Visibot
VisiBot es una plataforma de automatización de video que edita, añade subtítulos y optimiza descripciones, facilitando la producción de contenido audiovisual para empresas.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Brightmetrics
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
StoryTagger
StoryTagger es una plataforma de narración de videos creada por empleados, que permite compartir historias laborales para inspirar y conectar equipos.
Blings
Blings es una solución de software de video que ayuda a las empresas a comunicarse de manera efectiva con los usuarios mediante videos personalizados y adaptables.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
Callbi
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.
PCIPal
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
isorobot
isorobot es un sistema de gestión empresarial que integra 10 módulos independientes para asegurar el cumplimiento de mejores prácticas en diversas áreas organizativas.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
Loris
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
Malloy
Malloy es una app que ofrece servicios de transcripción de video impulsados por IA y conecta a creadores con editores de video profesionales.
Matroid
Matroid facilita la visión por computadora al permitir crear y usar detectores para vigilar vídeos sin programación, mejorando la seguridad y eficiencia operativa.
Kumullus
Kumullus es una aplicación de aprendizaje interactivo en video que ofrece formación efectiva para empresas en varias plataformas, con una alta tasa de satisfacción de los usuarios.
Filmplace
Filmplace es una plataforma que conecta a creadores de contenido con locaciones de filmación, talentos y oportunidades de colocación de productos.
Folktale
Folktale es una plataforma de video que permite recoger y analizar historias auténticas para convertirlas en datos útiles sobre el impacto de organizaciones y comunidades.
Engajer
Engajer es una plataforma en la nube que permite videos interactivos de 30 segundos para ventas y comunicación, analizando el interés del cliente para personalizar el seguimiento.
Brainiac
Breve permite grabar y compartir actualizaciones en video de forma asíncrona con tu equipo, combinando presentaciones y ofreciendo estadísticas detalladas.
Feebak
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Ressolve
Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.