Moveworks

Moveworks es una plataforma de asistente de inteligencia artificial de nivel empresarial diseñada para mejorar la productividad de la fuerza laboral al automatizar la recuperación de información y la resolución de tareas en múltiples funciones comerciales, incluidas TI, recursos humanos, finanzas e instalaciones. Utiliza tecnología avanzada de IA agente con un motor de razonamiento que puede comprender y completar de forma autónoma flujos de trabajo complejos, ayudando a los empleados a encontrar respuestas rápidamente y automatizar tareas rutinarias dentro de sus herramientas de comunicación y colaboración existentes, como Slack, Microsoft Teams, Jira, Salesforce y Google Workspace.

Las características clave incluyen la creación inteligente de tareas, donde los empleados pueden plantear preguntas en plataformas de chat y Moveworks genera automáticamente tareas detalladas con asignaciones y fechas de entrega; actualizaciones automatizadas de proyectos que proporcionan resúmenes de estado en tiempo real; e integración perfecta con sistemas como Asana y Jamf para una orquestación eficiente del flujo de trabajo y soporte de administración de dispositivos. Su soporte multilingüe abarca más de 100 idiomas, lo que permite que diversos equipos globales se beneficien de una asistencia de autoservicio constante.

Moveworks ayuda a las empresas a reducir la carga de trabajo manual en los equipos de soporte y TI al resolver de manera eficiente las solicitudes de servicio de los empleados y los problemas de soporte a través de interfaces conversacionales, lo que permite a los empleados concentrarse en actividades de mayor valor. La plataforma es utilizada por más de cinco millones de empleados en todo el mundo, incluidas grandes empresas y compañías Fortune 500, lo que refleja su escalabilidad y capacidad de integración. Moveworks también admite la personalización y la gobernanza, lo que permite a las organizaciones implementar asistentes de IA especializados adaptados a diferentes departamentos y casos de uso dentro del ecosistema empresarial.

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Sitio web: moveworks.com

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