Resolver UK

Resolver es el servicio independiente más grande del Reino Unido que ayuda a los consumidores a plantear y resolver problemas con organizaciones de forma gratuita. Resolver ayuda a encontrar la resolución adecuada para todos. Trabajan para que los consumidores los apoyen en sus quejas ante las empresas y trabajan con defensores del pueblo, departamentos gubernamentales y empresas privadas. Hasta la fecha, más de cuatro millones de consumidores han utilizado Resolver para plantear un problema que tienen con una organización. Los servicios de Resolver no sólo ayudan al consumidor a plantear y resolver un problema, sino que también ayudan a las empresas a impulsar mejoras en la prestación de su servicio al cliente. Sus datos ayudan a las empresas y a otros a obtener una visión de todos los sectores sobre las tendencias más amplias en el manejo de quejas y pueden proporcionar información sobre cómo pueden compararse.