Página 3 - Alternativas - Séntisis
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern proporciona información sobre la audiencia a las empresas mediante el uso de la ciencia de datos para convertir la expresión pública en conjuntos de personas procesables. La investigación de mercado tradicional requiere mucho tiempo, no es confiable a escala y es propensa a sesgos. People Pattern utiliza técnicas complejas de ciencia de datos para extraer información de marketing procesable del océano de opiniones y datos imparciales generados por los usuarios de las redes sociales. A esto nos referimos como inteligencia de audiencia.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es la nube de CoMarketing líder para empresas con múltiples ubicaciones. Capacitamos a empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para que automaticen y escalen sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de una manera dirigida a la marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Mediante el uso de la mejor IA generativa y el aprendizaje automático de su clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas de múltiples ubicaciones información y recomendaciones prácticas mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en las búsquedas locales y en las páginas sociales, al tiempo que protegen su reputación en línea, impulsando una mejor participación del cliente y resultados líderes en el mercado. La tecnología de plataforma centralizada y escalable de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que las empresas multifamiliares y con múltiples ubicaciones administren sus esfuerzos de marketing localizados, que incluyen: Panel intuitivo: al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer, que destaca análisis, rendimiento del contenido en todas las ubicaciones que utilizan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, revisiones recientes y más. * Listados: lleve la visibilidad de su búsqueda local a nuevas alturas al garantizar información precisa y consistente en cientos o miles de listados de empresas. * Escucha: descubra y cree una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia enriquecidos y demuestre el retorno de la inversión de su estrategia de campaña con Escucha. Escuche a sus competidores, cree análisis de sentimientos y contenido generado por el usuario, todo desde SOCi. * Localizador/páginas locales: ofrezca un recorrido del consumidor localizado y de marca, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda. * Reseñas: coordine respuestas coherentes con la marca a las reseñas, realice un seguimiento del sentimiento de las reseñas y supervise los conocimientos de reputación competitiva para transformar su reputación en todas partes. * Social: permitir que los equipos empresariales y locales brinden respuestas de marca a interacciones sociales y publiquen contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo optimizados en múltiples ubicaciones. * Encuestas: retenga y haga crecer a sus clientes solicitando y gestionando proactivamente los comentarios de los clientes con la solución de encuestas más poderosa para los especialistas en marketing local. * Anuncios: permite a los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones administrar de manera efectiva campañas de publicidad social localizadas y publicaciones mejoradas en cientos o miles de ubicaciones. * SmartBot: impulse la participación en tiempo real y genere clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades de SMS. Cree fácilmente temas localizados a escala en minutos y comience a capturar información del cliente y nunca pierda un cliente potencial. * Información e informes: descubra qué ubicaciones están funcionando y cuáles no y aproveche esta información para impulsar su estrategia de marketing localizado. Personalice informes atractivos y muy visuales con múltiples opciones de entrega. SOCi Go (aplicación móvil): la misma plataforma SOCi principal que te encanta, ahora en dispositivos móviles. Publique contenido, responda a los clientes y reciba notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento. SOCi sirve como infraestructura en la que se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima es una plataforma SaaS líder en descubrimiento y análisis de influencers con su base de datos de influencers más grande del mundo de 103,5 millones de influencers en Instagram, Tiktok, YouTube y Twitter. Las funciones de BrandMaxima incluyen descubrimiento de influencers, análisis de influencers, gestión y alcance de influencers, gestión de campañas e informes de campañas.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Proveedor líder de análisis y monitoreo de redes sociales. Análisis online para Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn y Pinterest. Cree paneles y puntos de referencia para sus propios perfiles de redes sociales y los de la competencia. Informes instantáneos (Excel, PowerPoint, PDF) y actualizaciones por correo electrónico. ¡Todo con un solo clic!
GetSocial
getsocial.io
GetSocial es una plataforma de análisis de contenido que ayuda a los especialistas en marketing a medir, promover y amplificar su mejor contenido. GetSocial trabaja con más de 150.000 sitios web en todo el mundo y tiene clientes estelares como Adobe, Sky y WWF. GetSocial desarrolló las Cuatro A del Marco Social <> ACTIVAR * GetSocial rastrea el 100% de la actividad social de su sitio web. * GetSocial descubre el tráfico de mensajería privada y social oscura. ✭ ANALIZAR * GetSocial analiza cada interacción social en su sitio * GetSocial califica cada una de tus historias de contenido por su viralidad * GetSocial detecta tu contenido más viral <> AUTOMATIZAR * GetSocial le proporciona alertas automáticas de contenido viral * GetSocial te ayuda a publicar la historia correcta, en el canal correcto y en el momento correcto para maximizar el alcance. <> ATRIBUTO * GetSocial le brinda comentarios basados en información valiosa para ayudarlo a promocionar su mejor contenido
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y clasificado como el número uno para PYMES en 2024. Únase a empresas como BMW, Yamaha, Huawei y la Universidad de Oxford para brindar un servicio al cliente de clase mundial. LiveAgent aprovecha el poder de una bandeja de entrada universal omnicanal, chat en vivo en tiempo real, centro de llamadas integrado y un sólido portal de servicio al cliente. Personalice su comunicación aprovechando nuestra segmentación de clientes, automatización, CRM integrado, un potente paquete de análisis y nuestra base de conocimientos de clientes. Descubra más de 175 funciones de soporte técnico y más de 200 integraciones. Comience su prueba gratuita de 1 mes, no se requiere tarjeta de crédito. Más de 200 funciones incluidas: -Cuentas POP3 -Tubería de correo electrónico -Reenvío -Departamentos -Prioridades -Estados -Etiquetas -Normas -Enrutamiento de boletos -Mensajes predefinidos/enlatados -Plantillas de correo electrónico -Integración de voz -Monitoreo y estadísticas del sitio web en tiempo real. -Chats -Integración de Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conocimientos -Sugerencias en vivo mientras escribes -Formularios de comentarios y contacto. -Calificación de agentes, gamificación. -Plurilingüe -Filtros de entradas -Compartir archivos y archivos adjuntos -Plantillas de botones de chat y mucho más. LiveAgent para empresas emergentes: El programa de inicio es gratuito durante los primeros 6 meses para las nuevas empresas que lo soliciten. Esta es una oportunidad exclusiva para que las nuevas empresas obtengan acceso al mejor software de atención al cliente del mercado sin costos iniciales. Después de los primeros 6 meses, las empresas emergentes pueden seguir usando LiveAgent a una tarifa con descuento.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencia omnicanal de principio a fin que combina herramientas de experiencia del cliente y experiencia del empleado, como NPS, sin conexión, chat, clásico y encuestas de 360°, que son móviles, muy atractivas y fáciles de usar. La interfaz de usuario conversacional permite que sus encuestas brinden una experiencia similar a la de un chat y aumenta las tasas de finalización de encuestas en un sorprendente 40 %. Sus características clave incluyen: * Encuestas tipo chat que cambian de conversaciones estáticas a dinámicas. * Encuestas clásicas que hacen una pregunta a la vez. * Encuestas sin conexión que le permiten recopilar comentarios incluso desde los lugares más remotos, sin necesidad de Internet. * Aplicación de encuestas sin conexión que sirve como quiosco para la recopilación de datos sin conexión. * Encuestas NPS para medir el sentimiento del cliente con una sola pregunta. * NPS Word Cloud y análisis de sentimientos para obtener una visión profunda de los sentimientos de los clientes. * Evaluaciones de 360° para evaluar el desempeño de los empleados en diversas competencias y crear planes de desarrollo personal. * Encuestas multilingües para traducir tus encuestas a los idiomas de tu elección. * Amplia gama de tipos de preguntas para recopilar una variedad de datos de los encuestados. * Panel de control sin clics y filtros de informes altamente avanzados para generar informes detallados. * Gestión de usuarios eficiente para optimizar su flujo de trabajo. * Etiquetado blanco para personalizar cada elemento de su encuesta. * Subcuentas para administrar encuestas de forma independiente en una cuenta principal. * Inicio de sesión único para iniciar sesión en nuestra plataforma con un solo clic. * Restricción de IP para restringir el acceso a la cuenta solo a ubicaciones y redes confiables. * Automatización de encuestas con modo recurrente para medir el pulso de los clientes o empleados a intervalos regulares. * Compartir encuestas a través de una gran cantidad de canales con las opciones para compartir más sencillas. * Integraciones eficientes para evitar la molestia de utilizar múltiples software. * CSS personalizado para agregar su toque personal a cada encuesta. * Flujos de trabajo para automatizar tareas recurrentes y aumentar la eficiencia de las acciones.
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Automatización: Definitivamente las redes sociales tienen el poder de llegar a millones de personas en todo el mundo. Siendo un especialista en marketing de redes sociales, ¿no le gustaría tener algunas horas extra en su día? Definitivamente sabemos que la respuesta es SÍ. Es posible que se encuentre entre los muchos especialistas en marketing del mundo que LUCHAN por realizar todas sus tareas de redes sociales TODOS LOS DÍAS y se CANSAN de realizar tareas REPETITIVAS. Todos tenemos que hacer malabares con tantas cosas a diario, no podemos pasar tiempo con familiares y amigos y, especialmente, nuestro trabajo ya no es de 9 a 5 con la lista de tareas en constante crecimiento, la lista que se hace cada vez más larga y aumenta nuestro Nivel de ESTRÉS. Todos buscamos la manera de tener un IMPACTO mayor en las redes sociales y sobre todo en MENOS tiempo. AFORTUNADAMENTE Socinator nos permite hacer esto.
Followerwonk
followerwonk.com
Busque biografías de Twitter para conectarse con cualquier persona. Compare cuentas de Twitter para encontrar superposiciones y apuntar a nuevos influencers.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog es un servicio de marketing de Twitter todo en uno que permite a empresas e individuos administrar sus cuentas de Twitter de manera inteligente y eficiente. Funciones como gestión de operaciones de cuentas, gestión de seguidores, análisis de participación y programación automática de tweets para ayudarle a optimizar su actividad y aumentar su presencia en las redes sociales. SocialDog recibe el premio "IT Review Grid Award Leader" durante 7 años consecutivos y es reconocido como una herramienta de gestión de Twitter inteligente y eficiente con más de 1 millón de usuarios en todo el mundo.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd es la primera y mejor oferta que AYUDA A LAS MARCAS a monetizar mejor a sus creadores con Influencer Storefronts, según los TÉRMINOS DE LA MARCA. LoudCrowd ofrece a las principales marcas de comercio electrónico (Gymshark, boohoo, etc.) una solución de comercio de creadores para competir con jugadores explosivos de terceros como TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts y más. Los clientes de LoudCrowd no solo recuperan ingresos vitales de jugadores externos, sino que también ven tasas de conversión creador-afiliado (CVR) y valores promedio de pedidos (AOV) dramáticamente aumentados, y costos de adquisición de clientes (CPA) significativamente más baratos. Los Influencer Storefronts de LoudCrowd funcionan permitiendo que una marca le dé a cualquier creador una página personalizada con etiqueta blanca. Los creadores pueden crear paquetes de productos, integrar contenido de Instagram y TikTok y ganar comisiones sobre las ventas que generan. Las páginas de destino personalizadas se crean automáticamente, sin ninguno de los recursos de desarrollo de la marca. Los Influencer Storefronts de LoudCrowd representan un futuro para el marketing de afiliados de creadores que funciona a favor de la marca.
Audiense
audiense.com
Todo lo que necesita para comprender a las audiencias y obtener mejores resultados de marketing, resultados de redes sociales, resultados de influencers, estrategias de medios, estrategias de crecimiento o retorno de la inversión publicitaria. Coloque la segmentación de consumidores y los conocimientos culturales en el centro de su estrategia y brinde a sus equipos la capacidad de comprender a las audiencias como nunca antes. Sepa qué inspira a su audiencia, la conmueve y la influye.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob ayuda a grandes empresas a conseguir la reputación que merecen, ser las más valoradas y conseguir más ventas. Es una plataforma de marketing de reputación diseñada para ayudar a que su negocio crezca atrayendo más clientes potenciales y cerrando más ventas. NiceJob hace esto automatizando el proceso de recopilación de reseñas y referencias de sus clientes y aprovechándolas en todos sus canales de marketing para aumentar sus conversiones, reducir las preocupaciones de sus clientes y ayudar a que su empresa obtenga las mejores calificaciones. * La plataforma líder en Marketing de Reputación. * Conviértase fácilmente en una empresa mejor valorada y obtenga más ventas. * Calificado y confiable por más de 7000 empresas. Agregue un sitio web Convert a cualquier plan NiceJob. Se garantiza que los sitios web convertidos obtendrán al menos un 10 % más de ventas que su sitio existente, asegurándose de que su sitio web se pague por sí solo. Con NiceJob, si eres plomero, empleada doméstica, abogado o cualquier otro proveedor de servicios, puedes ser el mejor en eso sin tener que ser también un genio del marketing para conseguir clientes. NiceJob deja que tus clientes hablen por ti.
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Omnilink de Iconosquare es una herramienta gratuita que le permite crear una página de destino personalizable con múltiples redirecciones mediante un enlace personalizado para compartir. ¡Perfecto para incluirlo en la biografía de tu perfil de redes sociales con un chasquido de dedos! Incluye toneladas de características valiosas que incluyen: * Enlace para compartir para redirigir a las personas a su mundo digital * Páginas de destino personalizables para adaptarse a la identidad de su marca * Análisis en profundidad para obtener información valiosa sobre sus visitantes * Gestión de múltiples perfiles y mucho más, ¡gratis!
Twitonomy
twitonomy.com
Twitonomy.com es una aplicación de análisis de Twitter que le ayuda a aprovechar Twitter al máximo: obtenga estadísticas detalladas sobre cualquier usuario de Twitter, información sobre sus seguidores, menciones, favoritos y retweets, análisis de hashtags, monitoree tweets, administre sus listas, descargue tweets e informes, y más... Twitonomy.com proporciona información y herramientas que lo ayudarán a monitorear, administrar, optimizar e informar sobre su contenido y estrategias de participación en Twitter.
LiveDune
livedune.com
LiveDune es un servicio de análisis de redes sociales para sus propias cuentas y las de competidores o blogueros: estadísticas detalladas sobre las cuentas (que el usuario no encontrará en las redes sociales); comparación con la competencia en una ventana y comparación entre sus cuentas para diferentes períodos. Seguimiento y procesamiento de mensajes y comentarios; análisis de tono de comentarios; comprobar blogueros en busca de me gusta y seguidores falsos; publicar en las redes sociales; establecimiento y seguimiento del logro de KPI; generación de informes personalizados. La base de datos del servicio contiene alrededor de 150 millones de cuentas de diversas redes sociales, cuya información se actualiza constantemente en segundo plano. Esto le permite analizar muchas cuentas en línea, sin esperas. Redes sociales compatibles: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. El servicio de análisis de redes sociales LiveDune le permite evaluar la efectividad del crecimiento en las redes sociales: dinámica de alcance, varios indicadores de desempeño, comparación del desempeño de su cuenta con competidores o cuentas de la misma categoría, dinámica de crecimiento del tráfico, análisis detallado de acumulación de seguidores y mucho más. Y el seguimiento en segundo plano de los blogueros le permite identificar a aquellos que utilizan Me gusta o seguidores falsos y ahorrar un valioso presupuesto.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
Social Status
socialstatus.io
Social Status es una plataforma de análisis de redes sociales utilizada por miles de especialistas en marketing, empresas y agencias de todo el mundo. Social Status automatiza los informes de redes sociales para Facebook, Instagram, Instagram Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube y Twitter. Los informes se pueden exportar a CSV, PDF, PowerPoint o Google Slides.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial es una plataforma de comunicación digital y curación de contenidos que permite a los profesionales de servicios financieros, vendedores, profesionales de servicios profesionales y otros participar en las redes sociales y en otras plataformas de comunicación digital con confianza y propósito. LiveSocial tiene asociaciones sólidas e integraciones poderosas con Proofpoint y SafeGuard Cyber para satisfacer las diferentes necesidades de seguridad, cumplimiento y archivo de cada uno de los clientes de LiveSocial. Los vendedores que demuestran auténtica experiencia y pasión en las redes sociales generan confianza a escala. Fomentan relaciones críticas. Provocan conversaciones para la creación de negocios. Y superan a su competencia. La mayoría de los programas de venta social tienen dificultades porque no arman a su gente con contenido que los compradores realmente valoran. Seismic LiveSocial pone un flujo único de contenido de terceros de alta calidad al alcance de cada uno de sus vendedores, sin importar a qué industria atiendan. Y eso lo cambia todo.
Featurebase
featurebase.app
Cree tableros de comentarios y widgets personalizables para capturar sin esfuerzo todos los comentarios de sus usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores. Analice los comentarios, priorice el desarrollo con votación de funciones y mantenga informados a los clientes con una hoja de ruta pública del producto y un registro de cambios. Featurebase es una plataforma moderna de gestión de productos que ayuda a las empresas de SaaS a optimizar la recopilación de comentarios, reducir las cargas de soporte y anunciar actualizaciones de productos. Es apreciado por miles de equipos de productos, marketing y soporte de empresas como Nature.com, User.com y Screenstudio. En lugar de tener más de 4 herramientas diferentes, Featurebase ofrece todo en un solo lugar para ayudarte a crear productos que a tus usuarios les encantan: - Recopilación y votación de comentarios: centralice los comentarios con widgets en la aplicación, integraciones y un foro de comentarios dedicado. Permita que los usuarios voten sobre las ideas de funciones de los demás, vean sus ingresos totales y se concentren en las funciones más impactantes. Además, todos los votantes serán notificados automáticamente cuando envíe su solicitud. - Registros de cambios: anuncie cambios en los productos y aumente la adopción de funciones con ventanas emergentes ordenadas en la aplicación, correos electrónicos de notificación y una página de registro de cambios independiente. - Centro de ayuda: brinde soporte de autoservicio con una hermosa base de conocimientos e incluya artículos de ayuda dentro de su producto con un widget liviano. - Encuestas (NPS, CSAT, etc.): cree encuestas específicas en la aplicación para preguntar cualquier cosa a los usuarios y medir la satisfacción del cliente.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants es la plataforma que utilizan los PRO para analizar y gestionar las redes sociales. Sus funciones exclusivas de gestión, insights y análisis de la competencia te brindarán los recursos que necesitas para aprovechar al máximo tus campañas en redes sociales. Todos tus canales de Facebook, Twitter, Instagram y YouTube en un solo panel. Programe publicaciones, interactúe con su comunidad y obtenga informes de diferentes redes sociales, comparando sus canales con los de sus competidores para tomar decisiones inteligentes en su estrategia de redes sociales. Un conjunto completo de funciones que garantizarán una gestión profesional de las redes sociales: * EDITOR: cree borradores de publicaciones, envíelos para revisión, obtenga aprobación y prográmelos en todas las redes sociales. * CONTENIDO: Monitoree e interactúe con conversaciones sociales, brinde un servicio al cliente eficiente a través de redes sociales y asigne tareas a otros usuarios. Etiquete contenido por tema de interés y obtenga KPI relevantes en tiempo real para revelar las publicaciones con mejor rendimiento. Realiza búsquedas utilizando potentes filtros sobre todos los datos históricos disponibles. * INSIGHTS: acceda a métricas avanzadas relacionadas con la actividad en sus canales, monitoree su audiencia, participación y otras estadísticas útiles relacionadas con el contenido. Recopile datos de forma visual e intuitiva con gráficos interactivos que permiten detectar fácilmente las publicaciones exitosas. * PERSONAS: Analice su comunidad, identifique a sus fans/seguidores e influencers más activos, descubra sus necesidades e intereses e interactúe con sus clientes como un PRO. * BENCHMARK: Monitoriza a tus competidores o cualquier perfil de redes sociales que te resulte inspirador, compara los principales KPI y detecta las publicaciones con mejor rendimiento. Analice el contenido, encuentre las palabras clave/#hashtags más populares y siga los enlaces externos más relevantes. * ESCUCHA: Supervise conversaciones que mencionen palabras clave específicas o #hashtags, analice su impacto, obtenga insights sociodemográficos y detecte influencers.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign es la plataforma para agencias que buscan escalar la gestión de redes sociales para sus clientes. Las principales agencias pueden aumentar la cantidad de marcas que pueden administrar y cobrar un anticipo más alto con un equipo más ágil. La plataforma se centra en la automatización y los flujos de trabajo optimizados para que sus administradores de cuentas sean más eficientes. Los informes completos de clientes con etiquetado blanco y con un solo clic permiten que incluso las agencias más pequeñas superen su categoría de peso.
Grytics for Communities
grytics.com
Fundado en 2014, 1339 es un editor SaaS completo que comercializa la suite Grytics: un software de análisis de datos para colaboración empresarial y plataformas de comunicación interna como Workplace from Meta, Microsoft Teams, Viva Engage y Facebook Groups. Nuestra misión es ayudar a organizaciones de todos los tamaños en todos los sectores verticales de la industria a implementar sus estrategias de participación y comunicación de los empleados. Reunimos los datos de colaboración empresarial, comunicación y recursos humanos en un único panel para medir el sentimiento, el uso y la actividad de las redes de colaboración de los empleados, y empoderar a los influenciadores/embajadores internos dentro de su comunidad laboral. Grytics cuenta con la confianza y el uso de organizaciones veneradas internacionalmente como Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry y muchas otras.
Popsters
popsters.com
Popsters es una herramienta de análisis de contenido de redes sociales para analizar cualquier página de redes sociales y espiar a sus competidores.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere es un conjunto de herramientas de marketing digital que ofrece a los profesionales del marketing siete aplicaciones que ayudan a cualquiera a gestionar las redes sociales como un profesional. Ya sea que sea una agencia digital, una marca o un profesional independiente, con ZoomSphere puede administrar múltiples páginas, perfiles y cuentas en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. La herramienta ZoomSphere está diseñada para que los equipos trabajen de manera más eficiente y ahorren tiempo. En ZoomSphere App Store, puede encontrar ocho aplicaciones que cubren todas sus necesidades de marketing: * Programador de redes sociales * Análisis de redes sociales * Herramienta de evaluación comparativa de redes sociales * Gerente de Lideres * Administrador de flujo de trabajo (herramienta estilo kanban) * Aplicación de notas Cada cliente tiene necesidades diferentes y es por eso que usted mismo puede decidir si su experiencia ZoomSphere incluirá solo el Programador, una pequeña cantidad de aplicaciones o el súper combo completo. En cualquier caso, obtienes un número ilimitado de cuentas y páginas conectadas. Y puedes probar todas las aplicaciones en una prueba gratuita de 14 días. ZoomSphere se estableció en Praga en 2011 y desde entonces ha contratado clientes, por ejemplo, en la República Checa, Eslovaquia, Hungría, Italia, Rumania, España, Polonia, Austria, Francia, Sudáfrica, Reino Unido, Países Bajos, Bélgica o India.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización de servicio al cliente de IA. La herramienta monitorea Internet (redes sociales, portales, foros y blogs) a nivel mundial utilizando algoritmos patentados, recopila menciones públicas y las analiza automáticamente para obtener información sobre los consumidores. El módulo de interacción integrado permite a los equipos de servicio al cliente gestionar conversaciones en línea en múltiples canales y responder directamente desde una plataforma.
Oktopost
oktopost.com
Plataforma de gestión de redes sociales B2B para gestionar, monitorear y medir todas sus actividades en las redes sociales. Alcance sus objetivos de marketing B2B. Reserve una demostración. Oktopost permite a los equipos de marketing B2B amplificar su marca en las redes sociales y medir el impacto real de las redes sociales en el negocio. Las soluciones de gestión de redes sociales, escucha social y defensa de los empleados de Oktopost están diseñadas para B2B, lo que permite a los especialistas en marketing interactuar con clientes y prospectos en las redes sociales, obtener información útil y demostrar el retorno de la inversión social. Al integrarse de forma nativa con todas las principales plataformas CRM y de automatización de marketing, incluidas Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot y Microsoft Dynamics 365, Oktopost ayuda a los especialistas en marketing a aprovechar los datos sociales para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento de los ingresos.
unitQ
unitq.com
unitQ es el eslabón perdido en su circuito de retroalimentación, ya que brinda información basada en inteligencia artificial a partir de los comentarios de los usuarios para ayudarlo a crear productos, servicios y experiencias de alta calidad. Empresas líderes en su categoría como Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime y HelloFresh confían en unitQ para impulsar el crecimiento, reducir la deserción y generar lealtad.
Growapp
growapp.digital
Herramienta de gestión de redes sociales impulsada por IA para escribir, aprobar, programar, analizar y comparar contenido en las redes sociales.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las sugerencias y los conocimientos de los usuarios. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden enviar sus opiniones, votar ideas existentes y seguir el progreso de las sugerencias, fomentando la transparencia y la confianza entre una marca y su clientela. Las sofisticadas herramientas de análisis brindan a los equipos de productos información clara sobre lo que sus clientes realmente desean, lo que les permite tomar decisiones informadas y crear productos que resuenen con su base de usuarios. UserVoice no se trata sólo de comentarios; se trata de crear un producto mejor y más centrado en el cliente con el poder de la inteligencia colectiva.