar la mejor experiencia al cliente que genera ingresos y lealtad.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon lidera el camino como la principal plataforma de ejecución de ingresos impulsada por IA generativa, que se especializa en comunicaciones salientes diseñadas para capacitar a las empresas B2C en industrias reguladas y no reguladas para que logren sus metas de generación de ingresos y objetivos de recuperación de ingresos. Acqueon cubre una variedad de casos de uso esenciales que incluyen cobros, ventas por Internet, ventas telefónicas, servicio proactivo, recordatorios, notificaciones de interrupciones y gestión de citas. Permite a los clientes elevar el rendimiento de las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Lo logramos mediante la automatización de los flujos de trabajo de comunicación, optimizando los recursos humanos, utilizando análisis predictivos e inteligencia artificial para la participación estratégica del cliente, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y comunicación e integrándonos perfectamente con la infraestructura de comunicaciones y los sistemas de registro existentes. Con más de 110.000 agentes y 200 clientes globales que confían en Acqueon, las empresas experimentan mayores resultados de ingresos al tiempo que fomentan relaciones duraderas y leales con los clientes.
Inphonite
inphonite.com
Con más de 20 años de experiencia, Inphonite es el proveedor de soluciones preferido. Envío de millones de mensajes todos los días para organizaciones de atención médica, empresas, instituciones educativas y agencias gubernamentales. Le proporcionamos un software líder de mensajería automatizada y recordatorio de citas que se adapta a las necesidades de su negocio, ayudándolo a reducir su carga de trabajo, disminuir las ausencias a citas y fortalecer las relaciones que tiene con sus clientes. Inphonite es un sistema de mensajería completamente automatizado que se puede utilizar para enviar mensajes telefónicos, de texto o de correo electrónico. Estas notificaciones se pueden utilizar para enviar recordatorios de citas, retiros del mercado, avisos de recetas, resultados de laboratorio y más. Nuestra plataforma se integra con prácticamente cualquier base de datos para transferir información de manera segura y cumple completamente con HIPAA.
Bizipro
mybizipro.com
A la vanguardia de la innovación tecnológica, Bizipro permite a las empresas de todos los sectores aprovechar el poder de la IA y la automatización para optimizar las operaciones y el crecimiento sostenible. Elaborado por profesionales experimentados para mejorar sus operaciones, entendemos los desafíos que enfrentan las pequeñas empresas al navegar en un panorama en constante evolución. Nuestra tecnología de IA patentada y personalizada está diseñada para reducir significativamente las cargas de trabajo (hasta en un 50 %) y generar clientes potenciales calificados en piloto automático, todo ello mientras se reducen los gastos operativos. Muchas pequeñas empresas luchan por gestionar los innumerables costos, tareas y responsabilidades que conlleva ampliar sus operaciones. Bizipro cierra esta brecha proporcionando soluciones integrales de inteligencia artificial que asumen el trabajo pesado, automatizando procesos comerciales críticos y generando oportunidades de venta. Esto le permite concentrarse en lo que realmente importa: construir relaciones e impulsar las ventas. Reconociendo que cada negocio tiene necesidades únicas, ofrecemos soluciones personalizadas de extremo a extremo que satisfacen los requisitos individuales. Ya sea que sea un emprendedor en solitario, un equipo de ventas o una organización de coaching, nuestros sistemas y servicios innovadores ofrecen importantes ahorros de tiempo y costos, junto con un crecimiento de los ingresos. Asóciese con Bizipro para desbloquear el potencial de su negocio y allanar el camino hacia un éxito incomparable.
Agendize
agendize.com
Agendize es una solución de participación del cliente y programación de citas en línea, diseñada para empresas exigentes que desean automatizar el recorrido de sus clientes y brindar experiencias únicas. Con Agendize, puedes: - Cree recorridos de clientes multicanal totalmente personalizables. - Manténgase visible y disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, mientras ahorra tiempo. - Anima automáticamente a tus clientes a lo largo de su ciclo de vida. - Fidelizar a los clientes y medir su compromiso. - Estimular el crecimiento de su empresa.