LaunchBrightly

LaunchBrightly ayuda a los equipos de atención al cliente y documentación a mantener actualizadas las capturas de pantalla de los artículos de ayuda a medida que cambia su software. Crea una receta reutilizable para capturas de pantalla grabando acciones en el navegador, como abrir menús, introducir texto y navegar hasta la pantalla que quieres capturar. LaunchBrightly puede iniciar sesión en tu aplicación para capturar páginas protegidas por un inicio de sesión y, después, volver a ejecutar las recetas cuando lo necesites o según un horario. Aplica un estilo coherente, añade anotaciones como flechas y llamadas, y elimina elementos que distraigan, como las burbujas de chat. Genera variantes para distintos dispositivos, temas o idiomas y compara las nuevas capturas con las imágenes que ya tienes en tu centro de ayuda para detectar cambios visuales. Puedes importar imágenes existentes del centro de ayuda y sincronizar los reemplazos aprobados con plataformas compatibles, como Zendesk, Help Scout y Freshdesk. Está diseñado para equipos que gestionan documentación de productos dirigida a los clientes y quieren reducir el trabajo manual de actualizar las capturas de pantalla.

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