Alternativas - Nexoid
ServiceNow
ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.
Freshservice
Freshservice es una solución de gestión de servicios de TI en la nube que optimiza las operaciones y mejora la satisfacción del empleado mediante automatización y soporte multicanal.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.
Atera
Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.
incident.io
Incident.io es una aplicación que ayuda a gestionar incidentes en empresas tecnológicas, facilitando la colaboración y mejorando los tiempos de respuesta.
Autotask
Autotask es una plataforma basada en la nube que centraliza las operaciones comerciales de los MSP y mejora la gestión de TI, desde ventas hasta facturación y soporte.
TeamDynamix
TeamDynamix es una plataforma de gestión de servicios de TI que integra ITSM y PPM, facilitando la administración sin código y la optimización de operaciones.
Syncro
Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.
Spiceworks
Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.
SuperOps
SuperOps es una plataforma unificada de gestión de TI que optimiza operaciones para MSPs mediante PSA y RMM, incluyendo gestión de proyectos y automatización con AI.
DeskDay
DeskDay CSA es una plataforma PSA en la nube para MSPs que centraliza mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de tiempo y soporte multicanal para gestionar operaciones y clientes.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
ME ServiceDesk
ME ServiceDesk es una app de gestión de servicios de TI que permite administrar solicitudes y problemas, automatizando procesos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.
SolarWinds
El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.
Risotto
Risotto automatiza solicitudes de soporte IT integrándose con herramientas como Slack y Jira, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia del equipo.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
SymphonyAI
SymphonyAI es una plataforma de IA que mejora la eficiencia operativa y transforma procesos en industrias como retail, finanzas y TI, mediante herramientas predictivas y generativas.
EasyVista
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
Atomicwork
Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.
AutomationEdge
AutomationEdge es una plataforma de automatización que optimiza procesos empresariales e IT mediante RPA, IA y análisis, mejorando la productividad y reduciendo costos.
BMC
La aplicación BMC mejora la gestión de servicios de TI al automatizar procesos y optimizar flujos de trabajo, integrándose con diversas herramientas y siguiendo ITIL 4.
Vivantio
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.
Tiflux
Tiflux es una app para gestionar atención al cliente, organizar flujos de trabajo y automatizar tareas, con integración a diversas plataformas.
FelixSphere
FelixSphere es una plataforma SaaS de gestión que ayuda a empresas a manejar el ciclo de vida de productos y servicios digitales con un gestor de TI basado en IA.
Issuetrak
Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.
Siit
Siit es una aplicación que permite a los equipos de RRHH y TI gestionar solicitudes de empleados y comunicarse eficazmente a través de canales existentes.
Sunrise Software
Aplicación de mesa de servicio y gestión de servicios para gestionar incidencias, solicitudes, autoservicio, base de conocimiento y contactos en un solo sistema.