FieldServio

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FieldServio es un software integral de gestión de servicios de campo que optimiza operaciones, mejora la atención al cliente y gestiona técnicos y recursos en tiempo real.

Aplicación de escritorio para Mac, Windows (PC)

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FieldServio es una solución integral de gestión de servicios de campo diseñada para optimizar y optimizar las operaciones de las empresas basadas en servicios. Proporciona una plataforma robusta para administrar el personal de campo, las interacciones del cliente y los procesos de entrega de servicios de manera eficiente. La aplicación ofrece características como programación, envío y optimización de rutas, que ayudan a reducir los tiempos de viaje y mejoran la satisfacción del cliente al proporcionar tiempos de llegada precisos.

Las características clave de FieldServio incluyen ** Gestión del cliente **, que permite a las empresas rastrear el historial y las preferencias del cliente, y ** Gestión de pedidos de trabajo **, que facilita la creación, asignación y seguimiento de solicitudes de servicio. Además, la aplicación admite ** Gestión de inventario **, lo que permite a las empresas monitorear y administrar piezas y suministros de manera efectiva. Esto ayuda a reducir los costos de inventario mediante la predicción de las fallas de las partes y la gestión de los niveles de acciones con mayor precisión.

Fieldservio también integra ** soporte móvil **, asegurando que los técnicos de campo tengan acceso a información crítica sobre la marcha. Esto incluye horarios, detalles del cliente y suministros necesarios, a los que se puede acceder a través de una aplicación móvil. Al automatizar las tareas de rutina y mejorar la comunicación entre el personal de campo y la oficina administrativa, FieldServio ayuda a las empresas a lograr flujos de trabajo más eficientes y una mejor asignación de recursos. En general, está diseñado para ayudar a las empresas de servicios a escalar sus operaciones al tiempo que mantiene altos niveles de satisfacción del cliente y eficiencia operativa.

Fundado en 2011 como producto de Standpoint Technologies, FieldServio no es un software de gestión de servicios de campo ordinario. Lo que lo distingue es su software empresarial integral que es totalmente configurable según las necesidades únicas de su organización, independientemente de su tamaño, ya sea pequeño, mediano o empresarial. También requiere un enfoque centrado en el cliente, por lo que puede estar seguro de que está invirtiendo en el software adecuado para sus operaciones comerciales. Sus características clave: * Gestión Contable y Financiera * Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) * Gestión de inventario *Técnico de campo móvil * Gestión de flotas de alquiler *Gestión de Contratos de Servicios *Gestión de Servicios y Operaciones Con el software ERP de extremo a extremo de sistema único de FieldServio, puede experimentar: *Mejor flujo de caja * Menores costos * Mejora de la prestación de servicios * Operaciones simplificadas

Categorías: BusinessSoftware de gestión de servicios de campo

Sitio web: fieldservio.com

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