serVme

Servme es una plataforma integral de experiencia de huéspedes diseñada para racionalizar las operaciones para restaurantes, hoteles y otros negocios de hospitalidad. Integra reservas, gestión de la mesa, CRM de marketing, herramientas de reengalecimiento y encuestas de invitados, proporcionando análisis robustos para mejorar la toma de decisiones. La plataforma admite reservas en línea y fuera de línea de varias fuentes, asegurando un flujo suave de arreglos de asientos y gestión de huéspedes.

Las características clave de SERVME incluyen poderosas integraciones con sistemas de hospitalidad existentes como POS, PM, teléfono y sistemas de pago. Esto permite operaciones perfectas en diferentes departamentos. La aplicación también ofrece herramientas de marketing personalizables para el correo electrónico y las campañas de SMS, lo que ayuda a las empresas a personalizar las experiencias de los invitados a través de perfiles de invitados detallados. Además, ServMe proporciona información sobre el comportamiento de los huéspedes, como la no shows y las cancelaciones, lo que permite decisiones informadas sobre las reservas.

Se puede acceder a Servme en múltiples dispositivos, incluidas aplicaciones web, tabletas y aplicaciones nativas de iOS y Android. Su interfaz fácil de usar y sus capacidades avanzadas lo convierten en una herramienta efectiva para administrar las operaciones de hospitalidad de manera eficiente. Al aprovechar Servme, las empresas pueden mejorar la retención de los huéspedes, mejorar las experiencias gastronómicas y optimizar la eficiencia operativa.