EZ LYNK Cloud

EZ LYNK Cloud está diseñado para técnicos automotrices que necesitan brindar asistencia remota a los vehículos de sus clientes. Mediante una aplicación web en el navegador, los técnicos pueden organizar los registros de clientes y vehículos, y conectarse con los vehículos vinculados a través de un EZ LYNK Auto Agent, lo que les permite investigar problemas sin que el vehículo tenga que estar en su taller. Los técnicos pueden acceder a los datos disponibles de la herramienta de diagnóstico, leer y borrar códigos de avería, revisar datos registrados del vehículo mediante gráficos y la selección de parámetros, y enviar actualizaciones compatibles o activar funciones del vehículo de forma remota. El servicio también incluye chat con clientes, una cola para las conexiones de vehículos y el intercambio seguro de archivos y acceso con otros técnicos. EZ LYNK Cloud puede ser adecuado para flujos de trabajo de reparación y diagnóstico que utilizan el sistema EZ LYNK. Los datos y las funciones disponibles dependen del vehículo y de sus unidades de control electrónico, y también pueden variar según el técnico.

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