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FieldCode es una solución integral de gestión de servicios de campo (FSM) diseñada para optimizar y optimizar las operaciones de servicio de campo. Se integra perfectamente con los sistemas existentes como la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y el software de contabilidad, asegurando un flujo de datos suave sin requerir una codificación compleja.

La función principal de la aplicación es mejorar la eficiencia de las redes de servicios de campo al proporcionar herramientas avanzadas para administrar las operaciones de servicio. Permite a las empresas integrar su software FSM con otros sistemas esenciales, creando un panorama de herramientas cohesivas que admite operaciones simplificadas.

Las características clave de FieldCode incluyen potentes capacidades de integración, que permiten el intercambio de datos sin esfuerzo entre diferentes sistemas. Esta integración ayuda a automatizar tareas, reducir el trabajo manual y mejorar la eficiencia operativa general. Además, FieldCode admite la personalización para adaptarse a necesidades comerciales específicas, asegurando que pueda adaptarse a varios entornos de servicio.

Al aprovechar FieldCode, las empresas pueden mejorar sus operaciones de servicio de campo mejorando la gestión de datos, reduciendo los errores y aumentando la productividad. El enfoque de la aplicación en la integración y la personalización lo convierte en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan optimizar sus procesos de prestación de servicios.

Fieldcode es un software de gestión de servicios de campo (FSM) que agiliza las operaciones con la automatización Zero-Touch. Con 20 años de experiencia global, nuestra solución automatiza todo el proceso de servicio, desde la creación de tickets hasta la implementación del técnico, eliminando la necesidad de intervención manual y quitando presión a los despachadores. Como la opción más rentable del mercado, Fieldcode ofrece precios flexibles por usuario y gestión inteligente de servicios para ayudar a las empresas a maximizar la eficiencia y mejorar la satisfacción del cliente. Las funciones están diseñadas para ayudarle a gestionar eficazmente las actividades diarias y brindarle orientación en cada intervención de servicio: - La interfaz fácil de usar permite una vista estructurada de las tareas. - El usuario puede proporcionar toda la información necesaria relacionada con la tarea, como fecha, lugar, personas de contacto, descripción de la tarea, documentos adicionales y más. - Todos los datos relacionados con un evento se ingresan en forma de informe y se sincronizan en el back-end al finalizar - Los datos informados sin conexión se almacenan y transfieren automáticamente tan pronto como el usuario se conecta nuevamente. De esta manera, los equipos de servicio de campo pueden informar eventos y su estado en cualquier momento incluso cuando no hay conexión a Internet. - Realizar un seguimiento del tiempo dedicado a cada tarea y del tiempo de trabajo en general. - Seguimiento del progreso al resolver tareas. - Informar el desempeño y la finalización de las tareas mediante la recopilación de toda la documentación relevante.

Categorías:

Business

Software de gestión de servicios de campo

Sitio web: fieldcode.com

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