Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM, más la metodología, recursos y soporte, para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualice a medida que crezca. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma fácil de usar y potente. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para proporcionar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub se construye como parte de la plataforma Hubspot CRM. Al usar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el ROI y validar las inversiones. Ya se trate de estrategias, servicios o software: HubSpot le permite escalar su empresa, no complejidad. Hubspot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
HighLevel
gohighlevel.com
Highlevel es una plataforma de ventas y marketing de etiqueta blanca para agencias y consultores digitales. La funcionalidad incluye CRM con listas inteligentes, correo electrónico, SMS de 2 vías, chat consolidado SMS/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/GMB, llamadas salientes, seguimiento de llamadas, grabación de llamadas, marcador de energía, constructor de formulario, constructor de encuestas, generador de embarcaciones, constructor de sitios web, builders, sitios web, Programación en línea, automatización de flujo de trabajo, informes, webhooks y más. Las cuentas de la agencia incluyen cuentas de sub (ubicación) ilimitadas para sus clientes que pueden clonarse para acelerar las configuraciones. Traiga sus propias credenciales de Twilio & SMTP para alimentar su cuenta, dándole acceso a tarifas mayoristas en correo electrónico, llamada telefónica y SMS. ¡Comience con una prueba gratuita de 14 días!
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting está cambiando fundamentalmente la forma en que se crean y entregan los productos y experiencias digitales al ayudar a las organizaciones a obtener información de los clientes, desde la creación hasta la ejecución. Construido sobre un motor de abastecimiento bajo demanda de clase mundial, los clientes pueden recibir comentarios rápidos y de alta calidad de nuestras redes de audiencia patentadas y de socios en todo el mundo. UserTesting ofrece la solución de investigación de experiencias más completa de la industria.
Kenect
kenect.com
Kenect trae toda la comunicación del cliente en su negocio en una sola plataforma. Convertimos su línea comercial principal en un número de texto para que nunca necesite dar su número personal nuevamente. Comience a enviar mensajes de texto a sus clientes al tiempo que genere revisiones, aumentando los clientes potenciales web y ahorre tiempo. El usuario promedio de Kenect ve un aumento del 200% en los clientes potenciales del sitio web y un aumento del 350% en las revisiones en línea. Ya sea que desee clientes de chat de video o recopilar pagos de texto, puede hacerlo a través de Kenect. - Envíe un mensaje de texto a sus clientes - Solicitar revisiones en línea - Recopilar pagos a través de texto - chat de video - uso en dispositivos móviles o de escritorio
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com es un sitio web danés de reseñas de consumidores fundado en Dinamarca en 2007 que alberga reseñas de empresas de todo el mundo. Cada mes se publican casi 1 millón de reseñas nuevas. El sitio ofrece servicios freemium a empresas. La empresa confía en los usuarios, el software y el equipo de cumplimiento para informar y eliminar reseñas de la plataforma que violen las pautas de contenido de Trustpilot. Trustpilot tiene oficinas en Nueva York, Denver, Londres, Copenhague, Vilnius, Berlín y Melbourne, y emplea a más de 700 personas. Hay investigaciones independientes que sugieren que los sitios web de reseñas como Trustpilot pueden tener reseñas falsas.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por más de 13,000 marcas y el 75% de la Fortune 500, Qualtrics Corexm es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de la experiencia. Qualtrics COREXM es la herramienta de investigación fundamental para construir, lanzar y analizar la investigación de encuestas. Con CorExm, puede llevar operaciones aisladas o subcontratadas a una plataforma holística y de extremo a extremo para todas las ideas que está buscando reunir y actuar. Con capacidades y soluciones para cada departamento, CorExm lo ayuda a llegar a su público donde sea que estén, asegurando que obtenga ideas más rápido que nunca. Incluso puede crear sus propios proyectos o utilizar proyectos diseñados por expertos de Qualtrics, para marca, información del cliente, investigación de productos o experiencia en los empleados, para que pueda tomar medidas donde más se necesite. Con Qualtrics COREXM, usted permite a todos capturar, analizar y compartir ideas procesables y usarlas para identificar o mejorar los productos, servicios y experiencias existentes. Es hora de aumentar la eficiencia de los datos de su experiencia con la solución más flexible del mundo para la investigación y la retroalimentación modernas. 1) Centrarse en los resultados correctos Empodera cada decisión con ideas predictivas y recomendaciones con IA para tomar las acciones correctas y mejorar las experiencias. Esto incluye análisis de texto impulsado por la IA para comprender los comentarios abiertos a escala, informar para cada parte interesada y mucho más. 2) La investigación sofisticada creó, personaliza y modificó cualquier proyecto de investigación en minutos con una interfaz de usuario de apuntar y hacer clic, metodologías respaldadas por doctorado y una sólida biblioteca de más de 100 tipos de preguntas y plantillas diseñadas por científicos de encuestas. Todo listo para usar, sin codificación, nunca. 3) Velocidad de impulso y acceso a escala de agilidad para experimentar información en toda la organización con soluciones especialmente diseñadas, flujos de trabajo y fácil colaboración. Agregue a eso una plataforma flexible con integraciones inigualables en los sistemas que su organización ya usa. 4) Ahorre tiempo y dinero estandarizar su investigación en una sola plataforma para construir un sistema de registro integral para todos sus datos de encuestados. Conviértase en un experto en investigación con IA que le hace el trabajo pesado, ofreciendo recomendaciones para mejorar la calidad y la compatibilidad de la encuesta. 5) Consolidar y racionalizar la investigación a través de un sistema unificado que conecta y centralice la capacidad de todos para escuchar, comprender y actuar sobre comentarios y oportunidades de experiencia, profundizar en los datos, diseñar experiencias personales a escala y aumentar drásticamente la eficiencia de la investigación. 6) Reduzca la exposición al riesgo con la funcionalidad inmejorable de seguridad, cumplimiento y gobernanza de grado empresarial, Qualtrics CorExm es GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificados y FEDRAMP. 7) Expanda su ancho de banda con expertos a pedido, haga que sus datos funcionen más duro para usted. Alisten nuestros servicios de investigación y redes de socios para obtener apoyo con diseño, análisis, informes y abastecimiento de encuestados. Además, gracias a un modelo de compromiso totalmente flexible, úsanos tanto o tan poco, como necesite. Características del producto de Key Qualtrics COREXM - Plantillas diseñadas por expertos -Constructor de encuestas de arrastrar y soltar - Soluciones XM automatizadas - Temas de encuestas personalizables - Herramientas de colaboración completas - Lógica de encuesta avanzada - Gestión de cuotas -Metodología incorporada, impulsada por la IA y análisis de calidad de la pregunta (ExperTreview) - Análisis e inteligencia con IA (estadísticas IQ & Text IQ) - Crosstabs - Acceso a la API REST para la integración del sistema - Distribución de SMS - Cumplimiento de WCAG 2.0 - Soporte de correo electrónico y chat
Debutify
debutify.com
Debutify es la solución todo en uno definitiva para la marca de comercio electrónico moderna. Con un conjunto de aplicaciones optimizadas para la conversión, agiliza el lanzamiento, la gestión y el escalamiento de cualquier marca. Es por eso que muchas marcas de DTC en todo el mundo han depositado su confianza en Debutify. Diseñado perfectamente para facilitar la tarea, cada producto Debutify no tiene código pero cuenta con funciones sólidas. Esto significa que cualquier persona, incluso sin conocimientos de tecnología, puede utilizar Debutify para mejorar su negocio. Ya sea que una marca recién ingrese al mercado en línea o sea una veterana del comercio electrónico, Debutify es un socio confiable. Y sin importar el tamaño o la etapa, las marcas pueden encontrar con Debutify un plan adaptado a sus necesidades. Además, con el dedicado equipo de atención al cliente de Debutify, las marcas pueden confiar en que cualquier desafío se abordará de manera rápida y efectiva. Al elegir Debutify, los propietarios de marcas pueden: Lanzar y escalar con confianza y facilidad. Supere los desafíos técnicos con herramientas fáciles de usar. Cuente con un equipo dedicado a su éxito en cada etapa.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail es el único centro de información sobre el cliente que prioriza la IA y que ayuda a miles de equipos a crear mejores productos. Desde comentarios de usuarios y entrevistas con clientes hasta tickets de soporte y llamadas de ventas, Dovetail descubre información rápidamente, sin importar el método. Dovetail le ayuda a almacenar, analizar y colaborar en la investigación de usuarios en un solo lugar, lo que facilita ver patrones, descubrir información sobre los clientes y decidir qué hacer a continuación. Entre sus clientes se incluyen Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks y VMware.
Userfeel
userfeel.com
Descubra los problemas y dudas de sus visitantes con una mejor herramienta de prueba de usuarios. La única herramienta de prueba de usuario que no requiere suscripción ni tarifas mensuales para obtener acceso ilimitado a todas las funciones, sin tarifas de actualización ocultas. Obtenga mejores conocimientos de nuestro panel de evaluadores de alta calidad. Usuarios ilimitados, preguntas de evaluación ilimitadas, acceso a un panel calificado, multilingüe y en constante expansión de más de 140,000 usuarios, capacidad de usar su propio panel, pruebas de usuario para aplicaciones móviles, sitios web, prototipos, pruebas tanto moderadas como no moderadas, transcripción automática de voz, capacidad de probar sitios web y aplicaciones que no están en inglés incluso si no habla el idioma, anotaciones, informes, exportaciones, carretes destacados, descarga local de los videos, exportación de los videos a YouTube, pruebas de plantillas seleccionadas por Investigadores experimentados en UX y mucho más. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse y comenzar a configurar y obtener una vista previa de sus pruebas.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma de gestión de reputación y experiencia de cliente digital mejor calificada para marcas locales y negocios de ubicación múltiple. Más de 100,000 empresas aprovechan la plataforma de IA de Birdeye para participar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
G2
g2.com
G2 es el mercado de software más grande y confiable del mundo. Más de 90 millones de personas al año (incluidos empleados de todas las empresas Fortune 500) utilizan G2 para tomar decisiones de software más inteligentes basadas en revisiones auténticas de pares. Miles de empresas de software y servicios de todos los tamaños se asocian con G2 para construir su reputación, gestionar su gasto en software y hacer crecer su negocio.
Yotpo
yotpo.com
La plataforma de marketing de retención de comercio electrónico de Yotpo ayuda a marcas de todos los tamaños a fortalecer sus relaciones con los consumidores. Con soluciones unificadas basadas en datos para fidelización, marketing por SMS y correo electrónico, reseñas, suscripciones y más, Yotpo ayuda a las marcas a ofrecer experiencias de cliente ganadoras y cohesivas que impulsan el crecimiento del comercio electrónico. Yotpo es una empresa Forbes Cloud 100 con oficinas en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgaria y Australia.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself es la primera herramienta de gestión de reputación online y marca personal que puede hacer usted mismo. La herramienta lo lleva paso a paso a través del proceso de mejorar su presencia en línea mostrándole en qué propiedades web/perfiles de redes sociales debe estar y cómo optimizarlos para que se clasifiquen bien cuando las personas busquen su nombre en Google. BrandYourself también ofrece servicios personalizados para aquellos que necesitan más ayuda práctica. Como parte del servicio, recibirá un especialista dedicado que ejecutará una estrategia personalizada para mejorar su reputación en línea. Las tres ofertas de BrandYourself son: 1. PRODUCTO QUE PUEDE HACER USTED MISMO (gratis para uso limitado, $99/año para uso ilimitado) El producto que puede hacer usted mismo simplifica el complicado proceso de gestión de la reputación en línea para que pueda hacerlo usted mismo. Simplemente envíe cualquier página web que desee que la gente encuentre cuando lo busque en Google (su LinkedIn, Twitter, sitio web personal, etc.). El software analizará esos enlaces y le dirá todo lo que puede hacer para hacerlos más amigables con los motores de búsqueda y con más probabilidades de obtener una clasificación alta en las búsquedas de Google. El producto de bricolaje también puede indicarte quién te está buscando en Google. Simplemente cree un perfil BrandYourself y, cuando las personas lo busquen en Google y hagan clic en su perfil, recibirá una alerta. Puede decirte dónde se encuentra el visitante, para qué empresa trabaja e incluso qué buscó para encontrarte. El producto de bricolaje también le brinda un informe de progreso semanal que le notifica cualquier cambio en sus resultados de Google. 2. SERVICIO HEADSTART (dos pagos de $399, luego $20/mes) Puede hacer que los especialistas en marca personal de BrandYourself construyan toda su presencia en línea para usted y luego le dejen un plan de acción personalizado para continuar mejorando sus resultados. Crearán sitios web y perfiles de última generación para usted, asegurándose de que se vea genial en línea y exista en todos los lugares correctos. 3. SERVICIO DE CONSERJERÍA (desde $399/mes) Este es el servicio de guante blanco de BrandYourself. Ellos harán todo el trabajo para que usted luzca genial en línea. Se le asignará un equipo de marca personal dedicado que no solo creará toda su presencia en línea para usted (incluidos sitios web y perfiles personalizados), sino que actualizará continuamente su contenido a lo largo del tiempo, fortaleciendo su autoridad en Google. También lo promocionarán entre personas de su industria, ayudándolo a construir su marca personal en línea y eclipsar cualquier resultado de Google obsoleto, irrelevante o no deseado.
SAP
sap.com
SAP es la compañía principal de aplicaciones empresariales y AI de negocios. Se encuentran en la intersección de negocios y tecnología, donde sus innovaciones están diseñadas para abordar directamente los desafíos comerciales reales y producir impactos del mundo real. Sus soluciones son la columna vertebral de los procesos más complejos y exigentes del mundo. La cartera integrada de SAP une los elementos de las organizaciones modernas, desde la fuerza laboral y las finanzas hasta los clientes y las cadenas de suministro, en un ecosistema unificado que impulsa el progreso.
dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota cualitativa para desbloquear conocimientos de usuario en contexto. Cientos de las empresas más innovadoras del mundo confían en nuestro conjunto de herramientas de investigación remota para recopilar datos "en el momento" que revelan a sus usuarios y transforman sus productos y experiencias. Reclute entre nuestro grupo de más de 100 000 participantes, realice entrevistas fluidas con los usuarios en videollamadas, recopile respuestas en el momento a lo largo del tiempo y aproveche los datos multimedia para impulsar su producto o experiencia.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial es una plataforma completa de contenido generado por el usuario para crecer e interactuar con los clientes, sin esfuerzo al recopilar y mostrar contenido de clientes satisfechos. EmbedSocial está desarrollado para permitir que agencias, empresas, personas influyentes, creadores de contenido y especialistas en marketing mejoren su estrategia de marketing de contenido generando todo su contenido social, almacenen, moderen, analicen y publiquen widgets de contenido generado por el usuario en tiempo real en cualquier sitio web. Es una plataforma avanzada y fácil de usar para recopilar, seleccionar, administrar y mostrar contenido generado por el usuario (CGU) en sitios web en forma de reseñas de clientes, anuncios de testimonios, campañas de hashtags, contenido social, etc. Para ayudarlo a crear una estrategia de contenido generado por el usuario inolvidable, EmbedSocial se aseguró de integrarse con las plataformas millennials más populares como Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp y YouTube, y agrega integraciones continuamente. con otras redes sociales. Principales beneficios: * Genera conciencia de marca * Le ahorra tiempo y energía * Sube de nivel tus campañas de marketing de una manera nueva y atractiva * Promociona tus nuevos productos de forma innovadora. * Mejora la tasa de conversión en las páginas de sus productos. * Le ayuda a alcanzar sus objetivos publicitarios. * Aumenta tus esfuerzos de SEO * Mejora tu tienda de comercio electrónico y fomenta las decisiones de compra. * Traiga más tráfico a sus cuentas de redes sociales * Amplía las métricas de las redes sociales. * Muestra reseñas de personas reales que utilizan sus productos y comparte la experiencia del usuario. * Le ayuda a establecer credibilidad como líder intelectual dentro de la comunidad en línea. * Agiliza el fomento de clientes potenciales y los mensajes de marca. * Hace que tu audiencia se sienta vista y apreciada cuando compartes contenido creado por ellos. * Más asequible que el marketing tradicional. EmbedSocial incluye un conjunto de 5 herramientas: * EmbedAlbum: impulsa el marketing de contenido generado por el usuario generando contenido UGC, como fotos de redes sociales, y los muestra en su sitio web en forma de un widget atractivo. Agregue botones de compra para crear un álbum que se pueda comprar. * EmbedReviews: fomenta el boca a boca y la prueba social mediante la recopilación de reseñas de productos de Google y Yelp e incorpora las reseñas de sus clientes en línea en cualquier sitio web. * EmbedFeed: mejora sus campañas UGC al mostrar un muro completo de marca de redes sociales en cualquier sitio web. * EmbedForms: Facilita los esfuerzos de su equipo de marketing digital al brindarle la opción de crear y enviar encuestas de satisfacción a los clientes. * EmbedStories: recopila tus Historias de Instagram en forma de un atractivo widget que se sincroniza automáticamente cada vez que agregas una foto a tu historia activa. EmbedSocial está aprobado por las principales plataformas de redes sociales para utilizar UGC y generar y mostrar el siguiente tipo de contenido: reseñas, fotos, feeds, historias, formularios de comentarios. Esto incluye integraciones con Instagram, páginas de Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp y YouTube, y más canales sociales que están por aparecer.
Pendo
pendo.io
Pendo le ayuda a ofrecer mejores experiencias de software para usuarios y empleados más felices y productivos. Pendo ayuda a los equipos de producto a hacer y responder preguntas como: ¿Con qué funciones interactúan los clientes o empleados? ¿Cuáles están ignorando? ¿Qué partes del producto generan placer o frustración? A partir de estos mismos conocimientos, puede configurar fácilmente guías en la aplicación sin ningún tipo de codificación para impulsar la adopción de software, brindar soporte y generar mejores clientes potenciales, directamente dentro de la aplicación. Con Pendo, puede ayudar a sus usuarios a obtener el máximo valor de su software para que pueda impulsar el crecimiento de manera eficiente.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.
Aha!
aha.io
¡Ajá! es el software de desarrollo de productos del mundo. Ayudamos a más de 1 millón de creadores de productos a dar vida a su estrategia. Nuestro conjunto de herramientas incluye ¡Ajá! Hojas de ruta, ¡ajá! Ideas, ¡ajá! Pizarras blancas, ¡ajá! Conocimiento y ¡Ajá! Desarrollar. Los equipos de productos confían en nuestra experiencia, plantillas guiadas y programas de capacitación a través de ¡Aha! Academia para ser lo mejor. Estamos orgullosos de ser un tipo muy diferente de empresa SaaS de alto crecimiento. El negocio es autofinanciado, rentable y 100% remoto. Somos reconocidos como una de las mejores empresas totalmente remotas para trabajar, defendemos el movimiento Bootstrap y hemos donado más de 1 millón de dólares a personas necesitadas a través de ¡Aha! Se preocupa. * ¡Ajá! es un conjunto completo de herramientas diseñado para ayudar a los gerentes de productos a ofrecer estrategias de productos optimizadas y bien coordinadas, con un entorno sólido que puede adaptarse para satisfacer requisitos de flujo de trabajo específicos. * Los revisores mencionan con frecuencia la amplia funcionalidad de la herramienta, la capacidad de personalizarla según las necesidades de su organización, su soporte técnico rápido y útil y su integración efectiva con otras plataformas como Jira y SFDC. * Los revisores experimentaron limitaciones en las opciones de personalización, particularmente en estilos de fuente e íconos comunes, una complejidad notable en la fase de configuración inicial, una curva de aprendizaje pronunciada y limitaciones en sus capacidades de generación de informes, particularmente la incapacidad de crear informes sobre los cambios realizados en los registros.
Skeepers
octoly.com
Skeepers es el líder europeo en soluciones de compromiso de compradores. Proporcionan una suite UGC de una ventanilla única totalmente integrada para que las marcas se vinculen con los consumidores, amplifiquen el alcance, aumenten la participación, impulsan las ventas y la retención de clientes. Skeepers conecta marcas y consumidores a través de experiencias auténticas con nuestro conjunto de soluciones UGC de Solutions UGC totalmente integrada. Con los senderistas, las marcas fomentan auténticamente las relaciones del consumidor, amplifican el alcance, aumentan la participación, impulsan las ventas y mejoran la retención del consumidor. Sus soluciones facilitan la creación, recolectar, administrar y activar UGC, de manera efectiva y a escala. Skeepers permite a las marcas conectarse con nuestra comunidad de creadores para obtener contenido de video UGC a medida de alta calidad. Su IA avanzada permite a las marcas utilizar el contenido de video más óptimo para hacer que los productos resuenen con el público objetivo y los videos de transmisión en sus canales de distribución más efectivos
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ahora parte de UserTesting) permite a los equipos de diseño, investigación, producto y marketing crear las experiencias digitales que exigen sus clientes. Ya sea que necesite informar sobre iteraciones rápidas de diseño o democratizar la investigación de UX en equipos globales, los productos y servicios de UserZoom pueden ayudarlo a obtener rápidamente la información que necesita para tomar decisiones con más confianza. Desde 2007, UserZoom ha ayudado a marcas líderes en experiencias, incluidas Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark y T-Mobile, a sacar a la luz, analizar y compartir conocimientos sobre experiencias, todo a la velocidad de la metodología ágil. Ven a saludar a www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (también escrito como texto abierto) es una empresa canadiense que desarrolla y vende software de gestión de información empresarial (EIM). OpenText, con sede en Waterloo, Ontario, Canadá, es la empresa de software más grande de Canadá en 2014 y reconocida como uno de los 100 principales empleadores de Canadá. 2016 por Mediacorp Canada Inc. Las aplicaciones de software OpenText administran contenido o datos no estructurados para grandes empresas, agencias gubernamentales y empresas de servicios profesionales. OpenText apunta sus productos a abordar los requisitos de gestión de la información, incluida la gestión de grandes volúmenes de contenido, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y la gestión de experiencias móviles y en línea. OpenText emplea a más de 14.000 personas en todo el mundo y es una empresa que cotiza en bolsa y que cotiza en el NASDAQ (OTEX). y la Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
WebCatalog
webcatalog.io
Convierta los sitios web en aplicaciones de escritorio con WebCatalog Desktop y acceda a una gran cantidad de aplicaciones exclusivas para Mac, Windows. Use espacios para organizar aplicaciones, cambie entre múltiples cuentas con facilidad y aumente su productividad como nunca antes.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak es una plataforma de investigación de UX lista para ayudarlo con cualquier desafío que le plantee. Si alguna vez se preguntó qué piensan y sienten sus usuarios con respecto a su sitio web, aplicación o prototipo, ya no tiene que adivinar más. Hay muchas herramientas disponibles a través de la plataforma UXtweak, incluidas pruebas complejas de sitios web, grabación de sesiones, clasificación de tarjetas, pruebas de árboles, pruebas móviles, pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad competitiva y más. Estas herramientas le permiten examinar su sitio web desde la perspectiva de sus usuarios y determinar qué es más esencial para ellos. UXtweak es una herramienta increíblemente flexible que le permite probar no solo una o dos funciones de su sitio web, sino durante todo el ciclo de vida del sitio web, desde esbozar características específicas, crear prototipos, probar su producto terminado o probar su competencia. Con análisis mejorados que brindan una perspectiva profunda de su sitio web incluso para personas que no saben nada sobre UX, como las partes interesadas, todo se ha diseñado cuidadosamente para que sea lo más accesible posible para los participantes de la investigación y los directores del estudio. Además, brinda una excelente oportunidad para aquellos que deseen evaluar su sitio web en busca de problemas de usabilidad. Puede integrar una parte de nuestro código en su sitio web para que sus visitantes sepan que pueden ayudar a influir en el diseño de la forma en que quieren verlo. Para que los participantes de la investigación sepan que son valorados, también puede ofrecerles incentivos. También puede utilizar otras opciones para el reclutamiento de participantes del estudio, como un enlace para compartir con quien desee, o utilizar algunos de nuestros evaluadores, de más de 130 países, con más de 2000 características específicas que puede seleccionar para que sus pruebas sean lo más eficientes posible. UXtweak identifica problemas de usabilidad en su sitio web que quizás no conozca. Depende de usted repararlos como mejor le parezca. Las altas tasas de rebote, las altas tasas de abandono y las bajas tasas de conversión son indicaciones de que algo no está funcionando correctamente. Utilice UXtweak para identificar el problema, obtener comentarios del usuario y luego realizar ajustes en respuesta a los resultados.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro ofrece un software de encuesta en línea de pila para ayudarlo a recopilar datos y realizar análisis cuantitativos y cualitativos con la misma herramienta. Su software fácil de usar incluye productos para la creación, distribución y análisis de encuestas, encuestas, pruebas y cuestionarios en línea. QuestionPro incluye más de 350 plantillas de encuestas gratuitas y más de 40 tipos de preguntas, más de 15 tipos de lógica y una amplia gama de informes de encuestas. Ofrece herramientas para llegar a los encuestados a través de correo electrónico, ventanas emergentes integradas, SMS, código QR y canales de redes sociales. Su aplicación móvil fuera de línea le permite recopilar datos de participantes incluso en áreas con conectividad limitada o nula a Internet. Puede marcar sus encuestas con temas personalizados, logotipo, colores y más. Sus temas personalizados y personalizados le permiten crear encuestas de marca con su logotipo, colores, fuentes y más. El tablero de informes en tiempo real ofrece una descripción general rápida del rendimiento de la encuesta, junto con características para profundizar aún más. Ofrece más de 40 informes para datos cuantitativos y cualitativos, que pueden exportarse a formatos estándar como PDF, Word, SPSS y Excel. Las encuestas de cuestionas de cuestiones cumplen con las regulaciones de privacidad y seguridad de datos como GDPR, ISO 27001, HIPAA y muchos más. Admite la integración con más de 20 aplicaciones de terceros, incluidos CRMS, automatización de marketing y herramientas de productividad. ¡Lo mejor de todo es que su equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para garantizar que su proyecto sea un éxito! Con más de 10 millones de usuarios en 100 países, ha proporcionado software de encuestas a empresas Fortune 100, instituciones académicas, pequeñas empresas e investigadores individuales durante más de 20 años. Pruebe la cuenta esencial ahora. Es gratis para la vida, no requiere una tarjeta de crédito y viene con más de 80 características, ¡las más altas en la industria del software de encuestas!
AppFollow
appfollow.io
AppFollow facilita la comprensión y mejora la reputación de su aplicación. AppFollow es un servicio integrado para trabajar con tiendas de aplicaciones. Incluye herramientas para la gestión y automatización de revisiones, análisis orgánico del rendimiento de las aplicaciones, investigación de la competencia, seguimiento y análisis del rendimiento de las aplicaciones. AppFollow facilita la comprensión y mejora la reputación de su aplicación. Ayudamos a más de 100.000 usuarios a utilizar datos a lo largo del ciclo de vida de la aplicación para crear aplicaciones exitosas con el poder de nuestras herramientas: — monitor de rendimiento de la aplicación; — herramientas de participación en la revisión de los usuarios; — herramientas de aceleración del crecimiento de las aplicaciones; — revisar la automatización de la gestión; — una gran cantidad de integraciones con Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau y más.
PromoRepublic
promorepublic.com
La plataforma de marketing de PromoRepublic ayuda a las franquicias a aumentar su visibilidad en línea en las búsquedas y las redes sociales a través de un enfoque único basado en datos. Permite a las franquicias gestionar de manera eficiente y fluida herramientas, activos y datos de marketing desde un centro de control central. Habiendo demostrado un éxito comprobado con más de 80 marcas de franquicia, más de 400 agencias de marketing y mejorando los resultados en más de 25 000 ubicaciones, PromoRepublic también simplifica la toma de decisiones. Esto se logra a través de su solución Copilot basada en datos, que actúa como un analista de datos personales, transformando los datos de marketing local en conocimientos empresariales procesables. Ya sea que sea una marca emergente o establecida con múltiples ubicaciones o una cartera de marcas, PromoRepublic lo ayuda a automatizar y optimizar sus esfuerzos de marketing. ¿Cómo puede su marca utilizar PromoRepublic? * Convierta sus datos de marketing sin procesar en inteligencia empresarial. * Aumente su visibilidad en la búsqueda local. * Garantizar la coherencia de la marca. * Gestionar el marketing de redes sociales localizado de manera eficiente. * Gestionar reseñas en un solo lugar. * Optimice los listados a escala. * Reúna todos los datos en un solo panel. * Involucrar a los franquiciados en el marketing local.
Maze
maze.co
Maze es la plataforma de investigación de usuarios que hace que los productos funcionen para las personas. Maze permite a cualquier empresa crear los productos adecuados más rápidamente al hacer que los conocimientos de los usuarios estén disponibles a la velocidad del desarrollo del producto. Creado para facilitar su uso, Maze permite a los diseñadores, gerentes de productos e investigadores recopilar y compartir información de los usuarios cuando más es necesario, colocándolos en el centro de cada decisión.
Canny
canny.io
Canny es su solución todo en uno para administrar los comentarios de los usuarios, donde puede capturar, organizar y analizar los comentarios de los clientes en un solo lugar, para que pueda tomar decisiones informadas de productos. Desde la gestión de solicitudes de funciones y analizar las ideas de los usuarios, hasta la construcción de hojas de ruta públicas y anunciar actualizaciones de productos, puede hacerlo todo con astuto. ¡Deja de dejar que las ideas pasen las grietas y comiencen a construir mejores productos hoy con astuto! Las características que aman a nuestros clientes: • Capture automáticamente los comentarios de los clientes de las conversaciones con piloto automático. • Detectar y fusionar duplicados para que pueda cuantificar las ideas. • Califique la retroalimentación y las solicitudes de funciones basadas en la prioridad. • Construya hojas de ruta en función de las calificaciones de la función de la función del producto más altas. • Anuncie las actualizaciones de productos con ChangeLog para aumentar la conciencia de las características. • Haga un seguimiento automático de las personas cuando lanza una función. • Una amplia gama de integraciones disponibles, funciona bien con la pila tecnológica existente.
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