El software de transcripción convierte automáticamente el audio de entrevistas, conversaciones, dictados, secuencias de video y más en texto. Estas herramientas aprovechan tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para la transcripción, y algunas emplean un modelo humano en el circuito (HITL) para mejorar la precisión. A diferencia del software de reconocimiento de voz, que proporciona API o servicios web para la integración en sitios web u otras aplicaciones, el software de transcripción ofrece una plataforma independiente fácil de usar para la conversión de voz a texto (STT). Los usuarios pueden cargar archivos de audio a estas plataformas para transcribirlos o dictar voz directamente en el software. Algunas herramientas también admiten la transcripción en vivo de secuencias de vídeo. Las características adicionales pueden incluir integración de API, edición colaborativa e informes analíticos sobre el rendimiento y la precisión de la transcripción.