eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
OneHash
OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
Siedisk
Siedisk es una app que permite crear y gestionar bases de conocimiento, páginas de FAQ y centros de ayuda, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia.
Brainfish
Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.
Pulsedesk
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.
BOTWISE
BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.
SlimWIki
SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube que facilita la colaboración y gestión del conocimiento en equipos, con un diseño intuitivo y personalizable.
Office Hours
Office Hours es una plataforma que conecta a clientes con asesores para consultas de 30 a 60 minutos en áreas de especialización, gestionando programación, cumplimiento y pagos.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
Helpmeh
Helpmeh permite crear bases de conocimiento atractivas para startups y proyectos, facilitando la documentación y reduciendo la carga de soporte.
Happitu
Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
KAISPE Customer Portal
El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.
Threecolts
Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.
MINT Service Desk
MINT Service Desk es una aplicación web para gestionar servicios de TI, permitiendo seguimiento de tickets, gestión de activos y comunicación multicanal.
Synthetix
Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.
Issuetrak
Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.
Heretto
Heretto es una plataforma de gestión de contenido que permite a las empresas crear, gestionar y distribuir documentación personalizada de manera eficiente.