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Fitbase es un CRM de gestión del fitness diseñado para gimnasios, clubes de fitness, estudios, organizaciones deportivas y centros de actividades para niños. Combina gestión de clientes, seguimiento de ventas, administración de membresías, seguimiento de asistencia, programación, pagos, comunicación y análisis de negocios en una sola plataforma.
El sistema ayuda a gestionar clientes potenciales y canales de ventas, realizar un seguimiento de las membresías y paquetes de servicios, registrar visitas, monitorear renovaciones y organizar la información de los clientes. Las empresas de fitness pueden crear horarios de entrenamiento grupales y personales, permitir reservas en línea, administrar límites de capacidad y listas de espera y brindar a los clientes acceso a la disponibilidad actual a través de un widget del sitio web o una aplicación móvil.
Fitbase también admite recordatorios, notificaciones, campañas de marketing y mensajes automatizados a través de canales de comunicación conectados. Los gerentes pueden revisar las ventas, los gastos, los pagos pendientes, el desempeño de los empleados, los horarios de los capacitadores, los cálculos de nómina y otros datos operativos a través de herramientas de informes y análisis.
La aplicación móvil de Fitbase brinda a los clientes acceso a horarios, membresías, servicios, reservas en línea, pagos, actualizaciones del club y entrada basada en QR cuando sea compatible. La plataforma también puede integrarse con sistemas de control de acceso, cajas registradoras en línea, servicios de pago, telefonía y otras herramientas comerciales de fitness, lo que ayuda a centralizar las operaciones diarias y la comunicación con los clientes.
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