El software de escaneo de documentos está diseñado para reemplazar los escáneres físicos tradicionales. Estas plataformas ofrecen la capacidad de capturar documentos y cargarlos directamente al sistema. Una vez cargados, los documentos se pueden guardar en varios formatos, incluidos .PDF, .JPEG y .TIFF. Los archivos recién creados se pueden enviar por correo electrónico como archivos adjuntos o directamente desde la propia plataforma. Las soluciones de escaneo de documentos a menudo incluyen funciones para almacenar y administrar documentos previamente escaneados. Aunque el software de escaneo de documentos puede ser utilizado por casi cualquier empresa, se emplea más comúnmente en oficinas corporativas, dando soporte a varios equipos dentro de una organización. Por ejemplo, un vendedor podría usarlo para enviar un contrato a un cliente, mientras que un representante de recursos humanos podría enviar una carta de oferta a un nuevo empleado. Estas soluciones agilizan el proceso de escaneo y ayudan a reducir los costos asociados con el uso excesivo de papel. El software de escaneo de documentos generalmente se integra con el software de captura de documentos para garantizar el almacenamiento y la gestión seguros de los documentos.