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HealthMetrics es una plataforma digital de administración de atención médica que ayuda a aseguradoras, empleadores, socios de atención médica y miembros a administrar los beneficios de salud de los empleados en un solo lugar. Diseñado para organizaciones en todo el sudeste asiático, admite el acceso a la atención médica, la administración de beneficios, el procesamiento de reclamos y la gestión de costos a través de un portal en línea unificado.
Las características clave incluyen seguimiento de reclamos en tiempo real, administración de beneficios y miembros, solicitudes de cartas de garantía, búsqueda de proveedores de atención médica, soporte de inscripción, monitoreo de utilización e informes automatizados. Los empleadores y las aseguradoras pueden acceder a datos de atención médica, revisar las tendencias de utilización, monitorear los costos y utilizar análisis para respaldar los beneficios informados y las decisiones de bienestar. Los miembros pueden ver sus beneficios de atención médica, localizar proveedores participantes, enviar o realizar un seguimiento de reclamos, solicitar asistencia y acceder a información personalizada de la póliza.
HealthMetrics también conecta a los usuarios con una red regional de proveedores de atención médica y respalda la atención transfronteriza en Malasia, Singapur e Indonesia. Con automatización, información en tiempo real y herramientas para la contención de costos de atención médica, la plataforma simplifica la administración de la atención médica al tiempo que mejora la visibilidad de los beneficios de los empleados y las experiencias de los miembros.
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