IdeaScale

Idescale es una plataforma de gestión de innovación basada en la nube diseñada para facilitar la recopilación, desarrollo e implementación de ideas de diversas comunidades. Permite a las organizaciones involucrar a sus partes interesadas a través de crowdsourcing, fomentando la colaboración y la innovación. La plataforma respalda la creación de juntas de retroalimentación donde los usuarios pueden enviar, comentar y votar sobre ideas, ayudando a priorizarlas en función de la participación de la comunidad.

Las características clave de Ideascale incluyen la capacidad de organizar ideas en campañas y rastrear su progreso en varias etapas. También ofrece herramientas para lluvia de ideas y colaboración en tiempo real, como pizarras en línea y widgets personalizables. Además, Idescale se integra con varias herramientas de colaboración y gestión de proyectos, mejorando su utilidad en la gestión de carteras de innovación.

El análisis de texto con AI de la plataforma ayuda a identificar temas y tendencias centrales en los comentarios de los clientes, convirtiendo datos en tiempo real en ideas procesables. Esta capacidad respalda el desarrollo de estrategias basadas en información para mejorar las experiencias de los clientes. Idescale es adecuado para empresas medianas a grandes que buscan aprovechar los comentarios de la comunidad para la innovación y el crecimiento.