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Proem Sports ayuda a equipos deportivos, ligas y organizaciones de eventos en directo a reunir los datos de sus aficionados y utilizarlos para mejorar el marketing y la interacción. Combina información de fuentes como la venta de entradas, los productos de merchandising, las aplicaciones y otros puntos de contacto digitales o presenciales en perfiles unificados de aficionados, para que los equipos puedan comprender la actividad de sus seguidores a lo largo de la temporada. Los equipos pueden recopilar datos propios mediante formularios, concursos y otras experiencias interactivas, y después analizar el comportamiento, crear segmentos de audiencia y medir el rendimiento de las campañas. La plataforma permite realizar campañas personalizadas y automatizadas a través de canales como el correo electrónico, los SMS, WhatsApp y las notificaciones push, con opciones para dirigirse a los aficionados en torno a los días de partido, las compras, la asistencia y otras interacciones. Los análisis que tienen en cuenta la temporada ayudan a los equipos a comparar la interacción y la retención a lo largo del tiempo, mientras que los datos anonimizados sobre la audiencia pueden contribuir a diseñar activaciones para patrocinadores.
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