Página 2 - Alternativas - Equal Time

Grain

grain.com

Grain es una herramienta de grabación de reuniones basada en inteligencia artificial que facilita que las personas que desempeñan funciones centradas en el cliente comprendan y defiendan las necesidades de sus clientes. Grain se conecta a plataformas de reuniones como Zoom, Google Meet o Microsoft Teams para automatizar la toma de notas, el mantenimiento de registros y la captura de información de cada conversación con el cliente. A diferencia de las grabaciones de reuniones habituales, las notas o las herramientas de inteligencia de ingresos, Grain es simple, accesible y asequible para todos los roles. Cualquiera puede compartir fácilmente la perspectiva de los clientes, con su propia voz, directamente en herramientas como Slack, Notion, HubSpot, Salesforce y más para crear equipos alineados con los clientes y tomar decisiones informadas.

X Image Generator

ximagegenerator.com

X Image Generator es una herramienta impulsada por IA que permite a los usuarios crear imágenes a partir de mensajes de texto utilizando el modelo Grok AI de xAI de Twitter. Los usuarios ingresan mensajes de texto que describen la imagen deseada y el modelo Grok AI genera las imágenes correspondientes en función de esos mensajes.

Fellow

fellow.app

Fellow es el único software de gestión y transcripción de reuniones con IA todo en uno para equipos remotos e híbridos. Tenga menos reuniones individuales y más efectivas con IA, funciones que impulsen el comportamiento e integraciones perfectas. Fellow se adapta perfectamente al flujo diario existente de su equipo con integraciones, extensiones de navegador y una aplicación de escritorio para que todo lo que necesita antes, durante y después de su reunión esté justo donde lo necesita, cuando lo necesita. Empresas con visión de futuro como Shopify, Aledade, Vidyard y GoCardless confían en Fellow para ahorrar tiempo y dinero a sus equipos al revolucionar la forma en que se reúnen.

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus de ZoomInfo es una plataforma de inteligencia de conversaciones impulsada por IA que captura y analiza todas las interacciones de sus clientes a través de llamadas telefónicas, videoconferencias y correos electrónicos para que su equipo alcance su objetivo.

Leapsome

leapsome.com

Los directores ejecutivos y los equipos de recursos humanos de empresas con visión de futuro (incluidas Spotify, monday.com y Unity) utilizan la plataforma de Leapsome para cerrar el círculo entre la gestión del desempeño, el compromiso de los empleados y el aprendizaje. Como plataforma de capacitación de personas, Leapsome combina herramientas para la gestión de objetivos y OKR, revisiones de desempeño y 360, marcos de desarrollo, aprendizaje e incorporación de empleados, encuestas de participación de los empleados, comentarios y elogios, compensaciones y promociones, y reuniones. Más información: Leapsome.com

Vowel

vowel.com

Vowel es una herramienta de reuniones y videoconferencias basada en inteligencia artificial. Con resúmenes de reuniones impulsados ​​por inteligencia artificial, Vowel hace que cada reunión sea más inclusiva y valiosa, con una experiencia simple, segura y confiable. Organice, grabe, transcriba, recorte, busque y comparta reuniones: ¡no se requieren complementos! Características clave: - Resúmenes de reuniones con tecnología de IA, disponibles al instante cuando cuelgas - Elementos de acción con tecnología de IA (sugeridos en tiempo real) - MeetingGPT, preguntas y respuestas para reuniones con tecnología de IA - Resúmenes de reuniones de Catch Me Up - Organice encantadoras videoconferencias en su navegador - Grabe y transcriba con un solo clic, incluso con un plan gratuito - Colabore en agendas y notas de reuniones en tiempo real (incluidos elementos de acción) - Busque en cada palabra dicha, en todo el contenido de su reunión - Integración con Zapier - Clip de reunión momentos y compártalos para obtener un contexto instantáneo: haga que las reuniones sean más inclusivas con seguimiento del tiempo de conversación, emojis, levantamientos de manos y más. ¡Pruebe Vowel gratis hoy!

Range

range.co

Range es el lugar para que los equipos remotos e híbridos se comuniquen entre sí, ya sea asíncrono o en tiempo real. Realice controles y reuniones eficientes en el horario preferido de su equipo que les permitan a todos saber: – Sepa quién está trabajando en qué, quién necesita ayuda y cómo se siente – Responda preguntas diarias del equipo, comparta estados de ánimo y dé gracias para construir confíe y fortalezca las bases del trabajo en equipo: conecte las herramientas que utiliza, como Slack, Microsoft Teams, GSuite y Asana, impulse sus Check-ins. Para los gerentes, Range significa no más microgestión, no más reuniones de estado improductivas, no más preguntas sobre cómo es el trabajo. avanzando. Descubra por qué los equipos de empresas como Twitter, Medium y CircleCI utilizan Range para impulsar un excelente trabajo en equipo.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI es el primer y único asistente digital del mundo creado para gerentes de éxito del cliente. Al integrarnos en Zoom, automáticamente tomamos notas, capturamos y asignamos elementos de acción, identificamos riesgos y mostramos comentarios sobre el producto. Aún mejor, lo ayudamos a redactar correos electrónicos de seguimiento y prepararse para las llamadas de mañana. Los CSM de todo el mundo se estresan menos al utilizar UpdateAI y descubren que, por primera vez, están ganando la guerra contra el trabajo administrativo.

Notiv

notiv.com

Notiv, la solución de inteligencia de reuniones que genera mejores resultados comerciales a partir de sus conversaciones. Con Notiv, puedes automáticamente: - Capturar tu conversación - Obtener un registro transcrito seguro de lo que se discutió - Resumir lo que se dijo para una revisión rápida - Compartir momentos importantes de tu conversación con tu equipo o clientes - Integra tu flujo de trabajo para que Eres libre de concentrarte en lo que importa: obtén puntos de acción importantes, recordatorios y actas de reuniones sin mover un dedo. ¡No es nada complicado! Nos encantaría ayudarle a comenzar, contáctenos en [email protected]

Demodesk

demodesk.com

Demodesk es la plataforma líder de ventas virtuales. Programe reuniones en piloto automático, realice videoconferencias profesionales y capacite a equipos de ventas en tiempo real con IA. 100% compatible con GDPR, seguridad y soporte de nivel empresarial. La plataforma automatiza tareas repetitivas y agiliza todo el proceso de ventas, lo que permite a los representantes de ventas concentrarse en construir relaciones y cerrar acuerdos. Funciones como la programación automatizada, la toma de notas en tiempo real y la integración de CRM optimizan la eficiencia y la productividad. Con Demodesk, los profesionales de ventas pueden ofrecer demostraciones de productos cautivadoras que van más allá de simples presentaciones de diapositivas. La plataforma ofrece capacidades interactivas y para compartir pantalla revolucionarias para crear una experiencia inmersiva y personalizada para los clientes potenciales, lo que lleva a una mayor participación y mayores tasas de conversión. Funciones como seguimiento o guías integradas y cartas de batalla permiten el entrenamiento en tiempo real durante las llamadas virtuales. La plataforma ofrece funciones integrales de análisis e informes que brindan información útil sobre el desempeño de las ventas. Armados con estos valiosos datos, los líderes de ventas pueden tomar decisiones basadas en datos, optimizar los procesos de ventas e identificar áreas de mejora. Empresas de todos los tamaños confían en nosotros para digitalizar las ventas, aumentar la productividad y generar más ingresos. Resultados clave de nuestros clientes: +25% de ahorro de tiempo en tareas manuales (Pipedrive) ↑ Tasa de conversión 2x ​​(Clark) +30% más ingresos por vendedor (Treatwell) ↑ Aumento 3x en la productividad de los agentes (Eigensonne) Para obtener más información, visite demodesk.com .

Sybill

sybill.ai

Sybill es una herramienta impulsada por IA que ayuda a los equipos de GTM (salida al mercado) a mejorar su comunicación y mensajes de ventas. La herramienta analiza el lenguaje corporal de los compradores en las llamadas de ventas para proporcionar información sobre lo que les resuena. Después de cada llamada de ventas, Sybill crea un resumen preciso y lo envía a Slack + CRM. La herramienta captura cada palabra y reacción no verbal en un informe, ahorrando tiempo y esfuerzo al tomar notas. Sybill utiliza inteligencia artificial conductual para rastrear el lenguaje corporal de los participantes durante las llamadas y proporciona notas de llamadas automáticas, uso compartido y análisis a través de inteligencia artificial conversacional. Además, Sybill ayuda a los especialistas en marketing a obtener información sobre su contenido y mensajes a medida que resuena con sus compradores, y asesora a los líderes de ventas para gestionar acuerdos con información holística. La plataforma también cuenta con un socio de marketing para agregar información desde las reacciones de los clientes potenciales hasta presentaciones y demostraciones de ventas. La función Magic Summary de Sybill proporciona resúmenes automáticos y precisos de las llamadas de ventas, incluidos los siguientes pasos, puntos débiles, áreas de interés y más, para ahorrar tiempo y esfuerzo al tomar notas. La herramienta también proporciona datos de participación y sentimiento, lo que ayuda a los usuarios a comprender mejor las necesidades de los clientes potenciales. Sybill ayuda a los usuarios a administrar sus acuerdos en un solo lugar, con información y datos profundos para transformar sus presentaciones de diapositivas y demostraciones, y capacitarlos a ellos mismos y a su equipo sobre comportamientos ganadores. Más de 250 empresas han confiado en Sybill para leer la sala con resúmenes de llamadas precisos y absurdamente humanos, proporcionando una comprensión profunda de las necesidades de los compradores y los puntos débiles, y ayudando a los equipos a cerrar más acuerdos.

Salesroom

salesroom.com

Experimente el poder de Salesroom, nuestra plataforma de videoconferencias con tecnología de inteligencia artificial. Salesroom no solo realiza un seguimiento de la participación del comprador, sino que también enseña las mejores prácticas de comunicación virtual. Con acceso en tiempo real a su base de conocimientos, Salesroom está diseñado para mejorar el desempeño de los representantes en las reuniones y el cumplimiento de cuotas en todo el equipo.

Kixie

kixie.com

Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman

Hypercontext

hypercontext.com

Hypercontext ayuda a los gerentes a organizar reuniones más efectivas que se vinculan con sus OKR y reseñas y cuenta con la confianza de más de 100.000 gerentes en empresas como Netflix, Reprise, Centercode, PolicyMe y más. Los gerentes usan nuestra aplicación para ejecutar sus reuniones individuales, reuniones de equipo y OKR en un flujo de trabajo que aumenta las probabilidades de que su equipo alcance sus objetivos en un 95 %. Los ejecutivos y RR.HH. obtienen una plataforma de habilitación del desempeño, que sus gerentes utilizan a diario, lo que ayuda a construir una cultura de desempeño. Respaldado por revisiones de desempeño asistidas por IA e informes de objetivos en tiempo real. Integrado en HRIS, SSO y miles de herramientas de productividad que utiliza su equipo de gestión, como: Jira, Figma, Asana, Clickup, Linear, Miro, CRM y más.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.

Parabol

parabol.co

Parabol es una herramienta de reuniones en línea que ayuda a los scrum masters y otros líderes a realizar poderosas retrospectivas guiadas, reuniones de estimación de sprint poker, standups y más. Está listo para usar, se integra con Jira, GitHub, GitLab, Azure DevOps, Slack, MS Teams y Mattermost, y es gratuito para hasta dos equipos. Parabol permite a los equipos mejorar continuamente al organizar mejores reuniones. Con plantillas personalizables, comentarios anónimos, agrupaciones multijugador y debates guiados, Parabol ayuda a los equipos a encontrar su flujo y mejorar la forma en que trabajan.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a los equipos de ventas a mejorar el rendimiento y reducir los costos de adquisición. La herramienta brinda a los representantes de ventas pistas en tiempo real durante su conversación para ayudarlos a involucrarse mejor con sus clientes. La plataforma brinda a los gerentes y representantes de ventas visibilidad de cada llamada, a través de análisis de llamadas detallados que incluyen emociones, objeciones, intenciones, etc.

Claap

claap.io

Claap es un espacio de trabajo de vídeo todo en uno que combina grabación de pantalla, grabación de reuniones y vídeo wiki, todo en un solo lugar. Con Claap podrás: - Reemplazar tu próxima reunión por un vídeo corto. Y obtenga comentarios más rápido con anotaciones, hilos y respuestas en video: grabe sus reuniones con aspectos destacados, transcripciones y notas de IA. Y deja que tus compañeros de equipo se pongan al día con los momentos clave. - Amplíe el conocimiento de su equipo con un espacio de trabajo de video diseñado para su organización y conectado con sus aplicaciones favoritas.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings es una plataforma de video habilitada para inteligencia artificial y análisis creada exclusivamente para ventas remotas. Más allá de las necesidades tradicionales de videoconferencias de los equipos de ventas, automatiza los flujos de trabajo de ventas para aumentar la productividad y aprovecha la IA para proporcionar señales y empujones dinámicos para la conversión de ventas. También empodera a los líderes de ventas a través de una gestión inteligente de metadatos de reuniones y análisis del rendimiento de ventas.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, el proveedor líder de SaaS de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC), acelera el éxito de las organizaciones y los líderes.

Clockwise

getclockwise.com

Clockwise es una herramienta de calendario de gestión del tiempo impulsada por IA que optimiza los horarios de los equipos para crear más tiempo en su día. Ofrece una nueva forma de trabajar con flexibilidad y concentración. Clockwise utiliza IA, específicamente GPT (Transformador generativo preentrenado), para diseñar un día ideal para los usuarios en función de sus preferencias y patrones de productividad. La herramienta traslada automáticamente las reuniones flexibles, como las individuales, a los horarios más eficientes y resuelve los conflictos dentro de los horarios. También crea bloques de tiempo de concentración ininterrumpido al trabajar en distintos calendarios, lo que permite a las personas estar presentes cuando trabajan juntas y concentradas cuando trabajan de forma independiente. Durante el tiempo de concentración, Clockwise minimiza las distracciones al integrarse con herramientas como Slack y Asana, lo que garantiza un estado de flujo y aumenta la productividad. Más de 15 000 organizaciones utilizan el modo Clockwise, incluidas empresas conocidas como Amplitude, Asana, Etsy, Twitter y Uber. La herramienta ha recibido comentarios positivos de los clientes, mejorando la eficiencia de la colaboración y permitiendo una mejor gestión de los calendarios. Los gerentes pueden obtener información sobre el ancho de banda de sus equipos y ayudar a establecer límites saludables a través de análisis en tiempo real. La herramienta es fácil de usar, simplifica la jornada laboral y reduce la necesidad de una gestión constante del calendario. Se puede acceder a Clockwise a través de un registro gratuito y ofrece funciones como un recorrido y una demostración para ayudar a los usuarios a comenzar. Proporciona valor al maximizar el tiempo, lo que permite a los usuarios concentrarse en tareas importantes y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Allego

allego.com

Allego es el proveedor líder de software moderno de habilitación de ingresos. GO, la plataforma Modern Revenue Enablement de Allego, reúne equipos de ventas, habilitación y marketing para brindar la experiencia que los compradores B2B buscan, en una plataforma única e integral. Con su tecnología patentada, la plataforma GO garantiza que los equipos de ingresos seleccionen el contenido adecuado, preparen a los equipos de ventas para ganar con confianza e interactúen con los compradores de la manera correcta en el momento adecuado para lograr ciclos de ventas más rápidos y mayores ingresos. Allego es la opción de confianza para una cuarta parte de las empresas del Dow Jones Industrial Average, 5 de los 15 bancos más grandes de EE. UU., 4 de los 8 proveedores de seguros más grandes, 4 de las 5 compañías de dispositivos médicos más grandes del mundo, 6 de las 10 firmas de gestión patrimonial más grandes, 5 de las 5 mayores empresas de gestión de activos y muchas otras empresas globales. Obtenga más información sobre la habilitación de ingresos que gana vendedores y compradores en Allego.com. Ya sea brindándose retroalimentación mutua a través de videos asincrónicos o mejorando sus habilidades a través de entrenamiento impulsado por inteligencia artificial y colaboración entre pares, casi 1 millón de profesionales están utilizando Allego para revolucionar la forma en que se incorporan, capacitan, colaboran y venden. Obtenga más información sobre Allego y el movimiento que estamos construyendo en allego.com.

Boardable

boardable.com

Menos estrés, más tiempo para planificar reuniones de misión crítica, mejores datos para aumentar la participación de la junta directiva y el retorno de la inversión. Una plataforma, muchas soluciones. Las placas de alto rendimiento comienzan con Boardable: transforme y prepare su placa para el futuro a escala. Nuestra plataforma diseñada específicamente está optimizada para la comunicación, la gobernanza y la gestión de comités a escala, para que pueda gobernar virtualmente o en persona con confianza.

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.

Aviso

aviso.com

Aviso AI es una plataforma de ingresos integrada que ayuda a las organizaciones de ventas y equipos de ingresos modernos a cerrar más acuerdos, impulsar el crecimiento de los ingresos y mitigar el riesgo a través de una guía de IA patentada. Como líder de la industria en soluciones de operaciones de ingresos basadas en IA, Aviso AI es el único actor con el conjunto más completo de herramientas y soluciones inteligentes para equipos de ventas, marketing y éxito del cliente que descubre la oportunidad de ingresos oculta de cada cliente. La plataforma Aviso AI se puede dividir en seis pilares principales: 1) Pronóstico predictivo 2) Inteligencia de acuerdos 3) Inteligencia de actividades y relaciones 4) Inteligencia conversacional. 5) GTM y colaboración con el cliente 6) Automatización de CRM Nuestra plataforma es flexible y escalable para configurar cualquier jerarquía de clientes compleja. Los líderes de ventas, gerentes y representantes se benefician del uso de nuestra herramienta de gestión de canales, previsión, colaboración de acuerdos e inteligencia conversacional. Con Aviso, los equipos de ventas pueden establecer objetivos, unificar pronósticos, guiar acuerdos y corregir el rumbo para el éxito. En la era de las ventas virtuales, los equipos de ventas merecen una plataforma que les permita tener éxito trabajando de forma remota. Impulsada por Auto-ML, NLP y una profunda base de datos de series temporales, la plataforma Aviso combina lo mejor de la inteligencia humana y artificial para guiar las ventas. Empresas como Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub y FireEye han obtenido excelentes resultados con Aviso, como un aumento promedio del 20 % en las tasas de cierre de acuerdos. Encuentre su verdadero norte de ingresos con Aviso AI.

Hirebook

hirebook.com

Hirebook es una plataforma centrada en las personas que ayuda a las empresas a empoderar a sus equipos a través de controles, OKR, KPI y elementos de acción, todo ello integrado en una herramienta de reunión integral. Permite a los gerentes comunicarse con los empleados, proporciona un espacio dedicado para compartir el progreso y discutir el desarrollo de los empleados e integra los OKR en todo lo que hace su equipo para alinear la estrategia en toda la empresa. Las ofertas estratégicas de Hirebook son una combinación ganadora para cualquier organización que busque mejorar el compromiso.

Cordless

cordless.io

Cordal es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad e identificar oportunidades de capacitación. Wireless es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad, identificar oportunidades de capacitación, detectar tendencias en las consultas de los clientes y comunicarse con el equipo más amplio.

Nasdaq Boardvantage

nasdaq.com

El software que potencia tu placa, de un nombre en el que confías. Nasdaq Boardvantage ayuda a los directores, comités y equipos de liderazgo a estar mejor preparados, comprometidos y alineados en sus procesos de colaboración y toma de decisiones. Además, nuestro portal para juntas directivas hace que sea más fácil que nunca para los secretarios y administradores corporativos gestionar reuniones, crear agendas y distribuir materiales.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (anteriormente conocida como Pathlight) transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes con su innovadora plataforma Conversation Intelligence. Aprovechando la IA generativa avanzada, Echo AI procesa de forma autónoma millones de interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas actuar basándose en inteligencia y conocimientos en tiempo real. Esto permite no sólo a los equipos de atención al cliente, sino a organizaciones enteras, comprender y actuar en cada interacción con el cliente. Las mejores empresas son las más centradas en el cliente. Esto siempre ha sido cierto. La razón principal por la que las startups pueden ser tan disruptivas es que están más cerca del cliente y pueden reaccionar más rápido a sus necesidades cambiantes. Sin embargo, a medida que una empresa crece, surge una paradoja. Cuantos más clientes adquiere, más difícil resulta escuchar genuinamente a cada uno de ellos. Cuanto menos escucha una empresa, más flaquea. Muy pronto, un competidor más nuevo y más centrado en el cliente ocupa su lugar. Tus clientes te dicen todos los días lo que quieren. Está justo frente a ti: en llamadas y chats, en encuestas y reseñas. Las respuestas a cada pregunta de un millón de dólares que tienes están escondidas a plena vista. Hasta ahora, esas respuestas eran imposibles de encontrar. Después de todo, ninguna persona o equipo puede analizar físicamente y analizar cada interacción con el cliente. La llegada de la IA generativa cambió todo eso. Construimos Echo AI porque vimos que finalmente existía la tecnología para resolver este problema. Nuestra misión es capacitarlo para que esté infinitamente centrado en el cliente, ya sea que tenga 10 o 10 millones de clientes. Construimos Echo AI desde cero para aprovechar el poder de la IA para que puedas escuchar, aprender y reaccionar ante cada cliente con tanta atención como lo hacías al principio. Al igual que la informática personal, es el tipo de amplificación humana que sólo puede venir con un avance tecnológico, y es una capacidad que ahora está a nuestro alcance. Como fundador de una startup, puedes hablar con todos los clientes. Echo AI permite a los ejecutivos de Fortune 500 hacer lo mismo. Imagine tomar cada decisión basándose en la confianza de saber lo que quieren millones de clientes.

Attention

attention.tech

Attention es una plataforma especializada de Inteligencia Artificial (IA) diseñada para mejorar el desempeño de los departamentos de ventas. Es una herramienta destinada a aumentar las capacidades de su CRM y sus equipos de ventas, brindando una gama de herramientas de análisis, capacitación y eficiencia. Attention recopila y analiza datos de conversaciones con los clientes para proporcionar información valiosa, lo que facilita una mejor comprensión del rendimiento de las ventas y las preferencias de los clientes. Ofrece herramientas de capacitación en ventas para agilizar los análisis y la mejora del desempeño de los representantes de ventas. Attention también automatiza las tareas de CRM para los equipos de ingresos, lo que reduce las tareas administrativas y ayuda a reducir los ciclos de ventas para los líderes de ventas. Una característica exclusiva ayuda a los representantes de ventas a completar su CRM automáticamente, ahorrando significativamente tiempo en la entrada manual. Presenta una función de cumplimiento altamente intuitiva, que garantiza que todas las actividades cumplan con las regulaciones locales. Además, la herramienta brinda el beneficio de mejorar la previsión de ventas al analizar exhaustivamente las actividades de los representantes de ventas. Además, Atención ayuda a automatizar los correos electrónicos de seguimiento al comprender el contexto de las conversaciones. Además de estas capacidades, Atención permite a los usuarios establecer activadores personalizados que permitirán a la IA monitorear aspectos más importantes de cada llamada, permitiendo así una toma de decisiones efectiva. Funciones clave como identificar los motivos para ganar o perder acuerdos, clasificar los motivos de abandono de clientes, proporcionar información sobre los representantes de alto rendimiento y comprender las objeciones comunes de los clientes potenciales la convierten en una plataforma sólida para organizaciones orientadas a las ventas.