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Merchanto es una plataforma de gestión de fraude y prevención de contracargos diseñada para ayudar a las empresas a monitorear las disputas de pago, reducir el riesgo de fraude y proteger las cuentas de los comerciantes. Proporciona herramientas para la prevención proactiva de disputas, resolución de devoluciones de cargos, recuperación de ingresos, automatización de reembolsos y monitoreo de riesgos de pagos a través de un panel centralizado.
La plataforma admite los servicios de prevención de contracargos de Visa y Mastercard, incluidos Visa RDR, CDRN, Order Insight, Consumer Clarity, Mastercard Alerts, TC40 y SAFE. Sus flujos de trabajo automatizados y basados en reglas ayudan a los comerciantes a responder a alertas de disputas, gestionar casos de devolución de cargo y proporcionar resultados de transacciones antes de que las disputas se conviertan en devoluciones de cargo.
Merchanto se integra con las principales plataformas y proveedores de servicios de pago, incluidos Stripe, PayPal, Shopify y otros procesadores de pagos. Las empresas también pueden utilizar la integración API para conectar Merchanto con los sistemas existentes y personalizar sus flujos de trabajo de gestión de disputas. Al combinar el monitoreo de contracargos, la prevención de fraude, la integración de pagos y el manejo automatizado de disputas, Merchanto ayuda a las empresas en línea a mejorar la eficiencia operativa y mantener un mejor control sobre el riesgo de pago.
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