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iThink Logistics es una aplicación de gestión de envíos y logística diseñada para ayudar a las empresas a gestionar el cumplimiento de pedidos, el seguimiento de envíos y las operaciones de entrega desde una única plataforma. Admite la integración con los principales mercados y plataformas de comercio electrónico, lo que permite la sincronización automatizada de pedidos, un procesamiento más rápido y actualizaciones de seguimiento en tiempo real para los envíos.
La aplicación incluye herramientas para la selección de mensajería, gestión de envíos, gestión de informes de no entrega (NDR) y flujos de trabajo de recogida inversa. También ofrece funciones de comunicación como correo electrónico, SMS, WhatsApp y notificaciones basadas en IVR para mantener informados a los compradores durante el proceso de entrega. Las capacidades adicionales incluyen una página de seguimiento de marca blanca, cálculo de tarifas, conciliación de facturación automatizada, opciones de pago pospago y herramientas de informes que ayudan a las empresas a monitorear el desempeño de las entregas y la actividad operativa.
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