Prospr

Para los gerentes y el personal de primera línea que necesitan coordinar los turnos y las operaciones diarias, Prospr reúne en una sola aplicación la programación de equipos, la comunicación y los recursos de trabajo. Los gerentes pueden crear horarios, consultar la disponibilidad, gestionar solicitudes de permisos y cambios de turno, y supervisar los registros de entrada, incluso mediante el seguimiento horario con geolocalización. Los empleados pueden consultar sus horarios, actualizar su disponibilidad, solicitar permisos y recibir notificaciones sobre los turnos. Los equipos pueden usar Prospr para enviar mensajes directos y grupales, publicar anuncios y encuestas, asignar solicitudes de operaciones o instalaciones y organizar listas de tareas colaborativas. La base de conocimientos almacena artículos, manuales y procedimientos estándar, e incluye confirmaciones de lectura que ayudan a los equipos a llevar un registro de la información importante. Prospr está diseñado para equipos de atención al cliente y otros equipos de primera línea que trabajan en distintas ubicaciones, y está disponible para dispositivos móviles y en la web.

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