Página 9 - Alternativas - erxes

CommBox

commbox.io

CommBox es una plataforma omnicanal de experiencia del cliente con IA de nivel empresarial que permite a las marcas interactuar con los clientes en todos los canales desde una única interfaz, aprovechando la comunicación omnicanal, el compromiso digital, la automatización empresarial, la IA conversacional y los chatbots de IA generativa. CommBox ayuda a las organizaciones a automatizar su trabajo repetitivo, optimizar los recorridos de los clientes, aumentar la productividad de los equipos de servicio al cliente y mantenerse a la vanguardia de las expectativas cambiantes de los clientes en el panorama digital. CommBox permite a los equipos de soporte y ventas interactuar mejor con los clientes en sus canales de comunicación de mensajería preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages y más, con la única plataforma de comunicaciones autónoma. Los más de 350 clientes empresariales de CommBox se benefician de costos operativos reducidos en los centros de llamadas, mayor satisfacción del cliente y mayor productividad de los agentes. Descubra la experiencia CommBox: visite www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

El servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer la confianza de los clientes en su tienda de comercio electrónico. Con Richpanel de su lado, su equipo de soporte a) responderá más rápido b) siempre dará respuestas precisas c) administrará fácilmente grandes volúmenes y d) se ganará la confianza del cliente. * Portal de autoservicio para automatizar preguntas repetitivas. * Mesa de ayuda multicanal y chat en vivo. * Responda más rápido con contexto. * Obtener ventas a través del chat en vivo. * Informes completos de atención al cliente.

Blazeo

blazeo.com

Somos una plataforma de conversión de anuncios. Como empresa de servicios basados en tecnología, los servicios que brindamos incluyen captura de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, fijación de citas y firma de anticipos. Las herramientas que utilizamos para hacer esto incluyen chat en vivo, centros de llamadas de voz, asistente virtual y comunicaciones por SMS. Las herramientas que proporcionamos son altamente personalizables, lo que permite que nuestros servicios crezcan a medida que nuestros clientes se expanden. Nuestros agentes capacitados en la industria brindan experiencia para cada cliente, 24 horas al día, 7 días a la semana. Nuestro objetivo es ser la solución integral más centrada en el soporte para nuestros clientes en nuestro nicho.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday es una solución de chat en vivo de próxima generación que combina el poder de la inteligencia artificial y humana para brindar la mejor experiencia al cliente al permitir conversaciones con clientes altamente personalizadas. Nuestra IA conversacional actúa como un conserje de autoservicio de primera línea para el cliente que ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos y como un ingenioso asistente virtual que ayuda a aumentar la eficiencia de los agentes de servicio al cliente. El intuitivo centro de agentes de Heyday está disponible en cualquier dispositivo, por lo que puede deleitar a los clientes ya sea que esté en su escritorio o mientras viaja. Con Heyday podrás: * Automatice las respuestas a consultas de servicio al cliente de primera línea, califique a los clientes y clasifique automáticamente las preguntas más complejas para derivarlas al agente adecuado * Colabore con una bandeja de entrada de equipo unificada para ofrecer una experiencia superior al cliente * Cree carritos de compras sobre la marcha directamente dentro del chat, gracias a poderosas integraciones de comercio electrónico * Recopile valiosos conocimientos de los clientes para enriquecer su CRM * Cree plantillas o aproveche las respuestas rápidas recomendadas por IA para aumentar su eficiencia y ahorrar tiempo * Reorientar a los clientes a un nivel altamente personalizado con notificaciones de seguimiento de pedidos, ventas adicionales de productos, encuestas de satisfacción del cliente, etc. * Personaliza las notificaciones de tus agentes para que nunca te pierdas el ritmo * ¡Y más! Heyday está marcando el comienzo de una nueva era del chat en vivo. Descárguelo hoy para darle superpoderes de IA a su equipo de servicio al cliente.

Zowie

getzowie.com

Zowie permite a las empresas que venden en línea desviar tickets utilizando una potente tecnología de automatización, atender a los clientes con una bandeja de entrada omnicanal y vender más utilizando un contexto de cliente mejorado. Zowie puede actuar como su sistema de atención al cliente independiente o mejorar sus herramientas actuales como Zendesk, Intercom, Gorgias y muchas otras con tecnología de automatización. * Análisis gratuito de su potencial de automatización | ¡Sepa lo que está comprando! * Bandeja de entrada omnicanal gratuita | Obtenga ahorros en tecnología. * Toneladas de integración | Conéctate con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier y lleva tu automatización al siguiente nivel. Usa Zowie y... 1. Desviar hasta el 60% de las preguntas repetitivas en 4 semanas y reducir los tiempos de resolución en un 67%. 2. Atención: permite a los agentes resolver casos complejos y aumentar el CSAT en un 12 %. 3. Vender: detecta la intención de compra y convierte hasta un 40% más de clientes.

Swell

swellcx.com

Swell recopila automáticamente comentarios públicos y privados de pacientes y empleados. Con una mejor retroalimentación, los consultorios pueden mejorar su reputación en línea, mejorar la experiencia del paciente y mejorar la satisfacción de los empleados.

Redtie

getredtie.com

Redtie permite a los propietarios de pequeñas empresas compartir materiales de marketing como documentos, imágenes, audios y vídeos a través de un simple mensaje de texto. Redtie es una solución avanzada de mensajería de texto que le permite enviar archivos adjuntos tal como lo haría en un correo electrónico. Los mensajes de texto se envían con un enlace para acceder a los archivos adjuntos que se almacenan en una nube segura. Redtie también se escala para enviar mensajes y archivos adjuntos a uno o cientos de usuarios a la vez.

ShopAgain

shopagain.com

Puede crear y ejecutar todo su programa de marketing de retención en un solo lugar con la plataforma todo en uno de ShopAgain. Marketing por correo electrónico Marketing por SMS Marketing por Whatsapp Ventanas emergentes y formularios Recomendación de productos con tecnología de inteligencia artificial Venta cruzada y adicional de ventas Facebook y Google Audience Sync Crear una experiencia de compra personalizada para sus clientes es difícil y requiere mucho tiempo. La tecnología de inteligencia artificial de ShopAgain aprende de la navegación, las compras y los datos demográficos de sus clientes. La plataforma crea automáticamente segmentos de clientes, campañas de goteo avanzadas y recomendaciones de productos personalizados para su tienda.

PursueApp

getpursueapp.in

PursueApp es un poderoso SAAS que ayuda a obtener más ventas a través de un marketing por correo electrónico frío eficaz. Es un paquete completo de marketing por correo electrónico en frío para agencias y empresas B2B. Junto con PursueApp, los especialistas en marketing también recibirán una hoja de ruta detallada sobre cómo obtener más clientes potenciales mediante correo electrónico en frío eficaz. PursueApp es un SAAS potente que ayuda a obtener más ventas mediante marketing por correo electrónico en frío eficaz. Es un paquete completo de marketing por correo electrónico en frío para agencias y empresas B2B. Junto con PursueApp, los especialistas en marketing también recibirán una hoja de ruta detallada sobre cómo obtener más clientes potenciales mediante correos electrónicos en frío eficaces.

Wyzebulb

wyzebulb.com

¡Automatiza tu negocio, marketing y ventas! Conecte todas sus aplicaciones en un solo lugar. ¡Cree flujos de trabajo complejos y comience a ejecutar campañas en minutos!

Wetroo

wetroo.com

Obtenga el mejor software CRM de WhatsApp Administre a todos sus clientes en un solo lugar. Solución basada en la nube que permite a los especialistas en marketing personalizar el contenido, realizar un seguimiento del interés, convertir clientes potenciales en clientes y más. Obtenga información sobre su equipo de ventas, encuentre a los mejores y comprenda su ciclo de ventas. 50% de descuento en suscripciones anuales. Comience su prueba gratuita hoy. Conéctate con más de 100 aplicaciones.

Inflection.io

inflection.io

La plataforma de comunicación con el cliente y marketing B2B de próxima generación. Envíe mensajes altamente personalizados con datos de participación del usuario sin esperar a los equipos de datos o productos. Guíe a sus usuarios hacia una incorporación más rápida, una mejor adopción y obtenga más ingresos y canalización. El poder de Marketo, la facilidad de uso de Intercom, los datos de Snowflake.

Gamooga

gamooga.com

Gamooga es una solución de automatización de marketing que ayuda a las empresas electrónicas a ofrecer acciones personalizadas a sus clientes a través de varios canales, como correo electrónico, web, dispositivos móviles, redes sociales y display.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush es la solución CRM más completa del mercado que permite a las empresas de iGaming aprovechar los datos en tiempo real, la inteligencia artificial y la gamificación para construir, hacer crecer y mantener relaciones sólidas con los jugadores que impulsen la conversión y la lealtad a través de viajes a escala específicos del ciclo de vida. Todo en una solución unificada.   Con sede en Dublín y oficinas adicionales en Londres y Nueva York, nuestra empresa se dedica a ayudar a los operadores de todo el mundo a obtener una comprensión integral de su base de jugadores, mejorar las experiencias de los jugadores y aumentar la retención.

Xtremepush EU

xtremepush.com

FreshLime

freshlime.com

FreshLime es la plataforma de interacción con el cliente para empresas locales que hace que las interacciones con clientes potenciales y clientes sean convenientes a través de mensajes de texto, chat y correo electrónico, y todo organizado en un solo lugar. Hacemos que su empresa esté lista para el cliente para cualquier interacción las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud es una plataforma única y sofisticada de ventas y marketing para anunciantes y especialistas en marketing inteligentes. Nuestra plataforma ofrece marketing omnicanal en tiempo real y optimización de campañas con análisis predictivo y tecnologías de gestión de big data.

theMarketer

themarketer.com

theMarketer es una plataforma de marketing de fidelización y correo electrónico todo en uno, diseñada para impulsar el crecimiento empresarial y forjar relaciones auténticas con los clientes. Cree boletines informativos 100% personalizados, cree programas de fidelización, configure flujos automatizados, envíe SMS y notificaciones automáticas, haga crecer su lista de contactos con ventanas emergentes, confíe en el análisis RFM, recopile comentarios y reseñas y aproveche las referencias para convertir las interacciones con los clientes en relaciones significativas. , mejorar la lealtad a la marca y el valor de vida del cliente.

OptCulture

optculture.com

OptCulture es una solución de fidelización y fidelización del cliente centrada en el comercio minorista. Asimila datos de clientes incluidos de distintos sistemas y fuentes minoristas, como software POS, motores de comercio electrónico, sitios web de información e incluso formularios físicos. Al aprovechar dichos datos, proporciona a los minoristas información sobre compras y comportamiento, junto con la capacidad de ejecutar programas de fidelización, campañas de marketing multicanal y promociones, con el objetivo de volver a visitar y repetir las ventas.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend es una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas basadas en productos a crecer más rápido al automatizar el proceso de adquisición, participación y retención de clientes. Envíe correos electrónicos, mensajes SMS, webhooks y más mediante la creación visual y envíe datos continuamente desde su aplicación utilizando nuestra potente API. Se incluye el servicio de creación de manuales de estrategias de ventas y marketing.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi proporciona una plataforma de marketing y ventas conversacionales centrada en dispositivos móviles para empresas B2C. Nuestra solución crea una oportunidad para que los profesionales de ventas y marketing aumenten la conversión de ventas, mejoren la participación en vivo y brinden una experiencia de cliente en línea diferenciadora. Whisbi combina todos los canales de contacto como videollamadas, chat, chatbot, clic para llamar o una llamada telefónica tradicional en una interfaz de usuario centralizada basada en datos para sus clientes. Mejorado por un motor de BI, Whisbi proporciona el canal adecuado para el cliente adecuado en el momento adecuado. La solución Whisbi se integra fácilmente con las infraestructuras existentes, desde centros de llamadas hasta tiendas físicas y salas de exposición virtuales. Una simple inclusión de la solución en los sitios web brinda la capacidad de impulsar una experiencia de cliente verdaderamente omnicanal que aumenta significativamente las tasas de conversión en línea. Ofrecemos una plataforma de conversación de clase mundial para ventas y marketing y podemos compartir conocimientos y experiencia específicos de la industria. Tenemos una experiencia incomparable trabajando en estrecha colaboración con empresas globales en telecomunicaciones, automoción, viajes y seguros y banca. Nuestras soluciones han conseguido más de: * 700 millones de impresiones, * 47 millones de clics, * 18 millones de solicitudes de llamadas, * 10 millones de conversaciones Hasta la fecha, hemos realizado más de 1,5 millones de ventas a nuestros clientes en todo el mundo. ¡Y apenas estamos comenzando! Whisbi sitúa las interacciones humanas en el centro de la experiencia del cliente online y aumenta el ROI de las campañas de marketing digital. Permite a las marcas capitalizar mejor el tráfico de su sitio web, aumentar su puntuación NPS, diferenciarse a través de CX y vender más en línea. Nos integramos con las mejores soluciones de marketing y ventas, incluidas Salesforce, Google Adwords, Google Analytics y Adobe Marketing Cloud, lo que ayuda a ofrecer información más potente sobre el recorrido completo del cliente. En esencia, Whisbi permite a los equipos de marketing y ventas modernos ofrecer experiencias multicanal que respaldan y complementan los sistemas de comercio digital existentes.

PushSend

pushsend.com

La solución todo en uno de PushSend le permite crear hermosas campañas de correo electrónico, crear páginas de marketing atractivas y crear y vender entradas para sus próximos eventos fácilmente.

SalesNexus

salesnexus.com

Plataforma todo en 1 para CRM y automatización de marketing para medianas empresas Simplifique su proceso de ventas con automatizaciones de CRM, SMS y marketing por correo electrónico fáciles de manejar. Rápido y fácil en una pantalla: diseñado para que los equipos de ventas manejen sus procesos comerciales sin programadores.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope es una solución completa de CRM, automatización de marketing y servicio al cliente todo en uno diseñada para empresas que hacen grandes cosas. GreenRope combina ventas, marketing y operaciones en una solución de software altamente personalizable creada para su negocio. GreenRope es más que un software, es una forma de hacer negocios. Ayudamos a nuestros usuarios a romper con los silos departamentales para crear procesos comerciales optimizados. El CRM de GreenRope tiene todas las herramientas e integraciones que necesita para ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones. El verdadero poder proviene de un enfoque integrado, y eso es exactamente lo que ofrece GreenRope. GreenRope incluye capacidades avanzadas de automatización de marketing, mapeo del recorrido del cliente de arrastrar y soltar, automatización de la fuerza de ventas, herramientas de servicio al cliente y una caja de herramientas de otras características para ayudar a administrar y operar su negocio. GreenRope le brinda control sobre todo su negocio, desde ventas hasta marketing y servicio al cliente. Obtiene una vista de 360 grados de sus clientes y una mejor manera de administrar y alcanzar sus KPI. GreenRope es una de las únicas verdaderas soluciones todo en uno. Todos los miembros de su organización pueden utilizar GreenRope para gestionar las ventas, impulsar iniciativas de marketing y utilizar datos para crear mejores experiencias para los clientes. Además, los usuarios adicionales siempre son gratuitos. Administre eficazmente su canal de ventas con herramientas detalladas de habilitación de ventas. Personalice la forma en que ve sus contactos, programe citas, automatice seguimientos y vea fácilmente todas las oportunidades de ventas. GreenRope le ofrece automatización de marketing que es fácil de configurar, probar y ejecutar. No pierda nunca la oportunidad de brindar la mejor experiencia al cliente a través de comunicación personalizada y estrategias basadas en datos. Con GreenRope, puede administrar múltiples canales (sitios web, correo electrónico, dispositivos móviles, redes sociales y más), todo en la misma plataforma. Estamos aquí cuando nos necesites. Contáctenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat, correo electrónico y más. Además, brindamos una incorporación detallada con capacitación personalizada, un programa de certificación y cientos de recursos en línea para garantizar su éxito. GreenRope es una empresa creada para brindar un valor excepcional a nuestros clientes. Desde que comenzamos en 2008, hemos pasado de ser uno de los primeros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico a ser el primer CRM verdaderamente completo del mercado. Al combinar ventas, marketing y operaciones en una sola plataforma, GreenRope inspira la colaboración con sus clientes, proveedores y empleados, y vivimos esta cultura colaborativa, escuchando a personas como usted para construir lo que USTED desea para administrar su negocio. El CRM completo de GreenRope ayuda a los propietarios de empresas, gerentes de ventas y especialistas en marketing a cerrar la brecha entre departamentos y hacer que los datos sean accesibles en todo momento, para que su negocio funcione sin problemas y de manera efectiva con toda la información que un equipo necesita para orientar y atender mejor a sus clientes potenciales y clientes.

Upsales

upsales.com

Las empresas de más rápido crecimiento no tienen meses para implementar el software CRM. Por eso creamos Upsales. Ofrecer un producto que genere excelentes resultados, rápidamente. Con más de 1800 clientes, Upsales se ha convertido en la plataforma de marketing y ventas para B2B de más rápido crecimiento. Le ayudamos a encontrar nuevos clientes potenciales, conseguir más acuerdos y hacer crecer los clientes existentes. Características clave: - Descubra oportunidades de ventas adicionales - Sepa cuándo y dónde cerrar un trato - Vender con planes de acción inteligentes - Obtenga recomendaciones de clientes potenciales basadas en IA - Aproveche las conexiones en el árbol genealógico corporativo - Establezca objetivos basados en datos con precisión basada en IA - Construya contactos a nivel de tablero - Cree formularios, plantillas y flujos de trabajo de automatización de marketing - Domine sus conocimientos con nuestra potente herramienta de inteligencia empresarial

Lifesight

lifesight.io

Haga que cada dólar de marketing cuente: aproveche sus propios datos con mediciones basadas en IA para tomar decisiones de marketing óptimas. No se necesitan analistas de datos ni científicos. La plataforma de Lifesight permite a los especialistas en marketing modernos lograr mejores resultados al apropiarse de los datos de los clientes, mitigar la pérdida de identificaciones, impulsar experiencias personalizadas de canales propios y permitir mediciones seguras para la privacidad.

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat es una poderosa herramienta de atención al cliente. Te permite ayudar a los clientes instantáneamente a través del chat en vivo, ver su navegación por tu sitio web en tiempo real, guiarlos y ofrecerles asistencia de manera proactiva. Provide Support ofrece uno de los servicios de chat en vivo más confiables del mercado. La empresa fue fundada en 2003 y ha demostrado su credibilidad. Con Provide Support Live Chat obtienes: Todas las funciones incluidas en cualquier plan Número ilimitado de chats Soporte para múltiples dominios sin costo adicional Personalizaciones flexibles de ventanas y botones de chat Ventana de chat integrada o emergente Agrupación de operadores y departamentos ilimitados Transferencia de archivos Restricciones flexibles de acceso al chat Chat potente Estadísticas Aplicaciones de agentes de chat incluidas en el precio Asistencia ilimitada con productos en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y mucho más.

leadlovers

leadlovers.com

Aumente sus ventas en línea con la automatización del marketing digital de Leadlovers. Con nuestra plataforma, encontrarás todos los recursos necesarios para construir tu estrategia desde cero.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema de asistencia técnica universal: recopile, gestione y analice las solicitudes de los clientes de todos los canales en una única "ventana". Pulsedesk es un servicio de asistencia técnica flexible y confiable que brinda atención al cliente multicanal. Los usuarios reciben una amplia gama de herramientas para automatizar procesos rutinarios y cumplir con los requisitos de SLA, así como soporte técnico altamente receptivo. También es fácil integrar software de terceros, crear una base de conocimientos, iniciar un portal de cliente y configurar su propio widget web en el sistema Pulsedesk.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp permite a las empresas de comercio electrónico aumentar las conversiones y los ingresos del sitio web y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso de agentes de ventas digitales escalables. En cualquier momento, los consultores de productos digitales de Chatchamp (chatbots) brindan a los clientes asesoramiento profesional y automatizado sobre sitios web y una experiencia de cliente impresionante. En cuestión de minutos, la solución se integra fácilmente en la tienda y, junto con el equipo de Chatchamp, los productos se implementan en poco tiempo.