Página 3 - Alternativas - Featurebase

Howspace

howspace.com

Howspace es la plataforma todo en uno para el diseño e implementación de transformaciones. Howspace permite a las organizaciones reunir a su gente para aprender, colaborar y tomar decisiones que generen impacto. Nuestra plataforma guía viajes compartidos, da sentido a las conversaciones a gran escala con la IA y garantiza que todos tengan un papel en la creación de impacto. Howspace es ideal para: - Colaboración remota, híbrida y asincrónica - Ideación y lluvia de ideas - Planificación estratégica y consultoría - Talleres y eventos - Programas de capacitación - Incorporación y desarrollo de empleados - Transformación organizacional y gestión del cambio - Creación de redes y comunidades - Y mucho más ! Galería de plantillas: ¡ahora puede comenzar su proyecto colaborativo con cualquiera de nuestras plantillas comunitarias!

Insight7

insight7.io

Insight7 es una herramienta impulsada por IA diseñada para extraer información valiosa de las entrevistas con clientes y empleados. Facilita la extracción de temas de múltiples entrevistas mediante la carga masiva de documentos o URL, y admite varios formatos, incluidos video, audio y texto. Las características clave incluyen grabación, transcripción y análisis de conversaciones, lo que permite a los usuarios asignar conocimientos a los objetivos del proyecto y colaborar sin problemas dentro de los equipos. Con opciones de personalización, los usuarios pueden configurar categorías de información y taxonomías para alinearse con objetivos comerciales específicos. Insight7 ofrece capacidades de integración a través de API, lo que permite una incorporación perfecta a los flujos de trabajo y herramientas existentes. Los servicios administrados garantizan la confidencialidad y el manejo seguro de los datos, mientras que las opciones de marca blanca permiten a las agencias y socios brindar servicios a los clientes de manera efectiva. Los casos de uso abarcan investigación automatizada, mejora de la experiencia del cliente y análisis del compromiso de los empleados. Al aprovechar la IA, Insight7 identifica tendencias, sentimientos e información procesable a partir de colecciones de entrevistas a gran escala, lo que permite a los usuarios mejorar la satisfacción del cliente, la lealtad y la retención de empleados. Insight7 cuenta con una interfaz fácil de usar, que facilita la visualización de conocimientos a través de informes y paneles, impulsando la alineación de las partes interesadas y la toma de decisiones. Con medidas de seguridad de nivel empresarial y cumplimiento del RGPD, Insight7 prioriza la privacidad y la protección de los datos en todas sus operaciones. Con la confianza de numerosas organizaciones, Insight7 acelera el análisis cualitativo, optimiza los procesos e impulsa resultados impactantes para equipos de productos, nuevas empresas, consultores, investigadores y profesionales de CX por igual.

Olvy

olvy.co

Olvy es una herramienta de gestión de comentarios basada en inteligencia artificial que transforma los comentarios de los usuarios en información útil para los equipos de productos. Con un análisis profundo y comunicación en tiempo real, Olvy mantiene a los usuarios en el centro del desarrollo de su producto. Es la clave para crear productos que adoren a los usuarios y garantizar que se satisfagan sus necesidades.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad es la plataforma líder de marketing experiencial que permite a las marcas operar y optimizar sus eventos, recorridos, activaciones y clases para aumentar la lealtad de los consumidores a la marca, generar más ingresos y aumentar el retorno de la inversión en cada experiencia. AnyRoad permite a las empresas optimizar y escalar sus operaciones experienciales con una plataforma flexible y configurable y proporciona los conocimientos potentes necesarios para acelerar el crecimiento empresarial. Marcas líderes como Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg y Sierra Nevada cuentan con AnyRoad para optimizar las operaciones y demostrar el impacto de sus programas de marketing experiencial.

Simplamo

simplamo.com

Simplamo es un software de gestión moderno que combina BSC, OKR, KPI y EOS para alinear su organización con sus objetivos comerciales, ayudándolo a concentrarse en los objetivos y aumentar los ingresos. Simplamo proporciona herramientas sólidas para ejecutar eficazmente sus estrategias: visión, OKR y objetivos, cuadro de mando, organigrama, reuniones, problemas, tareas pendientes, conversación, proceso, informe de rendimiento,... Simplamo va más allá del mero software; proporciona orientación detallada, conocimientos fundamentales y ejemplos prácticos para ayudarle a crear su estrategia, garantizar la alineación dentro de su equipo y realizar un seguimiento del progreso a través de paneles e informes semanales. Comience gratis en: Simplamo.com

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, líder en cumplimiento e inteligencia de conversaciones impulsada por IA, es la única solución en el mercado que brinda inteligencia de conversaciones en tiempo real y cumplimiento automatizado para los equipos de ventas y servicio al cliente. Gryphon guía cada conversación con inteligencia en tiempo real para brindar la mejor experiencia tanto para los agentes como para los usuarios finales. El motor de cumplimiento patentado de Gryphon examina automáticamente todas las comunicaciones salientes comparándolas con TCPA, cobranzas, estatales, federales y otras listas de No llamar para que las empresas puedan generar ingresos y evitar costosas tarifas por incumplimiento. La capacidad de Gryphon para estar en el camino de la llamada proporciona recomendaciones en tiempo real y contenido necesario a través de palabras clave habladas y brinda a los agentes visibilidad inmediata de la calidad de la llamada a través de un análisis de sentimiento avanzado. ¡Gryphon.ai ofrece la posibilidad de crear la conversación perfecta en todo momento!

InMoment

inmoment.com

Comprenda la voz de su cliente. Obtenga información a partir de comentarios cualitativos. Wootric CXInsight™ utiliza el aprendizaje automático para categorizar automáticamente y asignar opiniones a comentarios no estructurados de encuestas, reseñas en línea, redes sociales, tickets de soporte, comentarios de empleados y más. - Obtenga retorno de la inversión a partir de comentarios cualitativos al instante. El aprendizaje automático identifica temas de categorías y sentimientos en cada comentario palabra por palabra, analizando instantáneamente volúmenes de comentarios. Los algoritmos se basan en lo que importa en su industria y están personalizados para su organización. Analice comentarios en cualquier idioma, desde cualquier fuente. -Saber qué mejoras tendrán mayor impacto. Deja de perder el tiempo deliberando. Utilice datos para priorizar proyectos. -Cuantificar lo que les importa a sus clientes y empleados. Comprenda el "por qué" detrás de Net Promoter Score y las métricas de puntos del recorrido del cliente. Analice una única fuente o vea temas en todas las fuentes de comentarios. Visualice datos por cualquier impulsor de negocio. Crear jerarquía de etiquetas. - Ahorra tiempo. Vea las tendencias generales y detecte anomalías de un vistazo. Cree un panel ejecutivo basado en lo que le importa y personalice los paneles para cada función de las partes interesadas. Alerte a las partes interesadas sobre los cambios en las tendencias de retroalimentación automáticamente, para que puedan abordar los problemas: comprenda por qué los clientes y los empleados te amo o no. Investigue hipótesis fácilmente, sin un analista de datos. -Obtener una vista unificada. Importe comentarios de cualquier fuente. -Alinear todos los equipos de negocio en torno al cliente. No más silos: democratice los datos de los clientes. Insight sin analista de datos. Nuestra plataforma facilita que los equipos descubran información relevante por sí mismos. Acceso basado en permisos. Obtenga una visión holística del sentimiento de los clientes/empleados en un panel fácil de usar.

Feedier

feedier.com

Feedier es una plataforma de inteligencia de clientes que le permite comprender completamente a sus clientes, ayudando a su negocio a transformarse mejor y más rápido. Feedier está diseñado para ayudar a cada equipo de su empresa a tomar medidas para optimizar la retención, la satisfacción y la experiencia general del cliente. La plataforma viene con varios beneficios clave: - Centralización de comentarios en tiempo real: recopile todos los comentarios de sus clientes, de diferentes formas y a través de diferentes fuentes en una única plataforma. - Detección precisa de irritantes: identifique proactivamente los problemas emergentes para que pueda tomar medidas correctivas rápidas. - Enriquezca los datos de los clientes: aproveche la sinergia entre su negocio y los datos de retroalimentación para obtener una perspectiva micro y macro completa sobre la satisfacción del cliente. - Análisis de datos de texto impulsado por PNL (procesamiento del lenguaje natural): aproveche el poder de la IA y la PNL entrenada en sus datos para obtener una comprensión profunda de las tendencias, sentimientos y necesidades de sus clientes. - Análisis de datos intuitivo: realice un seguimiento de todos sus KPI a través de informes intuitivos, escalables y compartibles, lo que le permite interpretar fácilmente los datos y tomar decisiones colectivas basadas en datos. - Integración perfecta con herramientas comerciales: conecte datos de un extremo a otro para fomentar la resolución rápida de problemas y la mejora continua. Adopte una estrategia clara y eficaz para transformarse más rápido aprovechando el poder de Feedier. Da voz a tus clientes, comprende sus necesidades, expectativas y motivaciones.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers es el software galardonado para recibir comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a transformar la experiencia del cliente. La plataforma recopila datos de reseñas de más de 100 sitios de reseñas para mostrar información sobre los clientes que permite a las marcas escuchar, comprender y tomar decisiones basadas en datos sobre lo que sus clientes realmente necesitan o quieren.

Spiral

spiralup.co

La tecnología central de Spiral se basa en los datos de su empresa mediante el uso de LLM y GenAI para identificar y raíz de los problemas que enfrentan los clientes. Ofrece a los equipos de atención al cliente una solución innovadora para identificar y abordar todos los aspectos de las inquietudes de sus clientes en casi cualquier idioma. Esta combinación de tecnología avanzada de IA y versatilidad lingüística le permite revolucionar la comprensión que tienen los clientes de sus clientes, eleva la precisión y la cobertura de los datos y convierte a Spiral en la fuente definitiva de verdad para las empresas a nivel mundial.

Requesty

requesty.ai

Requesty cree que la clave para lograr experiencias excepcionales para los clientes radica en la comprensión profunda de las interacciones. Si bien los agentes en vivo y los robots de inteligencia artificial se encargan de la primera línea de la participación del cliente, el verdadero potencial a menudo se esconde en los matices de estas conversaciones. Su plataforma de análisis profundiza en cada interacción con el cliente, desbloqueando información valiosa. Al identificar tendencias, medir el sentimiento y señalar oportunidades de conversión y ventas adicionales, permite a las empresas transformar las oportunidades perdidas en crecimiento, mayor retención y mejores puntuaciones CSAT y NPS. Únase a él para revolucionar el análisis de la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento.

Screeb

screeb.app

Screeb es una plataforma de investigación de usuarios basada en productos que ayuda a los equipos de productos a crear mejores productos conociendo mejor a sus usuarios. Análisis de productos, encuestas en la aplicación, comunidad, SDK web y móvil... Screeb es una plataforma con todas las funciones para aumentar su crecimiento, adopción y retención.

Chisel

chisellabs.com

Chisel es una plataforma de gestión de productos 2 en 1 impulsada por IA que combina hojas de ruta y herramientas integradas de recopilación de comentarios. Ayuda a los PM a reducir el trabajo pesado e impulsar resultados importantes, como aumentar los ingresos y aumentar la adopción por parte de los clientes. Chisel utiliza innovaciones en IA para hacer que el trabajo diario de un PM sea más efectivo y eficiente, p. crear automáticamente documentos PM como PRD e informes de estado en segundos, o clasificar y sintetizar los comentarios de los clientes mediante IA. Esto les libera tiempo para realizar un trabajo más estratégico. Chisel le permite gestionar productos a SU manera. La interfaz de Chisel es completamente personalizable y su plan Enterprise le permite agregar módulos personalizados directamente dentro de Chisel. Se integra con la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos, brindándole una vista de 360 ​​grados de su organización en un solo lugar. Chisel le permite desarrollar el plan de priorización de funciones más preciso desde el principio: - Mayor ROI: Maximice el éxito a largo plazo de sus productos priorizando el impacto. - Lanzamientos más rápidos: Acelere el proceso de toma de decisiones sin perder precisión. - Adopción más amplia: aumente la satisfacción del cliente mediante funciones de envío que están altamente enfocadas en satisfacer las necesidades del cliente. - Más tiempo: pase más tiempo a vista de pájaro, creando una visión del producto e impulsando la innovación. - Equipos más fuertes: mantenga a su equipo conectado con la organización del producto más allá de las reuniones programadas. Si no utiliza una herramienta como Chisel hoy, corre el riesgo de retrasar los ingresos y la adopción por parte de los clientes, una mala moral del equipo debido a la desalineación y una oportunidad perdida de impulsar prácticas modernas e innovación. Chisel se amortiza en un mes.

Supahub

supahub.com

Supahub es una herramienta gratuita de comentarios de los clientes para recopilar, gestionar y priorizar solicitudes de funciones. No más comentarios perdidos o ignorados. A diferencia de los métodos tradicionales de recopilar comentarios a través de correo electrónico o chat, Supahub le ahorra un tiempo valioso al consolidar conversaciones y correos electrónicos en una plataforma centralizada. Con los tableros de Supahub, puede crear un espacio dedicado para recibir comentarios sobre temas específicos, como solicitudes de funciones, informes de errores, temas de blogs y preguntas frecuentes. Los tableros pueden ser públicos o privados, lo que permite a los equipos gestionar los comentarios internamente si es necesario. Con Supahub, puede realizar fácilmente un seguimiento de los comentarios comentando las publicaciones y actualizando su estado como

Outset

outset.ai

Outset es una plataforma de investigación moderada por IA diseñada para automatizar y optimizar el proceso de investigación con capacidad de escalar. Aprovechando la inteligencia artificial, la plataforma puede realizar y sintetizar entrevistas en video, audio y texto con una gran cantidad de participantes simultáneamente. Destaca al realizar cientos de entrevistas simultáneamente, profundizando en las respuestas de los participantes para extraer ideas y comprender el "por qué" detrás de las respuestas. El servicio permite que los usuarios carguen y adapten guías de investigación, junto con la capacidad de reclutar participantes utilizando el panel Outsets o integrando los socios del panel privado del usuario. Al ofrecer una síntesis de investigación impulsada por IA, Outset está diseñado para facilitar el descubrimiento eficiente de conocimientos a partir de las interacciones de los participantes al profundizar para extraer los detalles más importantes. Valorado por su velocidad y calidad de respuestas, Outset ofrece el potencial de acelerar significativamente la entrega de resultados de investigación. Permite a los usuarios centrarse más en tareas críticas, como comprender al consumidor y diseñar productos, eliminando la necesidad de realizar innumerables horas de entrevistas y etiquetado. La capacidad de las herramientas para obtener respuestas detalladas y específicas de los usuarios se ha considerado particularmente útil para comprender las prioridades de los clientes.

Inari

useinari.com

Una herramienta de análisis de comentarios y descubrimiento de productos impulsada por IA. Descubra automáticamente los conocimientos y las oportunidades de productos. Inari muestra automáticamente los conocimientos de los clientes y las oportunidades de productos que generan ingresos a partir de los datos de sus clientes mediante el uso de IA. En lugar de examinar manualmente cientos de entrevistas de usuarios o miles de comentarios de clientes, Inari automatiza el proceso de resaltar citas interesantes, identificar tendencias, descubrir solicitudes de funciones impactantes y vincular métricas de priorización útiles con funciones para que su equipo pueda dedicar menos tiempo a analizar y más tiempo creando productos que adoren a los clientes.

Thematic

getthematic.com

Obtenga información específica y precisa a partir de los comentarios de sus clientes en segundos con la plataforma impulsada por IA de Thematic. Transforme fácilmente los comentarios no estructurados en temas claros, específicos y procesables, sin costos de instalación. Thematic hace que sea rápido y fácil obtener información que le ayude a mejorar la experiencia del cliente, los productos y los servicios. Thematic transforma los comentarios de texto ruidosos en cualquier canal en información para mejorar los servicios, los productos y la experiencia del cliente. ¡Han hecho que sea más fácil para todos obtener información y análisis de los clientes para tomar mejores decisiones más rápido! La IA de Thematic ofrece un análisis temático de datos de retroalimentación a escala: ¡es por eso que se llaman Thematic! Su análisis de IA es transparente y flexible, por lo que puede guiar fácilmente la IA para responder directamente a sus preguntas comerciales. Utilice su plataforma para identificar qué es importante para los clientes, qué impulsa sus métricas y por qué. Es fácil profundizar en los problemas y cuantificar el impacto en sus métricas. Ahora, con Thematic Answers, puede confiar en la capa de confianza de Thematic mientras aprovecha el poder de la IA generativa para brindar información de alta calidad a todos, más rápido.

Playvox

playvox.com

Playvox es el software líder de optimización del rendimiento de los agentes de servicio al cliente. Playvox se integra con la mayoría de las principales plataformas de centros de contacto y permite a los equipos ver, analizar y gestionar todo su proceso de control de calidad en una plataforma conveniente. Optimice su proceso de control de calidad, motive, asesore y capacite a sus agentes, y capacite a todo su equipo con métricas transparentes en tiempo real. Supervise el servicio, mida los KPI y, finalmente, deshágase de las hojas de cálculo.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Información valiosa, clara, considerable y notable de videos, publicaciones en redes sociales y datos de texto no estructurados de páginas de productos, para ayudarlo a comprender mejor los pensamientos, sentimientos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de sus clientes. Comments Analytics es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona un análisis en profundidad de datos de texto no estructurados, incluido análisis de sentimientos, categorías de comentarios, reconocimiento de entidades con nombre y extracción de palabras clave. Beneficios clave de los servicios de CommentsAnalytics: 1 - Información del cliente 2 - Gestión de la reputación de marca 3 - Desarrollo e innovación de productos 4 - Mejora de la experiencia del cliente

Capturi

capturi.ai

Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia, diseñado para analizar automáticamente las interacciones de su empresa con prospectos, clientes y ciudadanos. Esta solución avanzada de IA le brinda información única que puede traducirse rápidamente en valor mensurable. Capturi ofrece tres soluciones clave que transforman la experiencia del cliente en un activo valioso: Insights ofrece información procesable basada en datos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y trabajar de manera más eficiente. Estos conocimientos también sientan las bases para la automatización de los flujos de trabajo. El Asistente actúa como copiloto de sus agentes, asegurándose de que tengan la información correcta para brindar respuestas rápidas y precisas. El asistente comprende el problema del cliente y sugiere la solución requerida para que los agentes estén bien preparados cuando respondan la llamada. AI Agent maneja consultas de rutina, lo que permite a su equipo concentrarse en tareas más complejas. Las respuestas de AI Agent se basan en las mejores prácticas comprobadas de sus conversaciones anteriores. Si desea iniciar una conversación con nuestro equipo y ver la plataforma de primera mano, la puerta siempre está abierta, así que no dude en pasar a tomar un café en Ankersgade 12e, 1.tv en Aarhus C, Dinamarca.

Kendis

kendis.io

Kendis es una junta de programa digital utilizada para planificar y administrar trenes de liberación ágiles, lanzamientos y cartera. Proporcionar a las organizaciones una visualización perfecta e instantánea durante su programa o incremento de soluciones. Kendis se integra con JIRA y ofrece sincronización de 2 vías en tiempo real. La junta de Kendis se puede usar para; P.I Planning (SAFE), planificación de equipos distribuidos, seguimiento de dependencias, gestión de liberación, tren de solución (SAFE), gestión de cartera

SharpCloud UK

sharpcloud.com

Reducir las brechas de decisión. Eliminar el desperdicio de decisiones. Los espacios en blanco que no puede ver en sus datos cuesta a líderes como usted y sus empresas, dinero, tiempo, esfuerzo y reputación. Pero no tiene que hacerlo. Crear un entendimiento compartido. Ver interdependencias. Filtrar el ruido y tomar decisiones informadas, todo en un solo lugar.

vPlan

vplan.com

vPlan es un software de gestión de recursos con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que simplifica la programación de sus órdenes de trabajo. vPlan le brinda todo lo que necesita para mantenerse sincronizado, cumplir con los tiempos de entrega y obtener resultados.

Thrv

thrv.com

thrv.com ("thrive") thrv es una plataforma de creación de valoración de acciones para directores ejecutivos y ejecutivos corporativos de capital privado. Proporcionamos software, servicios y capacitación de trabajos por realizar para sus equipos de productos, marketing y ventas con el fin de acelerar su crecimiento, aumentar los múltiplos de valoración y generar rendimientos de capital superiores. Sus clientes no compran sus productos; los están contratando para hacer un trabajo. Esta es la idea fundamental de los trabajos por realizar popularizada por Clay Christensen de la Escuela de Negocios de Harvard. Utilizamos el trabajo por hacer de su cliente para identificar necesidades no satisfechas, analizar su competencia, optimizar sus mensajes de marketing y mejorar la puntuación de clientes potenciales para su producto existente. Y desarrollamos una estrategia de crecimiento para su hoja de ruta y desarrollo de nuevos productos que acelerará su crecimiento y creará valor accionario más rápido y con menos riesgo.

Leiga

leiga.com

Leiga es una solución inteligente de gestión de proyectos impulsada por inteligencia artificial. Su objetivo es mejorar la comunicación y la colaboración en equipo mediante la automatización de tareas, la actualización de proyectos y la asistencia en la toma de decisiones. Leiga aprende cómo trabajan las personas y los equipos, se integra perfectamente en los flujos de trabajo de productividad y proporciona información crucial sobre el proyecto. Ofrece flujos de trabajo personalizables para adaptarse a las necesidades únicas del equipo y garantiza procesos eficientes de gestión de proyectos.

Frictionless

frictionlesshq.com

Frictionless es una plataforma de herramientas, cursos y recursos para crear estrategias más inteligentes para el crecimiento. Cree personas utilizando IA, analice competidores, desarrolle la voz de su marca y más.

Relate

relate.space

Relate es una tecnología emergente para mejorar la forma en que trabajamos con el conocimiento como individuo y como equipo. La plataforma se basa en ciencias cognitivas, teorías de aprendizaje, interacciones sociales y años de conceptualización para adaptarse mejor a nuestra forma de pensar y colaborar. Fundada en 2010 en Sherbrooke, Québec, nuestra visión es simple: explotar plenamente la cognición humana permitirá a la sociedad alcanzar nuevas alturas.

Avion

avion.io

Avion ayuda a los equipos de productos a planificar de la manera más centrada en el usuario posible. Nuestra plataforma coloca un enfoque sin disculpas en el mapeo de la historia del usuario como una forma de crear una cartera de pedidos que tiene como objetivo ofrecer resultados y valor de los usuarios. Avion es utilizado por notables equipos de productos a nivel mundial, incluidos Mercedes-Benz, Vodafone, Heinz, Siemens y muchos más.

Oboard OKR

oboard.io

Oboard está dirigido por personas que aprecian profundamente el marco OKR y crean el mejor software OKR para su implementación y adopción. Nuestra misión es integrar los OKR en el entorno laboral cotidiano y permitirle disfrutar de sus beneficios sin ningún inconveniente.

Portfoleon

portfoleon.com

Portfoleon es un software en la nube de gestión de carteras de proyectos y hojas de ruta de productos. Portfoleon reúne hojas de ruta de productos, trabajos pendientes, cronogramas, recursos y estrategias para garantizar la alineación en la organización. Estamos enfocados en crear una interfaz simple y fácil de usar, que requiera un esfuerzo mínimo para mantener las cosas actualizadas. Los tableros Portfoleon admiten copiar y pegar desde Excel, arrastrar y soltar, tablas dinámicas y otras herramientas familiares. Al mismo tiempo, Portfoleon tiene un núcleo potente que admite historial de transacciones, cubos analíticos y API de integración.