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ShiftMatch es una plataforma especializada en gestión de la fuerza laboral y gestión de socorro que ayuda a las organizaciones a cubrir turnos abiertos con empleados adecuados, personal de socorro y trabajadores eventuales externos. Sus herramientas de automatización de la fuerza laboral combinan los turnos con el personal calificado disponible, lo que permite una coordinación más rápida del personal en función de los requisitos operativos cambiantes.
La plataforma ayuda a los gerentes a supervisar los grupos de ayuda internos, las agencias de personal, la disponibilidad de los trabajadores, las solicitudes de turnos y la actividad de las listas desde un sistema centralizado. La coincidencia inteligente, las notificaciones de turnos configurables, las herramientas de generación de informes y la compatibilidad con API RESTful y webhooks permiten la integración con los sistemas de gestión de la fuerza laboral existentes. ShiftMatch también proporciona una interfaz responsiva y aplicaciones móviles nativas para gestionar turnos abiertos y responder a solicitudes en teléfonos inteligentes y tabletas. Está diseñado para industrias como la atención médica, el cuidado de personas mayores, la educación temprana, la hotelería, los eventos, el comercio minorista, los servicios de emergencia, los servicios aeroportuarios y la distribución.
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