Symphony

Symphony permite a empresas entrenar a empleados de atención al cliente mediante simulaciones de voz con IA de situaciones reales, creando escenarios para practicar y reducir errores con clientes.

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Symphony helps enterprises train their customer-facing employees using interactive AI voice simulations of real-world scenarios. Users can create an infinite number of simulations that allow their teams to practice the job - avoiding costly mistakes with real customers. For example, we’re live with 2 of the top 3 auto insurers in NA, helping train 1000s of newly hired claims adjusters.

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