Vimeo
vimeo.com
Vimeo es una plataforma de alojamiento, intercambio y servicios con sede en la ciudad de Nueva York. Vimeo funciona sin publicidad y, en cambio, obtiene ingresos al proporcionar planes de suscripción para productores de contenido de video y ofrecer software como servicio (SaaS) con creación de video, edición y herramientas de transmisión, soluciones de software empresarial, así como los medios para Profesionales de video para conectarse con clientes y otros profesionales. Vimeo se centra en la entrega de video de alta definición en una gama de dispositivos. El sitio fue construido inicialmente por Jake Lodwick y Zach Klein en 2004 como un spin-off de CollegeHumor para compartir videos de humor entre colegas, aunque se pusieron a un lado para apoyar la creciente popularidad de CollegeHumor. IAC adquirió CollegeHumor y Vimeo en 2006, y después de que Google adquirió YouTube por más de US $ 1.65 mil millones, IAC dirigió más esfuerzo a Vimeo para competir contra YouTube, centrándose en proporcionar contenido curado y video de alta definición para distinguirse de otros sitios para compartir videos. Lodwick y Klein finalmente se fueron en 2009, e IAC implementó una estructura más centrada en las corporaciones para construir los servicios de Vimeo, con el actual CEO Anjali Sud desde julio de 2017.
ManyChat
manychat.com
Manychat es la plataforma omnicanal número uno para marcas D2C, tiendas minoristas, organizaciones sin fines de lucro, restaurantes y empresas inmobiliarias en el mundo. Fundado en 2016, Manychat impulsa más de mil millones de conversaciones cada año y se utiliza en más de 190 países. Involucre a sus clientes al instante. Automatiza conversaciones interactivas en Mensajes Directos de Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS para hacer crecer tu marca. Ya sea que esté buscando generar más clientes potenciales, automatizar sus campañas o mejorar la satisfacción del cliente aumentando los tiempos de su SLA, Manychat tiene todas las herramientas para resolver las necesidades de marketing de su empresa. Esto es lo que es Chat Marketing y lo que es Manychat.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una empresa de análisis de comportamiento que analiza el uso del sitio web y proporciona comentarios a través de herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Funciona con herramientas de análisis web como Google Analytics para ofrecer información sobre cómo las personas navegan por los sitios web y cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes. Fundada en 2014, Hotjar lo gestionan de forma completamente remota más de 100 miembros del equipo en 20 países y se utiliza en más de 500.000 sitios en todo el mundo.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel es una empresa de servicios de análisis empresarial. Realiza un seguimiento de las interacciones de los usuarios con aplicaciones web y móviles y proporciona herramientas para una comunicación dirigida con ellos. Su conjunto de herramientas contiene pruebas A/B en la aplicación y formularios de encuestas para usuarios. Los datos recopilados se utilizan para crear informes personalizados y medir la participación y retención de los usuarios. Mixpanel funciona con aplicaciones web, en particular SaaS, pero también admite aplicaciones móviles.
Storyly
storyly.io
Storyly es la plataforma de participación del usuario para insertar Historias (el formato de contenido de pantalla completa, interactivo y más cautivador del momento) en aplicaciones móviles y sitios web. Storyly Stories potencia las estrategias de marketing de las marcas móviles al permitirles interactuar con su audiencia más allá de los límites de la pantalla móvil y crear experiencias atractivas sin ningún esfuerzo de desarrollo después de la integración. Storyly cuenta con la confianza de más de 300 marcas en más de 40 países, incluidas, entre otras, Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle y Birbank. Storyly Stories, por naturaleza, brinda a las aplicaciones móviles y sitios web la oportunidad de comunicar cualquier mensaje de una manera pegadiza, familiar e interactiva en lugar de intrusiva. Con su estudio y panel intuitivos, Storyly también facilita la creación de contenido atractivo que se adapta al estilo y diseño de cualquier aplicación móvil y sitio web. Eso es lo que hace que Storyly Stories sea más que un círculo: ofrece un mundo ilimitado de creatividad, interacción y conexión.
FullStory
fullstory.com
Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que saca a la luz el sentimiento enterrado entre clics, revelando la historia no contada detrás del comportamiento de los consumidores. Desde desarrollar una mejor detección y pronóstico de fraude hasta crear una personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de productos, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la siguiente mejor acción. Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para crear experiencias en el momento que generen ingresos, al proporcionar información más profunda y procesable de manera más inmediata más allá del análisis web y de productos convencional que solo puede mostrar lo que está sucediendo pero no por qué. Con datos propios capturados, indexados y estructurados semánticamente automáticamente, entregados a su ecosistema de datos o a través de nuestro análisis de productos con repetición de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician innumerables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando los datos para integrarlos en las pilas de tecnología existentes. Los equipos dedican menos tiempo a analizar y más tiempo a aumentar los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass es la plataforma de comercio electrónico digital creada para emprendedores en rápido crecimiento. Los emprendedores pueden crear una tienda en línea, vender productos digitales, aceptar pagos, bloquear fraudes y analizar datos de clientes, desde software hasta comunidades y todo lo demás.
Triple Whale
triplewhale.com
Te ayudamos a obtener datos más precisos, con todos tus canales integrados en un solo lugar, para que puedas tomar decisiones mejores y más rápidas para tu negocio de comercio electrónico. Triple Whale es el primer sistema operativo de comercio electrónico todo en uno del mundo. Con potentes agregaciones de datos, visualizaciones y seguimiento de atribuciones mejorado, Triple Whale ofrece a las empresas de comercio electrónico una visión clara, rápida y transparente de las métricas importantes. Estamos hablando de métricas como el margen de contribución (desglosado por producto, campaña, como quieras), AOV real, devoluciones, CPA de nuevos clientes y más. Personalice sus métricas como necesite para calcular exactamente lo que necesita y agréguelas a un panel donde pueda monitorearlas en tiempo real. Compártelo con tu equipo para que finalmente puedas tener una única fuente de verdad en toda la empresa, desde los compradores de medios hasta el director ejecutivo. Impulsado por integraciones perfectas con las principales aplicaciones y redes como Shopify, Klaviyo y Facebook, Triple Whale ofrece una visión holística del desempeño de su negocio, resumiendo todos sus datos de marketing en un panel personalizable. Triple Whale es también la única solución de software que ofrece aplicaciones móviles con todas las funciones para iOS y Android, lo que permite a los clientes acceder a datos de rendimiento en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier momento. A diferencia de otras herramientas que se basan en datos modelados y conjeturas para la atribución, Triple Whale utiliza sus datos propios para rastrear directamente los datos de compra de los clientes hasta el nivel del anuncio y en diferentes canales. Además, Triple Whale ofrece usuarios ilimitados e integraciones de tiendas, correo electrónico automatizado y informes de Slack, datos de AOV medio, mediano y modal, análisis de cohortes y LTV, recorridos de productos y un conjunto de otras potentes funciones dedicadas a brindar a las empresas de comercio electrónico más transparencia en sus datos. Con Triple Whale, los especialistas en marketing finalmente pueden: - Acceder a datos de rendimiento en tiempo real sobre la marcha, desde cualquier parte del mundo - Dedicar menos tiempo a analizar datos y más tiempo a utilizarlos para hacer crecer sus negocios - Descansar tranquilos y gastar con confianza sabiendo que la atribución está activada punto: capacite a sus equipos con informes automatizados precisos y fáciles de usar
Skeepers
octoly.com
Skeepers es el líder europeo en soluciones de participación del comprador. Proporcionan una suite UGC totalmente integrada para que las marcas se vinculen con los consumidores, amplifiquen el alcance, impulsen el compromiso, impulsen las ventas y la retención de clientes. Skeepers conecta marcas y consumidores a través de experiencias auténticas con nuestro conjunto integral de soluciones UGC totalmente integrado. Con Skeepers, las marcas fomentan auténticamente las relaciones con los consumidores, amplifican el alcance, impulsan el compromiso, impulsan las ventas y mejoran la retención de los consumidores. Sus soluciones facilitan la creación, recopilación, gestión y activación de UGC, de forma eficaz y a escala. Skeepers permite a las marcas conectarse con nuestra comunidad de creadores para obtener contenido de video UGC personalizado y de alta calidad. Su inteligencia artificial avanzada permite a las marcas utilizar el contenido de video más óptimo para hacer que los productos resuenen con el público objetivo y transmitir videos a través de sus canales de distribución más efectivos.
Bright Data
brightdata.com
Como producto de conocimientos de Bright Data, aprovechamos la escala, la tecnología y el alcance global incomparables de la plataforma de recopilación de datos más grande del mundo. Nuestro acceso exclusivo permite a las marcas y minoristas de todo tipo obtener información completa y en tiempo real sobre los mercados y competidores en línea, generando una ventaja competitiva incomparable. Con Bright Insights, puede aprovechar los conocimientos de comercio electrónico basados en datos con una cobertura de datos incomparable. Obtenga una ventaja competitiva mediante el seguimiento del desempeño, la participación de mercado y los nuevos productos de los competidores. Controle su categoría, manténgase a la vanguardia de las tendencias y optimice las operaciones de comercio electrónico para ayudarlo a aumentar las ventas en línea y administrar los niveles de existencias sin esfuerzo.
Contlo
contlo.com
Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.
Repsly
repsly.com
La plataforma de ejecución minorista de Repsly es la fuerza impulsora detrás de los equipos de ventas de campo y comercialización más efectivos del mundo. Desde marcas hasta corredores, Repsly brinda a los equipos de RetEx los datos y las herramientas que necesitan para lograr el mayor impacto posible en el campo todos los días. Para los líderes de equipos regionales y gerentes de cuentas nacionales, Repsly facilita la asignación y distribución del trabajo en el campo y confirma la ejecución a escala en tiempo real. Para sus botas en el terreno, Repsly agiliza la programación, la planificación de rutas, la recopilación de datos, el ingreso de pedidos y más, brindándoles todo lo que necesitan para trabajar de manera más inteligente en cada cuenta. Y con información y análisis potentes, Repsly ayuda a los líderes empresariales a responder preguntas sobre promoción y ejecución de planogramas, desempeño del equipo, asignación de recursos y más. Entre sus clientes se incluyen Kraft Heinz, Dyson, Mattel, Curaleaf, L'Oreal, BeyondMeat, Olaplex, CoreMark, Spar, Sodastream, L&R Distributors, AB InBev y más.
Creatio
creatio.com
Creatio es un proveedor global de una plataforma sin código para automatizar flujos de trabajo y CRM con el máximo grado de libertad. Miles de clientes lanzan diariamente millones de flujos de trabajo en su plataforma en 100 países. El cuidado genuino por sus clientes y socios es una parte definitoria del ADN de Creatio. Las ofertas de Creatio incluyen una plataforma sin código (Studio Creatio), aplicaciones CRM (marketing, ventas y servicios), flujos de trabajo industriales para 20 sectores verticales y complementos del mercado. Ayudan a sus clientes a digitalizar los flujos de trabajo, mejorar las experiencias de los clientes y empleados y aumentar la eficiencia de los equipos comerciales y operativos. Creatio es reconocida como líder y con buen desempeño en múltiples informes de Gartner y Forrester. Los productos Creatio reciben excelentes críticas de los usuarios finales en portales peer-to-peer. Sus clientes disfrutan de la libertad de ser dueños de su automatización. La libertad se proporciona a través de una personalización ilimitada, la capacidad de crear aplicaciones sin una línea de código y un universo de plantillas y conectores listos para usar. Su plataforma permite a los trabajadores del conocimiento crear aplicaciones sin código y al mismo tiempo aumentar la capacidad organizacional. Creen en la atención genuina. Construyen relaciones sinceras con sus clientes y socios echando una mano primero y luego pensando en el negocio, comunicándose de forma transparente y abierta, escuchando, adaptándose y aportando valor. Creatio es una empresa estadounidense con sede en Boston, MA. Tienen más de 700 empleados en seis oficinas y presencia local en 25 países. Creatio tiene relaciones duraderas con algunas de las organizaciones más exitosas del mundo, incluidas AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group y muchas otras. Creatio se asocia con 700 GSI e integradores locales. Su cultura se basa en el cuidado genuino de sus clientes y socios, la pasión, hacer un esfuerzo adicional y mantener una actitud positiva.
EasyStore
easystore.co
Una plataforma de comercio unificado que le ayuda a vender tanto en línea como en persona (minorista). Simplificamos su proceso de ventas en todos los canales, incluida la tienda en línea, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, programa de referencias y más. Puede administrar todos los productos, pedidos, inventario y clientes desde un único backend, lo que facilita la gestión de su negocio y agiliza las operaciones.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy es quizás la forma más fácil de usar para acceder a datos locales en cualquier lugar. Tiene cobertura global con 195 ubicaciones y ofrece más de 40 millones de servidores proxy residenciales en todo el mundo. Soporte técnico las 24 horas, diferentes tipos de proxies, cuatro soluciones de scraping, métodos de pago flexibles, API pública y un panel fácil de usar son algunas de las razones por las que Smartproxy se ha convertido en uno de los proveedores de proxy más confiables del mercado. . Las cosas clave que Smartproxy ofrece para usted: - Más de 40 millones de IP residenciales de alta calidad con una velocidad promedio de <0,5 segundos. - Cobertura global: apunte a más de 195 ubicaciones, incluidas ciudades y 50 estados de EE. UU. - Opción Pay As You Go: $8,5 por 1 GB. - Más de 100.000 IP de centros de datos compartidos de EE. UU. y Europa. - Grupo de 400.000 IP de centros de datos dedicados de EE. UU. - Conexiones e hilos ilimitados. - Total anonimato y seguridad. - Sesiones pegajosas de 30 minutos. - Smart Wallet para una fácil gestión de pagos. - Fantástico soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. - Panel de control fácil de usar con una configuración de proxy rápida y sencilla. - Documentación detallada y blog informativo. - Un montón de herramientas gratuitas con cualquier plan de suscripción. - Opción de devolución de dinero en 14 días.
Store Locator Widgets
storelocatorwidgets.com
Un servicio de localización de tiendas con todas las funciones que es increíblemente rápido y fácil de configurar, agregar ubicaciones e insertar en su sitio web. Cargue sus ubicaciones utilizando archivos CSV o Excel o, si lo prefiere, utilice nuestra API basada en REST para la gestión de ubicaciones. Totalmente compatible con todos los principales CRM, incluidos Shopify, Squarespace, Facebook, Joomla y Wordpress, y totalmente personalizable, incluidos Google Maps y marcadores personalizados. Todos los planes permiten un uso ilimitado y sin restricciones.
DelightChat
delightchat.io
Aumente las ventas y administre el soporte sin esfuerzo - Atención al cliente omnicanal: responda a los clientes en todos los canales desde un panel unificado: WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat en vivo. - WhatsApp Marketing: envía transmisiones promocionales utilizando la API oficial de WhatsApp y aumenta tus ventas. Automatice la recuperación de carritos abandonados, envíe notificaciones de pedidos y verifique los pedidos contra reembolso mediante WhatsApp.
Octadesk
octadesk.com
Convierta cada servicio en ingresos Desde la venta hasta el postventa. Desde el servicio más sencillo hasta el más complejo. La plataforma más completa e integrada del mercado para que hagas de cada servicio una oportunidad de ingresos y la posibilidad de deleitar a tu cliente.
smartscout
smartscout.com
SmartScout es una herramienta de software que proporciona un análisis de arriba a abajo de Amazon. SmartScout desglosa las 20 categorías principales y 43 000 subcategorías, la participación de mercado de la marca y le brinda métricas clave sobre el rendimiento de ASIN para ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos para hacer crecer su marca o encontrar oportunidades de reventa rentables. SmartScout también le muestra datos de tráfico de ASIN para crear campañas publicitarias que generen resultados. SmartScout también tiene una base de datos de cada vendedor y su historial de reventa. SmartScout le brinda la ventaja competitiva para tomar decisiones seguras basadas en datos para hacer crecer su negocio. ¡SmartScout es la herramienta de investigación de Amazon más innovadora jamás creada!
Heap
heap.io
Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel es tu plataforma de ventas B2B todo en uno para WhatsApp. Presentando: - Bandeja de entrada compartida del equipo con mensajería bidireccional - Creador de chatbot de WhatsApp sin código - Transmisiones de WhatsApp y mensajería masiva. - API abiertas y webhooks - Automatizaciones - Integraciones (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (próximamente), más de 5000 aplicaciones con Zapier y más) - Aplicaciones móviles para iOS y Android Rasayel es rápido, confiable e intuitivo. Con la bandeja de entrada compartida del equipo de Rasayel, puede administrar las conversaciones de sus clientes a través de WhatsApp, garantizar conversaciones de ventas de alta calidad y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Su equipo puede responder a los clientes sobre la marcha utilizando la aplicación móvil Rasayel. Nunca más perderá una oportunidad ni perderá de vista a un cliente. Rasayel se integra con el resto de su conjunto de herramientas para garantizar que su equipo tenga el contexto completo en todo momento, reduciendo el error humano y ahorrándole tiempo: - HubSpot: relaciona automáticamente los contactos de Rasayel con los contactos existentes en HubSpot. Registra todas tus actividades y crea informes nativos de HubSpot a partir de datos de WhatsApp. - Pipedrive: registra todas las actividades, relaciona contactos automáticamente y crea informes. - Salesforce: Próximamente. Habla con nosotros para unirte a la beta. - Zapier: conecte Rasayel a más de 5000 aplicaciones y sistemas. Para casos de uso avanzados, la API de Rasayel desbloquea el poder de la plataforma Rasayel, permitiéndole integrarla en sus sistemas, procesos y más existentes.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ayuda a que las marcas de comercio electrónico crezcan haciendo que el marketing y los datos de los clientes sean procesables y enfocándose en la retención y un mayor CLTV. Las herramientas incluyen informes en tiempo real, base de datos de clientes, segmentación, marketing por correo electrónico y automatización. La integración para las principales plataformas de comercio electrónico es perfecta.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat ofrece soluciones profesionales de comercio por chat para una amplia gama de minoristas en Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia y la región de Asia y el Pacífico. Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp y socio oficial de Meta y LINE, ofrecemos soluciones empresariales avanzadas en todos los canales de mensajería social (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE y chat en vivo del sitio web) con mayor eficiencia, análisis del comportamiento del usuario y, por tanto, desarrollo de estrategias de remarketing. Con la misión de liberar el potencial del comercio por chat a través de mensajería omnicanal, automatización de marketing, venta minorista en línea, fusión y fuera de línea, plataforma social de datos de clientes, "Omni AI" que se integra con ChatGPT, así como con el catálogo y pago de WhatsApp, Omnichat equipa a las empresas. Proporcionar un recorrido fluido para el cliente a fin de aprovechar las oportunidades que surgen del entorno minorista omnicanal. La función de ventas en línea, combinación y fuera de línea puede dirigir fácilmente a los visitantes de los canales en línea a los vendedores en las tiendas físicas para realizar un seguimiento, facilitando las conversiones y el seguimiento de los ingresos en línea y fuera de línea. Aprovechando ChatGPT, nuestro chatbot con tecnología de inteligencia artificial, "Omni AI", sirve como asistente digital de los minoristas para atender las consultas de los clientes, recomendar productos y facilitar la planificación de campañas de marketing. WhatsApp Catalog and Payment permite a los minoristas completar el recorrido del cliente en WhatsApp, desde buscar productos, comunicarse con las ventas designadas hasta realizar compras, acortar la toma de decisiones y acelerar el proceso de compra de los clientes, además de brindar ingresos instantáneos a los comerciantes. Al lograr un crecimiento interanual de los ingresos recurrentes (ARR) del 300 % en los últimos tres años consecutivos, Omnichat empodera a más de 5000 empresas minoristas y de comercio electrónico, incluidas Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green y departamentos gubernamentales.
MyAlice
myalice.ai
La herramienta de comunicación con el cliente todo en uno para marcas Shopify y WooCommerce socialmente activas. Lo social es el nuevo comercio electrónico. Los clientes ahora tratan a su marca como a un ser humano y quieren conversar con usted en múltiples canales. Entonces, creamos una forma moderna de vender y brindar soporte en medios de soporte con conversaciones. Desbloquee el comercio social para su marca de comercio electrónico en cinco sencillos pasos para hacer crecer su negocio, construir relaciones genuinas con los clientes y dedicar menos tiempo a cerrar pedidos. 1. Brinde soporte y venda desde una bandeja de entrada Al igual que usted, también odiamos cambiar entre innumerables aplicaciones sociales, sitios web y tiendas. Así, gestiona todos tus canales sociales, chat en vivo y pedidos de comercio electrónico desde una bandeja de entrada compartida. 2. Administre sus pedidos de comercio electrónico Vea y busque en su inventario, cree o actualice pedidos, comparta imágenes de productos, vea detalles del cliente, todo sin salir de su bandeja de entrada. 3. Ahorre tiempo y recursos en soporte Implemente chatbots sin código en minutos para ahorrar horas en soporte, responder automáticamente a consultas comunes y automatizar conversaciones en varios idiomas. 4. Colabora con tus compañeros de equipo Obtén una herramienta completa de generación de tickets para asignar automáticamente, reasignar miembros, crear respuestas predeterminadas, agregar etiquetas y dejar notas para ayudar a los clientes de forma compartida. 5. Tome mejores decisiones sin siquiera intentarlo = Genere informes automáticos sobre usuarios, ventas, eficiencia de los agentes y calificaciones de los clientes para tomar mejores decisiones para su equipo. TLDR: MyAlice ofrece todo lo que una empresa de comercio electrónico necesita (canales de redes sociales, chat en vivo, chatbot, inventario de tienda, pasarela de pago, una aplicación móvil), todo en una sola plataforma para que pueda vender y brindar soporte sobre la marcha. En cualquier momento. En cualquier lugar. Se integra con su tienda WooCommerce o Shopify, sitio web, aplicación móvil y canales sociales populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram y Line. Regístrese para obtener una cuenta gratuita hoy u obtenga asistencia con la migración para cambiar desde Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica es una herramienta de análisis de aplicaciones móviles todo en uno asequible y confiable (sí, es posible) que proporciona un análisis integral del comportamiento del usuario de su aplicación móvil, ingresos dentro de la aplicación, campañas de adquisición de dispositivos móviles y análisis de fallas. Lanzado en 2013, permite que más de 60 000 aplicaciones móviles como Azur Games, METRO, Burger King y Brave Stars en todo el mundo encuentren información útil y maximicen los ingresos de sus aplicaciones. AppMetrica es utilizada por equipos de adquisición de usuarios, gerentes de productos, gerentes de ingresos y expertos en análisis en múltiples industrias. Por qué cambiar a AppMetrica: - Necesita más funciones de su herramienta de análisis de productos actual, es decir, embudos, segmentación y datos a nivel de usuario. - Estás ampliando tus campañas de adquisición de usuarios más allá de Google Ads y necesitas un MMP. - El análisis de su producto actual o MMP es demasiado caro. - Estás abrumado por los datos y deseas obtener una manera fácil de encontrar información para el crecimiento de tu aplicación. - Valoras el soporte de alta calidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Después de todo, no es necesario cambiar, puedes usar AppMetrica como una fuente alternativa de información. Simplemente cree una cuenta gratuita. Para más información visita: https://appmetrica.com
Endear
endearhq.com
Endear es la primera plataforma minorista de gestión de relaciones con el cliente creada para que los asociados de la tienda envíen y realicen un seguimiento del contacto personalizado con el cliente. Endear se conecta con puntos de venta y otras aplicaciones relevantes para consolidar toda la información de sus clientes, notas e historial de compras en perfiles unificados con informes en tiempo real. Piense en ello como el pequeño libro negro de información del cliente, las herramientas para enviarles mensajes y los análisis para rastrearlos, todo en una aplicación fácil de usar.
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