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Los equipos de ventas, éxito del cliente, producto e investigación pueden usar Grain para grabar conversaciones con clientes y facilitar la búsqueda, el intercambio y la puesta en práctica de sus conclusiones. Grain graba reuniones en plataformas como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, o puede capturar el audio de un ordenador sin necesidad de un bot de reuniones. Después de una llamada, Grain ofrece una transcripción con función de búsqueda, notas generadas por IA y tareas pendientes. Los equipos pueden buscar en las transcripciones o hacer preguntas sobre el contenido de las reuniones, crear clips breves de momentos importantes y compartir notas o momentos destacados con sus compañeros. Grain también puede enviar información de las reuniones a herramientas como Slack, HubSpot y Salesforce, lo que ayuda a los equipos a documentar los comentarios de los clientes, las conversaciones de ventas y las acciones de seguimiento sin depender de tomar notas manualmente.
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