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Rumoro es una aplicación de escucha social y monitoreo de marca que rastrea conversaciones públicas sobre tu marca, tus competidores y distintos temas en 16 fuentes, entre ellas Reddit, X, Hacker News, GitHub, LinkedIn, TikTok, Instagram, YouTube, medios de noticias y sitios de reseñas. Reúne las publicaciones relevantes en un solo panel para ayudar a los equipos a monitorear las menciones de marca, seguir la actividad de la competencia, identificar preguntas y comentarios de clientes, y detectar posibles señales de intención de compra o riesgo de abandono. Rumoro asigna a las menciones una puntuación de relevancia y las etiqueta según su sentimiento e intención, para que los equipos puedan centrarse en las conversaciones que podrían requerir una respuesta. Las alertas y los resúmenes pueden enviarse a través de Slack, Telegram, correo electrónico o webhooks. Los desarrolladores y los agentes de IA también pueden acceder a los datos de escucha social mediante la API REST, el servidor MCP, los SDK de TypeScript y Python, y la CLI. Rumoro permite casos de uso como el monitoreo de redes sociales, la investigación de clientes, las relaciones con comunidades y desarrolladores, la identificación de posibles clientes para ventas y el seguimiento de la competencia.
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