Substrata
Substrata analiza señales verbales, no verbales y contextuales en interacciones de venta para evaluar el estado del trato y recomendar acciones y seguimientos en tiempo real.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
Q4
Q4 es una plataforma que facilita la gestión de relaciones con inversores y comunicaciones corporativas, ofreciendo análisis, informes y herramientas de cumplimiento en un solo lugar.
Hoick
Hoick es una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre la retroalimentación de clientes y empleados para mejorar experiencias.
Feelingstream
Feelingstream es una plataforma que transcribe, clasifica y ofrece visibilidad sobre conversaciones para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
Gravite
Gravite es una solución de inteligencia artificial que analiza datos cualitativos de clientes para mejorar el servicio y optimizar procesos operativos.
Adoreboard
AdoreBoard es una herramienta que analiza el comportamiento y emociones del cliente, mejorando la satisfacción y optimizando la experiencia del cliente.
Product Signals
Product Signals es una plataforma colaborativa para gestionar la retroalimentación del producto, facilitando la comunicación y priorización entre equipos para mejorar el desarrollo.
Hark
Hark permite a las marcas fomentar la lealtad y optimizar su crecimiento mediante contenido generado por clientes y análisis de retroalimentación con IA.
Clootrack
Clootrack es una plataforma de análisis de experiencia del cliente que utiliza IA para proporcionar información en tiempo real sobre el comportamiento y preferencias del cliente.
Enterpret
Enterpret es una plataforma que centraliza y analiza el feedback de usuarios desde diversas fuentes, mejorando la gestión y el análisis de datos para toma de decisiones.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
EdgeTier
EdgeTier es un software de IA que monitoriza conversaciones en tiempo real y ofrece insights para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los agentes.
Séntisis
Séntisis es una herramienta que analiza conversaciones en redes sociales e Internet en español, adaptándose a diversas industrias y países para extraer datos útiles.
Wordnerds
Wordnerds es una aplicación que ayuda a las empresas a analizar y comprender el lenguaje en datos textuales no estructurados como correos y redes sociales.
SemanticForce
SemanticForce es una plataforma de inteligencia en medios, comercio electrónico y servicio al cliente que ofrece análisis semánticos y visuales profundos.
Tendril
Tendril Connect es una herramienta para acelerar ventas que permite a agentes realizar llamadas a prospectos, dejar mensajes y transferir rápidamente al vendedor.
Bloobirds
Bloobirds es una aplicación que mejora la productividad de ventas en Salesforce, integrando herramientas de comunicación y análisis para optimizar procesos y gestionar leads.
Gridspace
Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.
CloseFactor
CloseFactor es un sistema operativo para equipos de ingresos que utiliza aprendizaje automático para identificar y extraer información útil sobre empresas y clientes.