Glance
glance.cx
Glance hace que sea fácil proporcionar experiencia personal y humana al cliente en entornos digitales. Las soluciones de Cobrowse Mobile y Cobrowse móviles y móviles en el momento de Glance aumentan la satisfacción del cliente, garantizan la lealtad de la marca e impulsan los ingresos. Las empresas más grandes del mundo confían en la mirada para capacitar a sus equipos orientados al cliente y ofrecer una consulta al cliente sin fricción y en el momento de la derecha. Con integraciones con Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow y más, la mirada se ajusta a la perfección incluso en la pila de tecnología CRM-CX más sofisticada.
Help Lightning
helplightning.com
Ayuda Lightning es una empresa B2B Software como una empresa de servicio (SaaS) que se especializa en asistencia remota. Proporciona servicios de colaboración de video de próxima generación que permiten a los expertos de una empresa trabajar prácticamente de lado a lado con cualquier persona que necesite ayuda, en cualquier parte del mundo. La solución basada en la nube de la compañía aplica características de realidad aumentada, incluida la fusión de dos transmisiones de video y el uso de anotaciones 3D para mejorar las comunicaciones en tiempo real y resolver problemas difíciles. Help Lightning se utiliza para la instalación, inspección, capacitación, servicio y reparación de equipos y productos complejos. Con Ayuda Lightning, los clientes ven mejoras inmediatas de rendimiento, incluido un aumento en las tarifas de fijación por primera vez, menos rollos de camiones, capacidad de la fuerza laboral ampliada y un aumento en la satisfacción final del cliente al tiempo que mejora los ingresos y el margen del servicio.
Fullview
fullview.io
Experiencia sin costuras, cero descarga compartida construida para equipos modernos de atención al cliente. FullView mejora el soporte del teléfono y los tiempos de resolución con fácil control y intercambio de pantalla web. Beneficios clave de visión completa: * Cortar el tiempo de resolución de los clientes líderes directamente en pantalla con la navegación * Identifique rápidamente errores y problemas registrando y analizando sesiones de usuario * Solucionar problemas sin esfuerzo con registros de consola, datos de error y detalles del dispositivo * Aproveche la IA para obtener información como análisis de sentimientos y resúmenes de llamadas FullView se integra con herramientas como Intercom, Zendesk y Salesforce para la navegación directa de los boletos de soporte. Confiado en empresas de rápido crecimiento y Fortune 500s. Otras características: * Sin descuento para la navegación de CO con el chat, el intercambio de pantalla y las herramientas de anotación * Programe las llamadas de Cobrowsing para más tarde * Característica entrante entrante (los usuarios pueden solicitar que comience una sesión con ellos) * Detección automática de señales de frustración del usuario (como clics de ira) * Transcripciones y resúmenes generados por AI * Controles de privacidad personalizables
Avica Remote Desktop
avica.com
AVICA se dedica a ofrecer acceso remoto simple, seguro y sin problemas a computadoras y teléfonos móviles. Ya sea que esté trabajando desde casa, soporte de TI o un estudiante que estudia de forma remota, el software de escritorio remoto de Avica hace posible la conexión. Características clave: -Pats-Support-Cross-Support-Computadoras y teléfonos móviles -Multi-to-Multi Monitor -Remote reiniciar y apagar -Los gestos intuitivos de toque y control -La transmisión individual en tiempo real -Seguridad de la Industry-Nowledged: encriptación AES-256 -Conte de Blank: Mostrar solo una pantalla negra en el escritorio remoto para proteger su privacidad
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMypc es una compañía de software que proporciona herramientas de colaboración gratuitas e integradas para las empresas. Showmypc se basa en muchas tecnologías abiertas y proporciona sus servicios gratuitos para todos. ShowMypc está revolucionando la productividad para las empresas al ofrecer herramientas de colaboración gratuitas e integradas, que incluyen acceso remoto a PC, intercambio de pantalla y colaboración.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud Workpaces es un escritorio totalmente administrado como una oferta de servicios que permite a las PYME proporcionar convenientemente un sistema operativo Windows de usuarios de múltiples usuarios con Microsoft Office y todas las aplicaciones comerciales a las que los empleados y los consultores pueden acceder en cualquier momento en cualquier dispositivo desde cualquier lugar de todo el mundo.
Addigy
addigy.com
Addigy es una plataforma de administración de computadora basada en la nube para la administración de MacOS, iOS, iPados y dispositivos TVOS. Addigy es la única solución de administración de Apple Apple multiocal diseñada para proveedores de servicios de TI y equipos de TI comerciales, que ofrece suministro sin contacto, gestión de activos, vigilancia y remediación automatizadas, acceso remoto, implementación de software, gestión de configuración y más.
Digi
digi.com
Digi International (Digi) is a leading global provider of mission-critical and business-critical machine-to-machine (M2M) and Internet of Things (IoT) connectivity products and services. It helps customers create next-generation connected products and deploy and manage critical communications infrastructures in demanding environments. Digi's embedded modules and off-the-shelf routers, gateways, and network products are designed for relentless reliability and deliver unquestioned performance and security. Its cloud-based software and professional services assist customers in putting their connected products and assets to work across a broad range of mission-critical industry applications. Founded in 1985, Digi has helped its customers connect over 100 million things, and the number continues to grow.
inefi Spotlight
inefi.com
INEFI Spotlight es una solución de gestión de punto final unificada (UEM) de vanguardia diseñada para agilizar y asegurar sus operaciones comerciales. Esta plataforma inteligente y fácil de usar ofrece una gestión integral tanto para puntos finales como para periféricos, lo que garantiza un rendimiento y estabilidad óptimos en todo el ecosistema de su dispositivo.
Rayda
rayda.co
Rayda está simplificando cómo las empresas equipan y admiten equipos remotos en los mercados emergentes, incluidos APAC, América Latina y África. Reemplaza la logística lenta y fragmentada con una adquisición rápida y simple de dispositivos, administración y recuperación. Desde la configuración inicial hasta la recuperación final, Rayda facilita cada etapa de la gestión de dispositivos: las compañías que empoderan para contratar y equipar el mejor talento, incluso en regiones difíciles de alcanzar. Con el apoyo de extremo a extremo en más de 170 países, Rayda desglosa barreras para el éxito remoto.
Zoho Directory
zoho.com
Zoho Directory es un proveedor de identidad que le permite administrar y asegurar la identidad digital de su fuerza laboral, a través de estándares como inicio de sesión único (SSO) y autenticación multifactor (MFA). Las características de ZD incluyen: * SSO basado en SAML para todas las aplicaciones SaaS * Iniciar sesión sin contraseña en cualquier aplicación * Asegure MFA a través de Zoho oneauth * Políticas de contraseña y MFA personalizables * Restricción de inicio de sesión basada en la dirección IP * Gestión de sesiones web * Informes de inicio de sesión y uso de la aplicación de empleados * Aprovisionamiento de aplicaciones a través de Saml-Jit * Sincronización unidireccional de sus servidores AD/LDAP
Remotly
remotly.com
El software de escritorio remoto más seguro permite a los usuarios acceder y controlar las computadoras desde cualquier lugar para trabajar y soporte remotos.
coview
coview.com
Compartir en pantalla web, grabación, depuración remota y verificaciones de salud del navegador para su equipo de soporte. Coview es una caja de herramientas progresiva diseñada para conectarse instantáneamente con los visitantes de su sitio web o usuarios de aplicaciones web y resolver rápidamente cualquier problema que puedan enfrentar en el acto. Además de las características esenciales como el chat completo, Coview ofrece herramientas de comunicación visual avanzadas pero fáciles de usar: * Captura de pantalla mejorada Los usuarios tienen la capacidad de marcar cualquier parte de la página capturada, dejar notas y ocultar cualquier datos confidenciales. * Grabación de pantalla Los usuarios pueden registrar su interacción con el sitio web para demostrar el problema. * Carr-intercambio (también conocido como compartir la pantalla de dos vías) El personal de soporte puede proporcionar orientación navegando por el sitio web junto con los usuarios en tiempo real. Coview también simplifica drásticamente la depuración capturando datos a nivel de código y actividad de red. Los usuarios ya no tienen que localizar y enviar registros de errores a su equipo de soporte: obtiene una cobertura completamente automatizada en el contexto de informes de errores y captura de errores. Tener acceso a las estadísticas de red también ayuda a resolver problemas más rápido, y puede usar estos datos como base del mundo real para los perfiles y el monitoreo de rendimiento de su sitio web.
RemoteCall
remotecall.com
Remotecall es una solución de soporte remoto basado en la nube que une a los agentes y clientes. Admite PC Client, dispositivos móviles y por cámara utilizando el servicio basado en la nube o la solución del servidor interno. La mejor solución para profesionales de TI.
TechSee
techsee.me
Techsee revoluciona el dominio de la experiencia del cliente con la primera plataforma de asistencia visual remota impulsada por la IA de la visión por computadora y la realidad aumentada. Techsee ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad del servicio, reducir los costos operativos y mejorar la experiencia del cliente. En la nueva realidad, las organizaciones pueden implementar TechSee para un servicio remoto sin contacto para garantizar la resiliencia del servicio y mantener a los clientes y empleados seguros. Con TechSee, los clientes y técnicos reciben soporte visual remoto a través de sus pantallas móviles, en modo de servicio asistido o autoservicio, con tecnología patentada basada en navegador. Utilizando la tecnología patentada de IA de visión por computadora, TechSee reconoce los dispositivos y sus problemas para ofrecer automatización visual. Las soluciones probadas de grado empresarial de Techsee se implementan en cientos de organizaciones de servicios en 53 países con más de 2 millones de interacciones mensuales de clientes en todas las industrias, incluidas las telecomunicaciones, la electrónica de consumo, la fabricación, los servicios públicos y más. TechSee ha recibido varios premios, incluido Gartner "Cool Proveor". El Premio Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards y el premio a las compañías más innovadoras de la compañía rápida. TechSee ha anunciado recientemente fondos de la ronda C dirigidos por Salesforce Ventures, Ourcrowd y Telus, seguido del lanzamiento de una asociación estratégica con Salesforce, impulsando al "Asistente remoto visual" para el servicio y el servicio de campo de Salesforce Service.
N-able Take Control
n-able.com
N-CLAY TOMA CONTROL es una herramienta de control remoto y de soporte que ayuda a los MSP rápidamente a resolver problemas al tiempo que ofrece un servicio al cliente excepcional.
SureMDM
42gears.com
SuremDM por 42Gears es una solución MDM intuitiva y potente y una aplicación MDM para Android, iOS/iPados, Windows, Linux, MacOS y plataformas de Wear OS. Puede asegurar, monitorear y administrar dispositivos propiedad de la compañía para dispositivos dedicados de uso y propiedad de empleados utilizados para acceder a los datos de la compañía (BYOD). SuremDM incorpora todos los aspectos de la movilidad empresarial a través de la gestión de puntos finales unificados, incluida la gestión de aplicaciones móviles, la gestión de dispositivos móviles y la gestión de contenido móvil.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business proporciona una gestión innovadora de punto final unificado (UEM) o gestión de dispositivos móviles (MDM) centrados en el usuario para dispositivos móviles empresariales. AirDroid Business es una solución de gestión de punto final unificada segura e intuitiva (UEM) y gestión de dispositivos móviles (MDM). Ayudó de manera eficiente a las empresas a administrar más de 100,000 dispositivos Android y Windows, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, sistemas POS/MPOS, señalización digital, puntos finales de propiedad corporativa y dispositivos desatendidos. Características clave: 1. Inscripción fácil de dispositivos: código QR, USB, Token EMM y Touch cero masivo. 2. Seguridad: políticas de contraseña, actualizaciones del sistema operativo, permisos de red y cifrado de datos. 3. Administración de aplicaciones: despliegue por etapas, instalación forzada, desinstalación, autocompresión o actualización y configuración de permiso. 4. Modo quiosco: modos único/multi-aplicación, navegador seguro y personalización de la interfaz de usuario. 5. Operación remota: intercambio de pantalla, modo de pantalla negro y transferencia de archivos. 6. Monitoreo inteligente: seguimiento del estado del dispositivo en tiempo real y flujos automáticos. 7. Más: geofencing, informes de actividad, administración de parches de Windows.
Reemo
reemo.io
Ditch VPNS, proxies, VDIS. Reemo ofrece acceso remoto seguro minimalista y de alto rendimiento. Desktop Reemo: acceso rápido al navegador. Reemo Contenedores: Seguridad mejorada a través de contenedores, aislando aplicaciones. Simple, seguro, potente.
Remote.It
remote.it
Remote.it revoluciona la conectividad de la red reemplazando la gestión de la red manual con cero confianza. Remote.it facilita la gestión del acceso a los servicios y dispositivos en la nube y en el campo.
HopToDesk Dashboard
hoptodesk.com
HopTodesk es una herramienta de escritorio remota gratuita que permite a los usuarios compartir su pantalla y permitir el acceso de control remoto a sus computadoras y dispositivos. A diferencia de otras herramientas similares, como TeamViewer o Anydesk, HopTodesk es gratuito tanto para uso personal como comercial, proporciona un verdadero cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones por pares y código abierto. Hoptodesk Dashboard sirve como un centro de comandos basado en la web para dispositivos de control de forma remota. Invitar y administrar dispositivos remotos sin esfuerzo mientras monitorea su estado de conexión.
Fetcha
fetcha.io
Fetcha es la única plataforma avanzada en los EE. UU. Diseñada exclusivamente para simplificar los retornos de dispositivos y las redistribuiciones para empresas de todos los tamaños. En el entorno de trabajo remoto e híbrido de ritmo rápido de hoy, administrar los activos de TI como las computadoras portátiles puede ser complejo. Fetcha se destaca al ofrecer una solución única y de extremo a extremo que hace que todo el proceso sea perfecto, seguro y eficiente. La plataforma está diseñada especialmente para manejar cada paso, desde el envío de kits de devolución preenvasados y prepagos hasta el seguimiento de los envíos, la recuperación de dispositivos y la preparación para la redistribución. Ninguna otra solución combina el nivel de automatización, la facilidad de uso y la escalabilidad de Fetcha: la obtención de empresas ahorran tiempo, reduce los costos y maximiza el ciclo de vida de sus activos de TI.
DeskIn
deskin.io
Deskin es una aplicación de escritorio remota gratuita que proporciona un servicio de acceso remoto rápido, seguro y estable para uso personal. Puede controlar uno o varios dispositivos remotos desde su iPad o iPhone con una conexión segura y estable. Ya sea que esté en funcionamiento remoto, soporte de TI, diseño, estudio o ayude a sus familias y amigos, Deskin lo ayuda a ser más eficiente y productivo.
Softdrive
softdrive.co
Softdrive es la PC en la nube más rápida del mercado. Es un proveedor de VDI en la nube que ofrece un conjunto de tecnologías, que incluye Softstream, SoftVirt y Softnet. Softstream es su software de escritorio remoto que proporciona acceso seguro y de alto rendimiento a escritorios virtuales en cualquier dispositivo. SoftVirt es su pila de virtualización personalizada, y SoftNet es el tablero web que permite a las organizaciones administrar y escalar las escritorios y máquinas virtuales virtuales sin problemas. SoftDrive simplifica el trabajo remoto transmitiendo una potente computadora virtual a cualquier dispositivo.
MyQuickCloud
myquickcloud.com
Abra sus aplicaciones de escritorio desde cualquier lugar en cualquier momento y disfrute de la mejor flexibilidad con MyquickCloud. MyquickCloud te brinda el poder de crear y alojar la nube de tu propia empresa. Fácil de instalar y fácil de usar, le proporciona a usted y a su equipo acceso remoto a escritorios desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar, en cualquier momento. Se puede acceder a las computadoras de escritorio virtuales por teléfono, tableta o PC en el hogar, donde quiera que esté, en solo 2 clics. Diseñado para negocios ágiles MyquickCloud trae los principios y beneficios de la computación en la nube a las PYME. Auto-anfitrión de las PC de su oficina, conectando los escritorios virtuales de su equipo y alojando aplicaciones ricas en medios para liberar espacio en sus otras computadoras. Es una herramienta de TI eficiente y conveniente para cualquier negocio de rápido crecimiento. Crea y aloja tu propia nube La creación de su nube es simple: descargue myquickcloud, seleccione los usuarios, escritorios y aplicaciones que desea en ella. Tienes el control total. MyQuickCloud ofrece a su negocio acceso de escritorio remoto y capacidades de intercambio de aplicaciones, en un paquete fácil. Totalmente seguro Myquickcloud es completamente seguro. La poderosa tecnología de cifrado protege todas las configuraciones de transmisión de datos y privacidad externos, le permite establecer controles internos para sus empleados.
DeskRoll
deskroll.com
Deskroll es una herramienta de escritorio remoto basada en navegador. Incluso si no se le permite instalar programas de escritorio remotos, puede acceder a su computadora con un navegador web. Deskroll funciona donde a menudo otras herramientas de escritorio remotas no lo hacen. Herramienta de acceso remoto multiplataforma y con todas las funciones: - Acceda a PCS, máquinas MacS desde cualquier dispositivo usando su navegador - Herramientas de colaboración (transferencia de archivos en ambas direcciones, use sincronización del portapapeles, atajos de teclado, chat de texto incorporado y más) - Acceso desatendido (no requiere que el usuario esté presente) - Estadísticas detalladas - computadoras y clientes ilimitados - Opciones de licencia personalizadas y marca de productos/etiquetado blanco - trabaja a través de firewalls, proxies, nat - Prueba gratuita
RemoteView
content.rview.com
¡Conéctese digitalmente desde cualquier lugar a cualquier cosa! RemoteView conecta y controla la PC, teléfonos inteligentes, quioscos, dispositivos industriales, varios SO y navegadores.
ScreenMeet
screenmeet.com
La plataforma de soporte remoto inteligente para la transformación comercial. Aumente la productividad de TI, mejore la seguridad y garantice la resiliencia comercial.
TruGrid
trugrid.com
Use TruGrid para asegurar RDP y eliminar conexiones lentas Elimine VPN y firewalls abiertos para una mejor seguridad Cibra CyberSecurity & Insurance El cumplimiento de seguros de Cero Trust & Stop Ransomware sobre VPN Trugrid simplifica el acceso a toda la empresa a los espacios de trabajo empresariales (escritorios/servidores) que se basan en Microsoft Remote Desktop Services (RDS) e incluye seguridad totalmente integrada y escalabilidad en la nube.
Cameyo
cameyo.com
La plataforma de entrega de aplicaciones virtuales (VAD) de Comeyo permite a las organizaciones entregar todas sus aplicaciones (Windows Legacy, Linux, Web Internal y SaaS) a cualquier dispositivo al tiempo que elimina los escritorios y VPN virtuales heredados. A diferencia de las soluciones tradicionales de VDI y DAAS, CAMEYO es una solución de virtualización nativa de nube que ofrece cualquier aplicación a ningún dispositivo sin entregar el sistema operativo Windows. La solución VAD de CAMEYO reduce drásticamente el costo y la complejidad al tiempo que aumenta la seguridad y proporciona una experiencia de usuario más perfecta. Weeyo es una solución recomendada por Chrome Enterprise, y cientos de empresas y organizaciones en todas las industrias la utilizan para ofrecer aplicaciones críticas de negocios a cientos de miles de usuarios en todo el mundo. A partir de octubre de 2023, CAMEYO tiene una puntuación neta del promotor (NPS) de +83 con detractores cero: el 100% de los clientes que respondieron lo recomendarían a sus compañeros. El mundo se está moviendo a la nube, sin embargo, millones de personas aún dependen de aplicaciones de escritorio de Windows heredadas que solo se ejecutan en una PC con Windows. CAMEYO proporciona una alternativa simple, segura y rentable a las tecnologías heredadas como la infraestructura de escritorio virtual (VDI) y el escritorio como servicio (DAAS). Las organizaciones pueden estar en funcionamiento con COMEYO en horas, no meses como los enfoques heredados. El servicio totalmente alojado de CAMEYO aprovecha el poder de Google Cloud Platform o Microsoft Azure, junto con características avanzadas como la administración de energía y la elasticidad, lo que lo convierte en el servicio más rentable y poderoso disponible. La solución autohospedada de CAMEYO se puede instalar en cualquier entorno, incluidos AWS, Azure, IBM Cloud, Private Cloud, On-Prem Data Center, etc. CAMEYO también ayuda a los proveedores de software independientes a entregar su software heredado de Windows como un servicio para sus clientes con cero remodelación. Además, su servicio de prueba automatizado permite a ISVS ofrecer pruebas gratuitas a clientes potenciales de su sitio web sin la necesidad de instalar software.
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