Página 16 - Alternativas - Hatch
CEQUENS
cequens.com
¡Potencia tu negocio con CEQUENS! Experimente soluciones empresariales omnicanal y CPaaS innovadoras. Cerrar las brechas de comunicación entre empresas y clientes. CEQUENS es un proveedor de soluciones de comunicación omnicanal galardonado con múltiples premios. Tenemos la misión de simplificar la participación del cliente a través de nuestras soluciones centradas en la innovación diseñadas para organizaciones que dan prioridad al cliente. Apoyamos a las empresas con API de comunicación, aplicaciones multicanal y soluciones de conectividad como SMS, WhatsApp Business, voz y autenticación multifactor. Nuestro conjunto de productos tiene como objetivo resolver los problemas únicos de nuestros clientes y cultivar conexiones humanas más profundas entre empresas e individuos en todos los mercados en los que operamos. Con 5 oficinas y más de 128 conexiones de red directas, CEQUENS brinda a más de 1000 empresas en más de 107 países una comunicación más rápida, mejor y más sólida adaptada a sus industrias. Nuestra plataforma cuenta con un tiempo de actividad del 99,96 % y se basa en estándares de seguridad líderes en la industria. Nuestra pila tecnológica ofrece un conjunto completo de herramientas y funciones, que incluyen: • Comunicación multicanal: interactúe con los clientes a través de múltiples canales, incluidos SMS, WhatsApp Business, voz y más. • API comerciales confiables: integre nuestras API en sus sistemas existentes para mejorar las capacidades de comunicación. • Automatización impulsada por IA: agilice los flujos de trabajo y automatice tareas para mejorar la eficiencia operativa y obtener información valiosa. • Interacciones personalizadas: ofrezca experiencias personalizadas a sus clientes en función de sus preferencias y comportamiento. • Integración perfecta: integre perfectamente con sus sistemas y flujos de trabajo existentes para crear una experiencia de comunicación unificada. • Escalabilidad y personalización: adapte nuestra plataforma a sus necesidades específicas y escale fácilmente a medida que crece su negocio. • Gestión de campañas específicas: diseñe y ejecute campañas específicas para llegar a segmentos de clientes específicos y lograr sus objetivos de marketing. CEQUENS es una empresa con certificación ISO y que cumple con PCI DSS, y ha sido calificada como proveedor de soluciones SMS A2P de primer nivel en los Informes de impacto del mercado de SMS A2P 2023 de ROCCO. También es reconocido como Meta Business Partner y como valor- Proveedor de servicios agregado para Microsoft Teams Phone y WhatsApp Business. Nuestra visión es convertirnos en el socio más atractivo para desarrolladores, nuevas empresas y empresas que buscan formas simples y significativas de conectarse.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (anteriormente conocido como MessengerPeople) es su plataforma todo en uno para aprovechar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber y Webchat de manera fácil y profesional para marketing, ventas y servicio al cliente. Miles de PYMES y empresas confían en Sinch Engage, lo que les brinda una entrada perfecta a la mensajería conversacional. Confíe en nuestras asociaciones oficiales con todas las aplicaciones de mensajería relevantes, una plataforma 100 % compatible con la privacidad y un gran equipo global de expertos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Sinch Engage es una parte integral de la familia Sinch. Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente, impulsa conversaciones significativas a escala a través de mensajería, voz y correo electrónico para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias unificadas y personalizadas que realmente giran en torno a sus clientes, sin importar los canales que utilicen, con un solo socio.
Howazit
howazit.com
En Howazit ayudamos a organizaciones de todo tipo, tamaño e industria a cumplir con las expectativas de los clientes y guiarlos a lo largo de su recorrido, permitiéndoles una comunicación simple y, lo más importante, relevante. Nuestras soluciones de marketing y operaciones le permiten interactuar con los clientes en puntos de contacto relevantes, medir su experiencia como cliente y actuar en consecuencia de una manera personal y personalizada.
Formilla
formilla.com
Formilla.com es un proveedor líder de software de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte. Con una combinación de herramientas de chat en vivo, correo electrónico y mensajería dentro de la aplicación en una plataforma poderosa, más de 12 000 empresas en todo el mundo utilizan nuestro software para generar oportunidades de venta, automatizar el marketing y mejorar la atención al cliente.
Blinger.io
blinger.io
Plataforma de ventas y atención al cliente omnicanal que agrega todas las aplicaciones de mensajería, chat en vivo y correo electrónico en una interfaz de asistencia técnica. Blinger.io es la mejor plataforma de software omnicanal. Obtenga acceso a mensajería, correo electrónico y chat en vivo con una única API, interfaz o integración con servicios de asistencia técnica.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System es un software integral diseñado para transformar la comunicación con el cliente de su empresa. Con su función para integrar varios canales de comunicación, sus clientes pueden interactuar con usted a través de soporte en vivo, chatbot y otras integraciones. Esta plataforma versátil se destaca por su capacidad para automatizar sus procesos comerciales. Gracias a sus funciones de chatbot, puede responder rápidamente a preguntas repetitivas, categorizar solicitudes y mejorar la satisfacción del cliente. Además, la capacidad de brindar soporte y servicio en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, garantiza una experiencia perfecta para los visitantes. Supsis no sólo aumenta la satisfacción del cliente sino que también contribuye al éxito de su negocio al permitirle gestionar sus procesos comerciales de manera más eficiente y rápida.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen es una solución de chat en vivo para su sitio web que le permite hablar con los visitantes de su sitio web directamente desde Slack. Al configurar una cuenta en SignalZen e insertar un pequeño fragmento de código HTML en el código de su sitio web, comenzará a recibir sesiones de chat de sus clientes en línea en Slack. Esta aplicación de Slack le permite hablar con los visitantes de su sitio web en tiempo real y de dos formas de integración: mediante canales de chat dedicados o hilos en un solo canal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Creemos que hacer crecer su negocio local no debería requerir tanto software ni marketing costoso. ZyraTalk ayuda a las empresas de servicios locales a construir mejores relaciones con sus clientes y a crecer desde 2017. Nuestro primer motor de crecimiento del mundo utiliza chat web, SMS y marketing por correo electrónico específicos de la industria junto con inteligencia artificial para mejorar las relaciones con los clientes antes y después de la venta para que sus clientes sigan viniendo. atrás. Si está cansado de los altos costos de adquisición de clientes y desea que su negocio local prospere, ZyraTalk es para usted.
Supermoon
getsupermoon.com
¡Gestión de comunicación optimizada para su negocio! Supermoon le permite ofrecer una atención al cliente excepcional, construir relaciones duraderas con los clientes y ahorrar tiempo.
Velaro
velaro.com
Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades únicas de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos y más recurren a la plataforma integrada de Velaro para optimizar las ventas, brindar un servicio estelar y mejorar drásticamente la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas de análisis e informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia de los agentes y la satisfacción del cliente. Obtenga comentarios en tiempo real, encuentre momentos de capacitación y mejore constantemente.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob es una solución de SMS y MMS de extremo a extremo que brinda más participación móvil y análisis para las empresas. Hacemos que la interacción móvil sea más memorable con SMS, MMS, páginas de destino móviles y podemos ofrecer a través de nuestra aplicación web, API dedicadas y seguras e integraciones nativas con los principales ERP y CRM. Muestre menos iver a través de nuestra aplicación web, API dedicadas y seguras e integraciones nativas con los principales ERP y CRM.
Stemless
stemless.co
Stemless® es la plataforma de marketing de mensajes de texto para marcas y minoristas. Optimizamos tus campañas de marketing de principio a fin. Primero, lo ayudamos a dirigirse al perfil exacto del cliente al que le gustaría enviar sus campañas a través de nuestras poderosas integraciones. Y cuando haya terminado de enviar, le informaremos el rendimiento de cada campaña, hasta la edad del comprador y las marcas que compró, brindándole datos valiosos y procesables para continuar optimizando sus campañas. Al utilizar comunicación móvil primero y centrada en la personalización, Stemless permite a las empresas generar millones en ingresos, todo a través del poder de los mensajes de texto. Para conocer más sobre Stemless o solicitar una demostración, visítenos en www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com es su plataforma de referencia para lograr un éxito incomparable en marketing por correo electrónico y SMS. Con nuestras potentes herramientas y la automatización de IA de última generación, puedes convertir fácilmente más clientes en ventas y hacer crecer tu negocio como nunca antes.
Modica Group
modicagroup.com
Modica es la empresa global de mensajería inteligente para empresas, empresas de telecomunicaciones y agregadores de todo el mundo.
Message Owl
msgowl.com
¿Busca un proveedor confiable de SMS masivos en Maldivas? ¡Pruebe Mensaje Búho! Nuestra rentable solución de marketing por SMS está diseñada para ayudar a que su negocio crezca. Contáctenos hoy y vea cómo nuestra poderosa plataforma puede generar resultados para usted.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire ayuda a los equipos de marketing a aumentar las ventas y el compromiso con el marketing por SMS. Permite a los usuarios fortalecer las relaciones con sus clientes con llamadas a la acción oportunas y mejorar su retención con herramientas de retargeting.
Gnymble
gnymble.com
Esta innovadora plataforma ofrece un conjunto de funciones, que incluyen mensajería bidireccional, marketing personalizado, promoción de eventos y comunicación fluida con el cliente a través de SMS y MMS. La propuesta única de Gnymble radica en su dedicación a optimizar la comunicación dentro de industrias de nicho, ayudando a las empresas a impulsar el crecimiento de los ingresos, mejorar las relaciones con los clientes y destacarse en mercados competitivos.
Cowe
cowe.io
Cree sus próximas campañas de correo electrónico, SMS, WhatsApp y pruebas sociales en segundos y aumente sus conversiones y clientes potenciales. ¡Empiece hoy gratis!
Textiful
textiful.com
Recopile información de su audiencia en eventos en vivo mediante mensajes de texto. Capture todo tipo de información como direcciones de correo electrónico, nombres y más. Sincronice automáticamente la información con su plataforma de marketing por correo electrónico para hacer crecer su lista de correo electrónico rápidamente
Roezan
roezan.com
Roezan es una aplicación de marketing por SMS que permite a los creadores interactuar, vender y mantener conversaciones con sus usuarios a escala mientras se integra directamente en su pila de marketing existente.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer es una plataforma de marketing opcional que permite a los clientes enviar correos electrónicos y mensajes de texto para que su negocio genere ventas y haga crecer su base de clientes. Los servicios de EnFlyer pueden ser ideales para todo tipo de organizaciones... desde autónomos hasta asociaciones profesionales y sin fines de lucro, hasta empresas tradicionales como tiendas minoristas, restaurantes y gimnasios.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal ofrece una plataforma basada en web y API que permiten a las empresas enviar SMS masivos.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Facilite el envío y la recepción de mensajes a través de canales a nivel mundial en una única interfaz de aplicación y, al mismo tiempo, realice un seguimiento del estado de entrega de mensajes con funciones de análisis avanzadas.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle es una empresa proveedora de servicios de mensajería y comunicación omnicanal. Creemos en brindar servicios de calidad industrial a nuestros clientes y asociarnos en su viaje de crecimiento. El enfoque de la empresa siempre ha sido centrarse en el cliente y ayudar a nuestros clientes con canales de comunicación simples y avanzados bajo una sola plataforma para lograr su misión de comunicación y compromiso con el cliente de próxima generación. Nuestra plataforma se basa en los fundamentos de seguridad, escalabilidad, simplicidad y cumplimiento.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel transforma el marketing por SMS a través de un método automatizado basado en inteligencia artificial, lo que reduce significativamente el trabajo manual. Mejora constantemente las campañas para obtener el mejor momento y contenido, aumentando la precisión de la orientación al cliente. Dripcel se distingue por su combinación de automatización, mejora continua y mensajería enfocada, optimizando la generación de leads y el ROI, y marcándolo como un instrumento vital para la expansión comercial y la interacción con el cliente.
Skipio
skipio.com
Skipio es una solución de participación de ventas que ayuda a las pequeñas empresas basadas en servicios a llegar a sus clientes potenciales para que hagan lo siguiente, sea lo que sea (generalmente es conseguir un cliente potencial para programar una consulta que eventualmente resulte en la venta de un servicio). . Al utilizar las herramientas de mensajería automatizada de Skipio, usted se encarga del alcance inicial para no perder clientes potenciales. Usted se preocupa menos por el seguimiento continuo porque Skipio lo maneja por usted. Automatiza la comunicación que sabe que necesita hacer pero aún mantiene líneas de comunicación abiertas y agradables. Estas funciones te ayudan a iniciar conversaciones incluso cuando no estás trabajando: - Chat web (Web2Txt) - Respuesta automática - Desvío de llamadas y llamadas salientes Con Skipio, su empresa mantiene la comunicación empresarial separada de los teléfonos y dispositivos personales y está en un solo lugar. Usted elige números locales de 10 dígitos para cualquier miembro de su equipo que se comunique con los clientes. - Mantienes supervisión de lo que dice la gente. - Mantienes notas de contacto con las conversaciones. - Creas una biblioteca de mensajes para obtener respuestas consistentes Debido a que la comunicación abierta ocurre en la forma que la gente prefiere (mensajes de texto), su empresa construye y mantiene conexiones con los clientes que resultan en lealtad a la marca. Utilice Skipio para automáticamente: - Solicitar revisiones - Reunir testimonios - Recoger comentarios - Hacer reconocimiento al cliente. Integre su CRM y otras aplicaciones con Skipio para realizar un seguimiento del fomento de clientes potenciales y la retención de clientes. Las integraciones populares incluyen: -Zapier - HubSpot - Calendario Aproveche la experiencia en mensajería de nuestro equipo para mejorar su alcance y seguimiento con plantillas y consultoría personalizada.